Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel
05.07.24 - 12.07.24
3.2
5- accommodation
3 service
2 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Отдых в Greenwood
Приехала с детьми в этот отель, после чудесного отдыха с Сиде, так что есть с чем сравнить. Решили на неделю переехать поближе к аэропорту, но лучше бы этого не делали, все впечатления и весь отпуск испортился.
Отель абсолютно не соответствует предыдущим отзывам, и описанию на сайте.
1.Пляж, не 750 м и через дорогу ( пешком не дойти) особенно, если на улице +40
2.На пляже рядом с Вами могут располагаться, посторонние люди в том числе и местные.Не безопасно.Т.к.он не является собственным пляжем отеля.
3.Питание для детей, отсутствует.Заявлен детский стол, там сосиски и булки.Макароны, которые не реально испортить, здесь это смогли сделать на отлично. Вечером на ужин дают молоко в коробочках с трубочкой, но если ты пришел не к началу ужина, ты его не получишь, дополнять не будут.
4.Очередь в ресторане, выбор блюд очень скудный и быть объективным не вкусно.
5.Автобус на пляж ходит не каждые 30 мин., как заявлено, раз в час иногда и два.
Еще очень интересный момент, в час пик утренние часы и дневные подают автобус с меньшими посадочными местами, зачем так непонятно
6.Территории нет, кроме аквапарка ничего.Развлечений для детей тоже нет, мини диско на которую не идут дети, я такое в первый раз в Турции увидела, для меня это был шок.
7.В номере полноценная кухня,но нет ни посуды, ни кастрюли,ничего.Мини бар это большой холодильник с бутылкой воды и две бутылки сока большие
8.В так называемом баре, на пляже кроме воды вы ничего не найдете 3 дня подряд еще в 11-00 у них закончилась и Кола, и Фанта и Спрайт
9.У бассейна в течении дня стаканы не убирают, мусорка может ломится но никто ее не уберет
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Это к вопросу о расстоянии до моря 750 м., по факту 1,4 км.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Юлия rated hotel services
3.1 Services and maintenance quality
3.2 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
3.4 Location convenience
4.0 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
номера
аквапарк
работа кондиционеров
Disadvantages
питание
инфраструктура
уборка
расположение
пляж
Added from hotel
07.07.24
16:08
(1 631 characters in the review)
say Thanks
02:43 21.07.24
Я не согласна с вашим отзывом, мы остались довольны. У нас не было проблем ни с уборкой ни с едой ни с чем. Не надо вести в заблуждение читателей.
13:54 21.07.24
Добрый день, каждый человек имеет свой взгляд и свою точку зрения.Я очень рада,что Вас все устроило, а вот меня и мою семью нет.И это не означает, что я ввожу кого-то а в заблуждение, так же могу сказать про Ваш комментарий.
13:57 21.07.24
Тем более моим словам, есть подтверждение фотографиями.
21:34 21.07.24
Мои комментарии также потвержден фотографиями.
Все зависит от вашего взгляда на мир и то что вас окружает.
23:04 21.07.24
Безусловно, повторяюсь все люди разные и запросы у всех тоже разные, не обязательно наши мнения должны совпадать, но они имеют место быть. Все познается в сравнении.
12:07 27.07.24
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нас на Tophotels.Мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать Ваши ожидания, но надеемся, что Ваше пребывание в целом было комфортным.
Вы можете быть уверены, что все Ваши замечания будут переданы в соответствующие отделы для обсуждения возможных улучшений. Мы будем признательны за возможность приветствовать Вас снова и улучшить Ваш опыт сотрудничества с нами.
Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
С наилучшими пожеланиями,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Add a comment
Add a comment