Vacation as a With family in
August 2024
- Abstained 3.7
5 accommodation
2 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Никакой реакции на просьбы гостей
На данный момент проживаем в отеле. В эмиратах третий раз, такого обслуживания еще не видели... Выбирали отель по отзывам...
Мы уже четыре-пять раз просим принести нам в номер наборы для чистки зубов, халаты и полотенца (несколько раз ловили уборщиков и просили у них, несколько раз просили на ресепшене - все улыбаются и говорят, конечно , без проблем, сейчас же принесем - но на этом все постоянно останавливается) ( полотенца почему только 2 в номере, что совсем неудобно и абсолютно не соответствует уровню 5 звездочного отеля....)
Когда приезжаешь по системе все включено, то думаешь , что такими уж мелочными моментами точно заниматься не придется и бегать за всеми, оказывается бывает и так.
В номере не открываются окна, они больших размеров, получается нельзя проветрить номер и поэтому не хватает кислорода, от кондиционера совсем не то. Мокрые купальники не сохнут в номере вообще, электрических сушек в номере нет , балкона нет, как сушить вещи непонятно...
В отеле старая мебель, почти во всех номерах. Уборка в номерах тоже посредственная, при заезде пришлось самим допротирать пыль.
Кроме того часть зеркал залапанные, непротерные, на мягкой мебели пятна и даже на спинке кровати не оттертые явно видные грязные следы от предыдущих гостей номера...
Other pictures
Грязная спинка кровати, вся в пятнах таких
Other pictures
Вся мебель в сколах, покоцанная
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Здесь вообще все в клее от скотча
Other pictures
Все в пыли , грязные зеркала
Other pictures
Зеркала грязные
Other pictures
Грязные углы в ванной комнате , такого не должно быть в пятизвёздочных отелях
Other pictures
в ванной комнате везде какая-то замазка, все неаккуратно, такого не должно быть в пятизвёздочных отелях
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Юлия rated hotel services
— Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
3.5 Rooms
— Hotel infrastructure
Added
11.08.24
10:24
(1 272 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment