АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1090 + 8
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in July 2024
19.07.24 - 26.07.24
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неудачный отпуск.

Translate

Ну что можно сказать об этом отеле? Единственный плюс этого отеля это хороший пологий песчанный заход в море с достаточной глубиной. Это огромный плюс!!!. Всё остальное...((( без слов...((( Итак по порядку: Заселение прошло быстро.. и пошли в номер. Сказать, что испытали шок при входе в номер, это значит ничего не сказать. Ощущение подвального помещения, номер 211, в одноэтажном здании. Номер разделен перегородкой на 2 части. В дальней части кровати и вход в ванную комнату, она же шкаф с открытыми полками, здесь же сейф и хранятся запасные подушки и одеяла. Да-да, именно в ванной комнате))) Слив в душе не работал и вода стояла по часу в поддоне. Постельное белье непростиранное и всё в катышках. Полотенца больше похожи на грязные тряпки. В ближней части телевизор и разваливающийся( буквально) диван. Прикасаться к чему либо в номере не хотелось от слова совсем. Грязь, убитость и старость!

Питание: голодными не останетесь. Курица, говядина, рыба, картошка,рис,макароны и т.д. Всё очень скромно, экономно, ничего вкусненького. Овощи какие-то заморённые, фруктов мало : резаные апельсины, грейпфрут, яблоки, несладкая дыня, финики,иногда инжир и всё. Столы и приборы в столовой грязные, непромытые. Обслуживание отсутствует от слова совсем. Первый раз встречаю чтобы простая вода была не в бутылках, а на разлив. Это кошмар! Посуды не хватает. Тарелки со сколами. Стаканов очень мало. Наливают все напитки в бумажные стаканчики. Многие приходят со своими пластиковыми стаканами и наливают напитки в них. Присутствуют кола, спрайт, содовая и разведённые юпи. Даже пиво наливают в бумажные стаканчики). Уборщик ежедневно в номер ставит по 1 бутылке воды на человека. Если договоритесь -будет больше. На пляже есть свежевыжатые соки платно. Брали несколько раз, приносили теплые. Обслуживание в баре на пляже резко улучшалось, если берешь платные напитки( например сок), но хватало на день. Затем тебя забывали))). Большой минус это стая ворон на пляже, они гадят на полотенца и вещи на лежаках, нельзя оставить ничего на столиках около шезлонга, всё перевернут и уронят. В отеле есть 3 небольших бассейна. В двух из них людей замечено не было))),а в одном( с горками) целый день сидели египтяне толпой)). Но при таком море, бассейны не нужны. На всей территории отеля работает стабильный интернет(можно смотреть фильмы, соцсети, звонки по ватсап)- всё тянет. С 15.00 мороженое, вечером можно взять попкорн или чипсы. Через дорогу от отеля старый рынок, там вечером брали шикарные креветки на гриле на вынос. Ездили в Нааму Бей( 5-8 минут на машине отеля),в ресторан морепродуктов Махони. Это вкусно! Вывод отель ОЧЕНЬ уставший и старый. Требуется реновация ВСЕГО и смена стиля обслуживания. Своих денег не стоит. При разговоре с отдыхающими, отзывы делились на два типа:

1. Это ужас!! Кошмар!! Куда мы попали!!

2. Мы здесь уже 6 раз и ещё приедем! Нас всё устраивает.

Контингент- русские, украинцы, египтяне. Другие национальности в очень малом количестве.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • море
  • наличие стабильного интернета.
  • убитый номерной фонд
  • питание
  • отсутствие бутилированной воды в открытом доступе
  • бумажные стаканчики
  • обслуживание персонала
  • стая ворон на пляже.
Added 27.07.2024 15:38 2 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость!
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас за выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой подробный отзыв.
Нам очень важно мнение каждого гостя. Все Ваши комментарии были переданы менеджерам для изучения и принятия мер.
Нам жаль, что Ваш отдых не оправдал ожидания.
Желаем Вам много новых и удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
Useful review
Полностью согласен с отзывом. Был в этом "чудесном" отеле в июле 2024 и это был мой худший отель в Египте. Не советую. Разве что очень за дешево
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 730) Next rate Все отзывы автора (13)
Na1ta2li377
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.05.2012
  • Countries, cities: 4 / 11
  • Reviews: 13
  • Comments: 5
  • Readership: 6 799
  • Photos: 14
0 Благодарности