2.7
5 accommodation
2 service
1 food
Незабываемый отдых
Находимся с семьёй в настоящее время в отеле (2взр плюс 2 ребёнка). Отель расположен в 2.5 часа езды от аэропорта, прибыли в отель в 22-00, ресторан работает с 19-00 до 21-00. Пригласили поужинать в ресторан, что уже очень хорошо. А далее для нас начался реально незабываемый для нас отдых. После этого ужина в ресторане, часа через три, ночью, меня начало резко рвать с интервалом в 2-3 часа и так всю ночь продолжалось. Ну, понос само собой. Думал скончаюсь в первую ночь приезда. Пробовал таблетками остановить этот процесс, бесполезно. Видимо даже не успевали рассосаться. Через три дня траванулась жена и дети. Только потом заметил, что посуда, столовые приборы в ресторане грязные, с налётом. При этом необходимо отметить, что питание разнообразное в отеле. Еду добавляют постоянно по мере того, как она заканчивается. Почему нельзя посуду при этом нормально мыть- не ясно. Если приходишь не к открытию ресторана, то порой можно заметить, что посуда просто не убирается, часто вилок чистых нет. С этой проблемой обращался к представителю отеля, показывал всё это, в ответ - понимание проблемы и на этом всё. На третий день пребывания видел как скорая увозила девушку. Многие , с кем пересекались тут, тоже травились здесь.За исключением санитарии, всё в отеле очень даже достойно. Шикарный пляж. Плюс повезло с погодой- море тёплое, на мелководье хорошо прогревается. Поехал бы я сюда ещё? Точно нет- выходить из ресторана с мыслью отравился или нет, как то напрягает. Поэтому покупающим путёвку сюда надо это принимать во внимание. Ну а кто уже купил- наверное надо лекарства брать с учётом ситуации в отеле. Аптеки кстати относительно рядом, все владеют русским, так что купить лекарства не составит труда, при наличии долларов или евро конечно же
Алексей voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.0 Children services
4.0 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
22:08 13.07.24
Пиндец просто. Я заезжаю в этот отель. Не дай Бог траванусь, я буду судиться с этим отелем!
13:06 17.07.24
это ротовирус у вас был скорее всего.
23:43 18.07.24
Вы уже приехали с ротовирусом,после вас (инфекционный период)жена и дети,а когда у самого что-то происходит,заостряется внимание на таких проблемах,вот вам и казалось,что все вокруг травятся
15:43 19.07.24
Дорогой гость,
Прежде всего, мы были рады принимать Вас в нашем отеле.
Большое спасибо, что нашли время для своих ценных наблюдений, оценок и комментариев. Удовлетворенность гостей очень важна для нас, и Ваши замечания обьязательно будут приняты во внимание. В нашем отеле нет вируса, ни каких жалоб на вирус не поступает. Мы следим за чистотой посуды и приборов.
Для нас будет честью снова увидеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С уважением!
19:23 23.07.24
Полностью потверждаю отзыв Алексея, сами не давно вернулись из отеля.Представители отеля почаще бывайте в столовой и проверяйте качество мытья посуды, не вводите людей в заблужление.Моете на экспресс мойке видимо, чисто споласкивая.Не хватает посуды, докупите. Это жуть, вроде позиционируете отель как 4-5 звезд, а посуда грязная.Ни кому не рекомендую данный отель.
11:02 25.07.24
Добрый день! Подтверждаю, что с мытьем посуды проблема. Ходить всегда с флакончиком и перед едой протирать всю посуду перед едой то еще удовольствие, особенно, когда одна с детьми. Ротавирус действительно был в отеле. Полоскало многих. Однако, также я заметила, что при входе в ресторан редко кто пользовался антисептиками. На входе их висит два. Нас ротавирус не тронул, возможно по причине того, что мы обрабатывали руки при каждом посещении ресторана и в снек-баре. В остальном отель нас полностью порадовал, так как в нашем случае очень совпали спрос и предложение.
Add a comment
Add a comment