Questions and answers
All questions - 1 053
Здравствуйте у нас 2 взрослых (муж ,жена ) и 3 дети (3-6-10) год. Какой категории номер посоветуйте для бронирования.
Здравствуйте . Едем в Ваш отель 25 октября ,поедем мы с женой , дочка ( 5 лет ) дочка ( 7 лет ) и сын ( 11 лет ) Соответственно взяли два номера . Можно ли заранее решить вопрос , чтобы номера были рядом ? и есть ли в стандарте чайник?

Добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Да, мы можем предоставить два номера рядом
С уважением,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Добрый день! будем гостями отеля с 27.09.2025. Подскажите, раньше была акция для участников группы получить сертификат, если она сохранилась, то как воспользоваться?

Уважаемая Марина,
Пожалуйста заполните форму https://tophotels.ru/hotel/al2632/loyalty/request?bonus_ids%5B0%5D=1 /> дождитесь подтверждения, распечатайте ваш сертификат и предъявите его сотруднику ресепшен при заселении.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания, можете обратиться к службе гостевого сервиса в лобби отеля:
- менеджер по качеству Елена - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе с гостями Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Добрый день! Подскажите в конце марта, какая погода примерно? Можно в море купаться? Ветра сильные?

там лагуна ветров сильныз нет, хотя вода может быть прохладная. был тут в апреле. так что купаться сугубо индивидуально. я купалсяв красном море во все месяцы, и в марте тоже, прада не здесь)

Уважаемая Анастасия,
мы не делаем точных прогнозов о погоде на март месяц.
Среднестатистическая температура в конце марта +26 - 28 градусов, температура воды в море +22 - 25 градусов.
Отель находится в закрытой безветренной бухте на самом юге Синайского полуострова и является комфортным для пляжного отдыха круглый год.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
добрый день. заселяюсь 15.10.25. я могу получить номер 977? это принципиально важно для отстаивания рейтинга отеля на травеласк.

трэвел аск забронировал вам номер 977

нет.если Вы не участник чата СЕТИ на травеласк,Вам не понять.

эх, не участник я чата трэвеласк, не видать мне номера 977.

Уважаемый Олег,
благодарим за выбор нашего отеля.
Отель не бронирует конкретные номера.
Вы можете озвучить ваши пожелания сотруднику ресепшн по приезде, если данный номер будет свободен, то вам его предоставят.
Тревеласк не является официальным и профессиональным ресурсом, мы не следим за данным ресурсом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Добрый вечер . Рассматриваем вариант поездки в Ваш отель , поедем мы с женой , внучка ( 9 лет ) и племянница ( 16 лет ) . Соответственно будем брать два номера , нам и девчонкам . Можно ли заранее решить вопрос , чтобы номера были рядом ?

Добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Да, мы можем предоставить два номера рядом
С уважением,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Добрый день! Забронировали номер категории Suite sea view, 2взр. +2 ребенка (6,11 лет). В обзоре отеля видела, что есть номера Suite бывают с перегородкой и без, можно ли оставить Вам пожелание, чтобы наш номер имел перегородку или 2 комнаты?

Уважаемая Oksanka888,
Подробное описание номеров можете посмотреть здесь https://tophotels.ru/hotel/al2632/booking/rooms-our.
Пожалуйста, озвучьте ваши пожелания по размещению работникам ресепшен по прибытию во время регистрации.
До скорой встречи,
Seti Sharm PAlm Beach Resort.
Добрый день! Много отзывов про невкусную или плохо обработанную еду. Подскажите как отель следит за качеством еды, за работой персонала, корректируется ли меню после такого количества негативных отзывов?

Уважаемая Oksanka888,
прежде всего прошу учесть, что любой отзыв как положительный так и отрицательный это всего лишь субъективное мнение каждого, так же причиной плохого самочувствия могут стать много факторов:
- морепродукты купленные и съеденные за пределами отеля,
- тепловой удар,
- индивидуальная непереносимость какого нибудь ингредиента,
- "синдром путешественника",
- алкогольная интоксикация.
Отель предоставляет услуги по концепции " все включено " в полном объеме и в соответствии с договором с туроператором.
Питание и напитки в нашем отеле ежемесячно проходят самые строгие испытания и соответствуют высоким требованиями стандарта качества Арабской Республики Египет. Кроме того менеджмент отеля так же пользуется ресторанами отеля.
Если на ваш взгляд наш отель не соответствует вашим " высоким " требованиям, просто рассмотрите другой отель для вашего отдыха.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort
Здравствуйте!
Подскажите, сколько кроватей/ спальных мест и какого размера предоставляется в номере с размещением 3 взрослых+1 ребенок и 2 взрослых +2 детей.

Уважаемая Юлия,
Подробное описание всех номеров отеля с фотографиями и указанием максимального размещения в номерах по количеству человек https://tophotels.ru/al/2632/rooms
С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort
Здравствуйте! Прилетают рано утром 24 августа( 4-5 утра) Являюсь вашим постоянным гостем ,подписчиком и вхожу в сообщество путешественников -TopHotels.ru. Будет ли возможность , заселить меня раньше положенного времени? И очень бы хотелось, на втором этаже. Забронирован номер-делюкс. Заранее-спасибо!!!

Уважаемая Светлана,
Услуга раннего заселения может быть предоставлена только при наличии свободных номеров в день заезда после 8:00 утра, до 8:00 утра считается как дополнительная ночь пребывания.
Озвучьте ваши пожелания по размещению работнику репешен по приезде.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый день! Можно ли по прибытии повысить категорию номера от Делюкс до Превиладж? И сколько это будет стоить за сутки?

Уважаемая Марина,
Замена категории номера это платная услуга в отеле, стоимость услуги 30$ за человека за ночь. Услуга может быть предоставлена только при наличии свободных номеров в день заезда.
Озвучьте ваши пожелания работнику репешен по приезде.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый День, глубокоуважаемые представители отеля SETI SHARM. Забронировала тур в ваш замечательный отель с 22.10.25.-03.11.25. Приезжаю к вам уже четвертый раз подряд. Номер стандарт. Можно ли с вашей стороны мне обеспечить улучшенный номер(по возможности) Заранее благодарна. Спасибо.

А ниже прочитать ответ не судьба?

Уважаемая Ирина,
программа лояльности предусматривает повышение категории номера на категорию выше , чем у вас забронировано, с условием наличия свободных номеров на дату заезда. Озвучьте ваши пожелания работнику репешен по приезде.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый день,четвертый год подряд выбираем ваш отель для отдыха! В прошлом году нам сказали, что программа лояльности вашего отеля предусматривает предоставление номера повышенной комфортности (не зависимо от оплаченного номера) при посещении вашего отеля три раза подряд! и более!)))) В прошлые посещения мы жили в номерах 122 и 123, если у вас есть возможность поселить в номера лучше чем эти, только на 2 этаже и с видом на море, то будем вам очень благодарны. Либо оставьте нам для заселения номер 122)))!!! Приезжаем к вам 02.09.2025 до 16.09.2025. MAKOTER IGOR и MAKOTER INNA.

Уважаемая Инна,
программа лояльности предусматривает повышение категории номера на категорию выше , чем у вас забронировано, с условием наличия свободных номеров на дату заезда. Озвучьте ваши пожелания работнику репешен по приезде.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort

Очень грамотно вам ответили на чудной вопрос.
Добрый день, приезжаем в ваш отель 30.08. Подскажите пожалуйста, шампуни, гели, мыло и т.п. Есть в ванной комнате? Не в дозаторах...

Добрый день,
отель предоставляет: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьен для тела и мыло. Так же гель в дозаторах.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый день! Купили тур в ваш отель с17.08 2 взрослых и ребенок 9лет. Вопрос таков, категория номера DELUXE ROOM Side Sea View AI разместит нас всех? Хочется чтобы ничего не омрачало неделю отдыха)

Добрый день,
разместит, но номер будет расположен только на первом этаже корпусов.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort
Здравствуйте! Я слышал, что тренажерный зал в отеле был на ремонте. Подскажите, будет ли он работать во второй половине сентября? Какой режим работы зала? Стоимость посещения? Спасибо!

Добрый день,
тренажерный зал был открыт после ремонта 1 апреля и работает в штатном режиме.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в ноябре. Подскажите, пожалуйста, номер делюкс подойдет для трех человек? Мама, сын 21 год и дочь 13 лет. Туроператор забронировал его, но читаю отзывы и засомневалась.. есть там раскладной диван? Или нет?

Уважаемая Екатерина,
21 год это уже взрослый , то есть вас летит трое взрослых, в вашем случае лучше бронировать номер категории " супериор" .
Описание номеров https://tophotels.ru/al/2632/rooms
С уважением и наилучшими пожеланиями,.
The Seti Sharm Palm Beach Resort

Есть
Доброго, цікавить розташування корпусів точніше де я можу побачити схему готелю аби вибрати номер

Dear Olha,
Unfortunately, the hotel plan is only available on special stands on the hotel grounds.
Best regards,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Здравствуйте. Подскажите при познем заезде,есть ли возможность где-то поужинать?Спасибо!

Здравствуйте,
даже если вы прибываете ночью, отель организует поздний ужин.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Здравствуйте!Приезжаем к Вам в отель 6 августа, большой и шумной компанией.Много смотрели фото и видео про Ваш отель.Очень понравился. Заказали ещё путевку в феврале. И вот уже совсем скоро мы будем у Вас. Ждем с нетерпением этой встречи!!! Настроены на хороший отдых !!!

Уважаемая Ольга,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Если у вас возникнут вопросы во время пребывания, вы можете обратиться на стойку гостевого сервиса:
Гестрелейшен менеджер Оксана время работы 9:00 - 15:00 18:00 - 21:00
Менеджер по качеству Елена время работы 9:00 - 17:00
До скорой встречи,
Seti Sharm Palm Beach Resort.

Здравствуйте у нас 2 взрослых (муж ,жена ) и 3 дети (3-6-10) год. Какой категории ...

Здравствуйте . Едем в Ваш отель 25 октября ,поедем мы с женой , дочка ( 5 лет ) доч ...

Добрый день! будем гостями отеля с 27.09.2025. Подскажите, раньше была акция для учас ...

Добрый день! Подскажите в конце марта, какая погода примерно? Можно в море купаться? ...

добрый день. заселяюсь 15.10.25. я могу получить номер 977? это принципиально важно д ...

Добрый вечер . Рассматриваем вариант поездки в Ваш отель , поедем мы с женой , внучка ...

Добрый день! Забронировали номер категории Suite sea view, 2взр. +2 ребенка (6,11 лет ...

Добрый день! Много отзывов про невкусную или плохо обработанную еду. Подскажите как о ...

Здравствуйте!
Подскажите, сколько кроватей/ спальных мест и какого размера предоста ...

Здравствуйте! Прилетают рано утром 24 августа( 4-5 утра) Являюсь вашим постоянным гос ...

Добрый день! Можно ли по прибытии повысить категорию номера от Делюкс до Превиладж? И ...

Добрый День, глубокоуважаемые представители отеля SETI SHARM. Заброниров ...

Добрый день,четвертый год подряд выбираем ваш отель для отдыха! В прошлом году нам с ...

Добрый день, приезжаем в ваш отель 30.08. Подскажите пожалуйста, шампуни, гели, мыло ...

Добрый день! Купили тур в ваш отель с17.08 2 взрослых и ребенок 9лет. Вопрос таков, к ...

Здравствуйте! Я слышал, что тренажерный зал в отеле был на ремонте. Подскажите, будет ...

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в ноябре. Подскажите, пожалуйста, номер де ...

Доброго, цікавить розташування корпусів точніше де я можу побачити схему готелю аби в ...

Здравствуйте. Подскажите при познем заезде,есть ли возможность где-то поужинать?Спаси ...

Здравствуйте!Приезжаем к Вам в отель 6 августа, большой и шумной компанией.Много смот ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемый Тигран,
вы можете ознакомиться со всеми категориями номеров в данном разделе https://tophotels.ru/al/2632/rooms , здесь подробное описание номеров с указанием максимального размещения в них.
Вы можете обратиться к своему турагенту и выбрать номер соответствующий вашим критериям и бюджету.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort