АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.07.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 830
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
830
reader outreach
1 reader
finds it useful
1
Thanks
Vacation as a With family in
July 2024
17.07.24 - 27.07.24
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Второй раз сюда не вернемся, тем более с ребенком

!!! Из номера украли кроссовки, в которых я прилетела в Турцию и еще несколько вещей, а также медикаменты из аптечки. Вскрывали сейф, пришли с завтрака, а он неожиданно открыт. Ребенка в детской кроватке за одну ночь искусали насекомые. Номер отеля состоит из мелких муравьев. В детском бассейне для малышей купаются пьяные взрослые. А теперь по порядку.... Приехали в отель в 23 часа, на ресепшене не разговаривают по-русски и по-английски тоже), воспользовались гугл-переводчиком. Документы на заселением приняли, но предложили переночевать в другом отеле - в аквамарине, потому что мест нет и номера не готовы. Время поздно, ребенок устал, мы устали и конечно же согласились. И нужно было оставаться в том отеле))) переселили в аквамарин спа резот. Обещали забрать в 9 утра сразу после завтрака, но забрали нас ближе к 12 дня и только тогда, когда мы сами позвонили и о себе напомнили. Разместили нас в номере - стандарт + - это на минус 1 этаже, где стояли одна двуспальная кровать и одно односпальная. Мы заранее просили детскую кроватку, но ее смогли в номер принести только к вечеру - это был обычный манеж на колесах. Изначально мы брали номер 20кв м по путевке, по факту номер 16 кв.м, включая душевую и туалетную комнату. Комната была расположена на минус 1 этаже, но по факту это первый этаж. Справа от балкона была техническая зона с работающими вентиляторами, и постоянный гул стоял и в номере и когда на балкон выходишь тем более - не слышно друг друга из-за этого шума. Напротив балкона высокий забор, а за ним видно слегка пальмы и апельсиновое дерево. В качестве извинений нам принесли бутылку красного вина 320мл и не спелые фрукты. Очень много людей, территория не справляется с таким наплывом отдыхающих. Лежаки у бассейнов заняты уже в 8-30. Сначала большинство отдыхающих были немцы, а через несколько дней приехали русские пары без детей, сильно пьющие и устраивающие скандалы друг с другом, с персоналом и другими гостями отеля. По вечерам было опасно находиться в зоне бара. Отличная детская анимация, девушки играют с детками от 4 лет в интересные игры, лепят, рисуют, рядом есть две качели и горка. Еда в целом вкусная, но для взрослых людей - мясо, острые соусы. Овощи свежие не вкусные. Ребенок 3 года отказывался есть там совсем. Детского питания нет - макароны отварные, рис отварной и картофель фри. Соки концентрированные самые дешевые пить невозможно даже взрослому человеку. Спасались клубникой на пляже которую покупали в витамин быре по 100 лир за стакан. Клубника очень вкусная и спелая. На пляже - бар от отеля закрывался в 17 часов, а снек-бар в 14:30. То есть после сончаса, когда можно уже на пляж идти и загорать ничего не работало, учитывая, что соседние бары других отелей работали до 18-19 часов. Автобус который везет с пляжа в отель тоже перестает ходить в 17 часов. Это странно. Лежаки на пляже есть, можно найти свободные. А можно уйти на пляж территории другого отеля, что мы и делали. Пляж от отеля убирают плохо. Сплошная мусорка, бычки, обертки и бутылки. Воду в душе на пляже закрывают в 19.00, мы ходили мыть ноги на другой пляж соседний, где воду вообще не выключают.

Advantages
вкусное мясо выпечка торты турецкий чай анимация
Disadvantages
плохой кофе нет детской еды грязный пляж обслуживание кражи время работы баров и ресторанов
Added 28.07.24 13:37 (3 125 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up