АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1151 + 3
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in June 2024 - Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался, но были нюансы

Translate

Отдыхали с 7 по 16 июня. Погода была жаркая, море теплое. Во время нашего пребывания отель не был переполнен, очереди отсутствовали, столиков и лежаков всегда хватало. Курящие не беспокоили.

Природа и море великолепны! За этим и ехали в наш любимый Гейнюк!

Питание достойное, разнообразное!

Анимация стандартная с утра до вечера. Зазывали всех желающих, мы посещали только вечерние шоу. Понравились два из них: живая музыка и танцы с элементами акробатики.

Персонал в отеле доброжелательный, не всегда расторопный, но на просьбы реагируют. Просите вежливо, с улыбкой, лучше на английском языке и не забывайте про чаевые😉.

Номерной фонд очень уставший. Жили в 743 номере. Везде что-то подклеено, подмазано герметиком, плечики в шкафу сломаны. Матрасы и подушки свежие, удобные. Ковролин древний, почищен, без запаха. В ванной комнате плохая вентиляция, но плесени не замечено. Кондиционер общий, сначала слабо охлаждал, с повышением t на улице скорректировали степень охлаждения и стало норм. Уборка и смена полотенец ежедневная до обеда, постельное белоснежное, меняли через день. Сантехнику не мыли, только протирали зеркало, столешницу и стеклянную шторку. Прочитав много отзывов перед поездкой, мы были готовы к таким условиям проживания. К чему мы оказались не готовы, так это к перебоям с водой. Из 9 дней проживания проблем с водой не было только 3 дня, в остальные дни то совсем отключат на несколько часов, то течет ржавая, то напор очень слабый, то из горячего крана чуть теплая. Один раз пришлось сыну смывать шампунь питьевой водой из чайника. Чтобы привести себя в порядок перед ужином приходилось ждать до 19.30 пока нижние этажи помоются. Обращались на рецепшн, вызывали сантехника, но похоже эту проблему не решить. За это отелю жирный минус!

Экскурсии в этот раз не брали. Самостоятельно посетили каньон Гейнюк, покатались там на лодочке, природа завораживающая, всем советую! На пляже брали 1,5 часовую прогулку на катере вдоль побережья, с купанием. Было весело и красивые виды!

В целом наш отдых удался!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • природа.
  • номерной фонд
  • перебои с водоснабжением.
Added 19.06.2024 14:54 2 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Next rate Все отзывы автора (12)
Катерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Reviews: 12
  • Comments: 34
  • Readership: 6 663
  • Photos: 38
0 Благодарности