4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Отель в котором дорожат репутацией
Отдыха в июле-августе с мамой в данном отеле. Цена из Беларуси на 10 ночей за весь тур ~2.600$ на двоих. Цена - решающий фактор, для этих денег отель на 3, для меньших - выше 4.5 баллов. Обо всем по порядку .
Размещение .
Мы прилетели ночью , на заселение прибыли к 1.30-2 ночи (наше заселение должно было быть днем) , нас заселили в номер , который я выбрала по отзывам 2231, это выше уровень , недели был оплачен у меня , но меня без единой копейки денег заселили туда! За это огромное спасибо!
Номер
Номер был с раздельными кроватями , пастельное белье - чистое , вкусно пахнет , мягкое . В номере относительно чисто (за исключением пыли). В номере все работает, есть сейф , холодильник, вода 2*1.5л, чайник , чай/кофе/сахар, кофейная посуда.
В ванной комнате есть и постоянно пополняется - гель для душа и шампунь как в тюбиках, так и в дозаторах. Мыло всегда есть . Тапочек и халатов нет! В нашем номере был балкон с видом на въезд .
Питание
У нас было «все включено».
На завтрак несколько видов овощей запеченных, тушеных , свежих (а-ля конструктор салатов),есть соевые сосиски, сухие завтраки , готовят омлет , блины , каша больше похожа на суп (молочная) .
ШЕДЕВРАЛЬНАЯ выпечка! Круассаны и иные булочки - вау! Выбор чая большой, фильтр кофе и молоко. На обед в общем тоже самое , но есть супы и больше гарниров , мясо , курица , иногда рыба . Добавляется очень много десертов, другие фрукты (в основном дыни, виноград , инжир, апельсины). В обед из алко - вина и пиво , все крепкие напитки.
Ужин- 30-40 мин кто-то поет в столовой . По еде чуть больше , чем на обеде , но 2 раза был ужин прям шедевральный ! Рыбу дают скумбрию или же еще одного вида . Гарниров больше. Закуски в виде яиц , баклажанов , кабачков, маслин. Морепродуктов нет ! 1 раз за 10 дней было манго, 2 раза арбуз! Безумное количество десертов на ужин.
Есть перекус на крыше - гамбургер , хот дог , картошка фри . В какое-то время и на пляже.
Пляж
Вход в море отличный. Для деток - вау! Когда отлив взрослым чуть выше талии)))если выплыли за буйки - свист спасателя!
Рифа нет никакого ! Кораблики воняют топливом , приставалы с бананами , аквадиванами и экскурсиями . На пляже в баре - вода и газировки в стаканах 150 мл. И очень нехотя.
Трансфер
До пляжа ходит автобус каждый час. 6-7 мин в дороге. Туда - с горы , обратно - под гору, пешком так себе маршрут) такси 1$ от пляжа.
Анимация отвратительная!
На пляже она заявлена , но за 10 дней была 1 раз и то , потом мы поняли что приезжала Анна (менеджер) ехала обратно в автобусе , поэтому провели зарядку 2-3 мин, дартс 10 мин. Все! Никто никого не развлекает.
В отеле . Со мной проводили аква аэробику, в бассейне на крыше 2 раза. Дартс каждый день . Все!)На 5 день нам аниматоры сказали , что нужно просить их что-то проводить , тк отель пустой и якобы не с кем все это делать ) детей они не развлекают вообще! 20 мин мини диско на которое приятнее и веселее смотреть чем на этих танцоров и балалаечников!
Подсказка менеджерам - заплатите аниматорам за 2 часа работы и может будет какой-то движ. Меня, как управленца , распирало от злости что кто-то в отеле просто так ходит целыми днями . На вечерней анимации 2-3 аниматора просто хлопают в ладоши за деньги владельца! Кошмар.
Пожелание- составить для каждого развлечение каждые 30 мин. Зарядка, аква, зумба денс, дискотека , танец персонала с гостями с одно и тоже время и тд.
Вечном - квиз, угадай мелодию, караоке , дискотеку .
С детьми можно днем ставить какие-то минимальные сказки (постановки) , снимать челленджи для инстаграм отеля , проводить конкурсы с детьми (миссис и мистер) и показывать вечером. Это первое что пришло в голову мне.
Потенциал анимации огромный (помещение и оборудование) но аниматоры НИКАКИЕ. А владелец тратит огромные деньги на содержание аниматоров и артистов из вне!
Итог. Отель хороший , когда вы там находите себе друзей. Если вы не контактный человек вам будет грустно . Если вы любите кристальную чистоту - вам в лобби этого отеля. Если вкусную еду - вам сюда на 2-3 дня. Если анимацию - вам не сюда . Если с детьми - вам сюда с няней для своего ребенка. Если за рифом - вам на платный пляж или на экскурсии . Если за шедевральным отношением к гостям - вам сюда. Тут трудятся умницы, которые услышат вас даже шепотом и на русском . Сделают все, чтобы вы улыбались . В целом - огромное спасибо , мне отдых был по душе. Я встретила прекрасных людей , а на анимацию не обращала внимание !
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Алёна Черноцкая rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
4.6 Beach
2.0 Children services
4.1 Location convenience
4.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
18:00 14.08.24
Здравствуйте, Алена.
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы рады, что Вы душевно отдохнули и оценили ценовую категорию отеля.
Благодарим за содержательный отзыв, мы обязательно учтем Ваши коментарии и мы будем стремиться к совершенствованию с каждым днем.
Спасибо за рекомендацию нашего отеля, мы с нетерпением ждем Вас снова в IL Mercato Hotel & Spa в наших традициях гостеприимства и тепла.
С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Hotel & Spa Команда
Add a comment
Add a comment