АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.08.21
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 5
Comments: 6
Readership: 3061
Photos: 6
Vacation as a With family in
July 2024
19.07.24 - 28.07.24
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

3 service

2 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Обходить стороной

Началось всё с заезда в отель: написали за неделю до приезда, что приезжает 2 семьи и просьба номера предусмотреть рядом, но мало того, что они не предусмотрели, а даже выдали номер для инвалидов и в разных крыльях отеля и задержали с заселением!

В номерах стояла вонь из канализации, что приходилось включать воду для устранения запаха!

С потолка возле кондиционера постоянно капало.

Лифт на протяжении всего отдыха был сломан, а другие без кнопок.

Отдых возле бассена:

- на лежаках круглосуточно лежат полотенца, которые никто не снимает вечером и получается что всё занято- в других отелях вечером снимали и освобождали все лежаки.

- стаканы, мусор валяются везде из-за нехватки урн, а те которые установлены- забиты круглосуточно;

- вода на плитки стоит сутками и никто не убирает- при мне дети упали за один день на спину 2 раза до крови;

- водяные горки- персонал сам на них катается. а не следит за порядком.

Отдых возле моря:

- свинство вокруг- пляж не убирают, лежаки не протирают, мусор горой!!

Детская анимация:

- отсутствует как таковая- есть детская площадка, но за все время там только один раз появился, кто развлекает детей.

- вечерняя анимация- походу наняли тех, кого в театральное училище не приняли.

Взрослая программа:

- на 3 балла потянет...

Не рекомендую отель. Обходите стороной.

На рецепшене девушки хамло. Смасибо Измаилу- наверное единственный нормальный принимающий из персонала.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Андрей Мельниченко voted hotel services

2.3 Services and maintenance quality

1.7 Suitable for a holiday

3.5 Beach

1.3 Children services

1.5 Location convenience

3.8 Rooms

1.7 Hotel infrastructure

View all
Advantages
отсутствуют.
Added 02.08.24 10:58 (1 435 characters in the review)
Add comment
Complain

14:24 10.08.24

Написали в отель,едут 2 семьи,срочно выселяйте всех, готовьте нам номера....Там такой бешеный поток туристов!

20:31 15.08.24

Многосемейные достали, номера рядом, столы в ресторане сдвигают, стулья воруют, у нас стол своровали, вока мы за супом ходили. Вот как бывает, Семеныч!!!

15:34 14.08.24

Если посмотреть все ваши отзывы- то очень жаль вас, везде вам все плохо)))

16:50 14.08.24

Если Вы привыкли жить в свинарнике, то мне вас очень жаль...

11:56 29.08.24

Этот отзыв встречаю уже на 2 ресурсе( ох, и довел отель бедного автора: и номера рядом не дали, и в ....ору не поцеловали! Удивляет, как люди, приехав в бюджетный отель, хотят получить лакшери сервис! Про уборку одна и та же песня: так так почти везде, и в других странах тоже! Ах да, здесь же ещё и "персонал сам на горках катается" - смешная шутка!! Я не оправдываю отель по грязному пляжу и прочим минусам, но!! Если Вы не в курсе, при бронировании турагент ВСЕГДА отмечает, что нужны 2 номера рядом, прикрепляя номера предыдущей заявки к новой. И всегда отель эти пожелания удовлетворяет! Представьте, что все туристы начнут писать в отель свои пожелания по размещению?? Это сотни и тысячи писем, и??? Поэтому не надо обвинять отель в своей же нерасторопности или некомпетентности Вашего агента! И вывод: примите новые цены и поймите, как "раньше" -уже не будет. Да и 60% стоимости тура составляет перелет. Посчитайте и ......платите в следующий раз больше и будет Вам счастье!!!

12:05 29.08.24

Для информации: Отель позиционирует себя на 5 звёзд... И всё было при бронировании прикреплено, а письмом продублировано. Привыкли жить в свинарнике- живите.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up