2
1 accommodation
2 service
3 food
Екатерина voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.0 Beach
— Children services
4.8 Location convenience
1.8 Rooms
— Hotel infrastructure
Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel
26.07.24 - 07.08.24
Mini-ratings - does not affect the rating
Added
08.08.24
16:31
say Thanks
21:16 08.08.24
Отель не на 4*, скорее 3-. В отеле большие проблемы бытового плана. Как только заехали- увидели засоренную до верху раковину, всю в песке. Сказали на респшн- ее почистили, на следующий день- снова такой же засор. Горячей воды нет после 23.00. На вопрос почему, первый раз девушка с ресепшн ответила, что это могут быть технические проблемы и они посмотрят. Вечером того дня горячая вода была. А на следующий день опять тоже самое. Снова задали вопрос ресепшн, те по сложным вопросам только по английски просят говорить, но такое ощущение, что сами они и по английски не очень понимают. Сказали, типа звоните если вечером воды не будет.То есть,чтобы помыться вечером горячей водой, надо звонить на ресепшн, чтобы ее включили. Такое вижу впервые, и в 3* отелях, горячая вода всегда 24/7. В итоге так все 12 дней по вечерам горячей воды и не было. Раз сказали, два сказали, ноль внимания. Видимо считают, что раз жарко горячая вода ни к чему. Затем засорилась душевая кабина, так, что уже почти переливалась на пол ( к слову в номере стандарт, душевая кабина не закрыается полностью,а только наполовину), сказали на ресепшн раз- те покивали, но ничего не сделали. Вимдимо сделали вид, что не поняли. Сказали второй раз- такая же история. Так и уехали , оставив засоренную донельзя раковину и душевую кабину. Уборка в номере- это просто вынос мусора. Сантехнику никто не чистит, песок не выметает. Полотенца должны менять раз в три дня, но по факту оказалось, что для того чтобы их поменяли, нужно увидеть и прочитать написанную мелким шрифтом табличку в ванной, где сказано, что, для того чтобы вам поменяли полотенцы , бросьте их на пол. Такое тоже впервые вижу. Несколько раз гас свет, правда его быстро включали.
Питание - выбора особо нет. По вкусу еда нормальная, но выбирать особо не из чего. На завтрак даже яичница не всегда есть, блинчики за 12 дней были 2 раза.Алкоголь по все включено- это вино,пиво,водка,джин. Все. никаких коктейле в баре никто не делает. Посуда часто бывает грязная,надо смотреть, когда берешь тарелки, один раз дали бокал с отпечатком чужих губ.
К сотрудникам ресторана и повару никаких претензий нет. Они выполняют свою работу хорошо, повар готовит то, что ему сказано готовить , по вкусу еда хорошая,а то что меню скудное-не его вина,а хозяев отеля. А вот сотрудницы ресепшн вопросов ,связанных с бытовыми проблемами в номере решать не хотят вообще.
Пляж сам по себе чистый, нормальнй. Но заход в море- КАТАСТРОФА. Огромные острые камни разной величины. То выше, то ниже, ноги проваливаются,соскальзывают. Ни зайти- ни выйти, а учитывая, что почти каждый день волны, просто ужас. Без спец.обуви невозможно. Очень некомфортный заход в море. Само море в целом чистое, особенно с утра,красивое, очень теплое, но такой ужасный заход портит все впечатление. Поэтому пляж и море тоже на 3.
Все, что было хорошего- это вид из окна на море и гору.Все.
Add a comment
Add a comment