Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel
13.07.24 - 22.07.24
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Unverified review
НЕ ВЛИЯЕТ на рейтинг
Наш неудачный отдых
Отзывы никогда не пишу, но тут решила первый раз написать. Настолько негативные получили впечатления от отдыха! Отдыхали семьей с мужем и двумя детьми в отеле с 13 по 22 июля 2024 года. Как только мы заехали в отель, то просто опешили! Никогда не отдыхали в отеле такого уровня! Само здание выглядит, как советский санаторий. Всё очень старое и обшарпанное. Кондиционеры в здании практически не работают, очень слабо дуют. Поэтому всегда ходишь, обливаешься пОтом, очень трудно дышать. В лобби, на рецепции не охладиться. В ресторане тоже очень жарко. Внутри ресторана есть один слабо работающий кондиционер, под который можно сесть, чтобы хоть немного обдувало. Только в номере более-менее работает кондиционер.
Самое неприятное, что в отеле свирепствует ротовирус! Мою семью он не обошел стороной. На следующий день после приезда у детей и мужа начались сильные рвота и понос. Почти два дня все провели в туалете. Причём ротовирусом здесь болеют практически все. Люди даже не добегают до номеров. Рвоту мы увидели даже на детской дискотеке! Не говоря про туалеты. Люди ходят по отелю с тарелочками и чаем в номер, приносят еду своим больным близким. В ресторане сидят с энтеросгелем. И в ресторане очень большой спрос на рис)) за ним всегда выстраивается очередь.
Народу в ресторане и на пляже не так уж много, не толпы. Я даже сначала удивилась, почему так. А потом поняла, что половина отеля лежат в номере на унитазе))
Территория отеля маленькая, но приятная, ухоженная. Можно погулять по тропинкам , сходить на смотровую площадку, посмотреть на море и соседние отели.
Отель находится в бухте, поэтому плохо продувается. Везде очень жарко.
Пляж с песком достаточно маленький, все лежаки там занимают очень рано. Но лежать там не комфортно, очень плохо пахнет канализацией, и вода у берега грязная. На пляже есть большой пирс. Вот на нем лежать гораздо комфортнее. И занять лежаки можно достаточно легко в 8-9 часов утра. Мы купались с пирса. Вода там чище.
На дне моря есть большие камни и плиты. В некоторых местах мелко. Если опускать ноги, можно удариться. Муж расцарапал ногу об камни.
С напитками в отеле беда. Выбор небольшой, всё местного производства, невкусное. Отель позиционирует себя, как Ultra All Inclusive, но в отеле не оказалось шампанского, даже местного. Что очень печально. Не было и мохито, что очень расстроило детей
Еда более-менее нормальная, но без изысков. Морепродуктов не было вообще.
Очень расстроило, что не было бесплатного мороженого в отеле. Только платное в магазине при отеле.
Интернет тоже платный. 2 доллара в день, 10 долларов в неделю. И только на одно устройство. Так что потратили достаточное количество денег на семью на интернет, чтобы подключить и телефоны и планшет(
Персонал в отеле ходит с недовольными лицами. В лобби не всегда присутствует бармен, хотя бар заявлен - 24 часа.
Хочется отметить девушку Аню из фирмы Ponto MK ( кожа, мех). Она очень отзывчивый и добрый человек! Спасибо ей за помощь!)
Несмотря на неприятности, мы, конечно, накупались и назагорались под турецким солнцем. И это самое главное. Но, отдав не маленькие деньги за отпуск (мы заплатили 404000 рублей за 9 ночей на 4 человек), хотелось бы получить сервис пятизвездочного отеля! Чего, к сожалению, не оказалось(
Желаю вам тщательно выбирать отель для отдыха, чтобы он не был испорчен!)
Ольга rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.3 Children services
3.8 Location convenience
3.3 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
красивые места на территории отеля
большой пирс
Disadvantages
всё остальное
Added
23.07.24
14:41
(3 333 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment