Vacation as a Solo trip in
August 2024
- Do not recommend the hotel
04.08.24 - 11.08.24
4
5 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую для 5
Плюсы:
- находится в Хургаде, не далеко от центра;
- дали номер с прекрасным видом на море;
- красивый вид при спуске с лифта;
- много бассейнов для детей и взрослых ;
- воду дают не экономя 4 бутылки на одног, возможно была жара 40 градусов поэтому;
Минусы:
- в номере ужасно тарахтит кондиционер, кондиционеры старые , мне попался помимо кондиционера еще и какой то посторонний шум мотора , как будто все 10 ночей я спала у трактора с работающим движок ом, беруши не спасали;
- очень плотное размещение , что даже шезлонгов на пляже не остается после 10 часов утра, и полотенец тоже не остается ;
- медпункта по страховке в отеле нет, я траванулась или что то съела , мучалась с животом,;
- тарелки не особо чистые в столовой , кормят одноообразно , не всегда свежим, как в обычной 4
С натягом;
- мебель вся старая в отделе, вокруг разруха и стройка, до дорогом почему то трансфера нет, предлагают такси за 5 долларов, хотя отдель находится в 20 минутах пешей доступности от дорого ;
- собственного аквапарка нет , приходилось ездить в другой в 10 минутах езды на 2 часа ;
- пляж не плохой, заход местами песок , местами камень , и гулять негде , так как далее территория пляжа соседнего отеля , там даже гулять запрещается, то есть не развернутся ,о том как еще , что зонтики от солнца не закрыты ничем не все зонты доработанные;
- разливают соки из какого - то порошка , пить невозможно;
- гид от Библиотеки Глобус просто хам;
- Анимация слабенькая , дискотек как таковых нет по вечерам после 22 тихий час так как это семейный отель;
- в холле тоже мало места по вечерам , вай фай тормозит , очень много арабов с семьями;
- лифт почему- то только один радиант и приходится ждать , чтобы спустится ; второй не рабочие .
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
красивый вид на море
если попадается
красивый вид при спуске на лифте
красиво оформлен холл.
Disadvantages
не работающие
старые кондиционеры
грязные тарелки
вопросы к свежести еды
однообразное питание
слабая анимация
мало шезлонгов и зонтиков
мало полотенец
на всех не хватает
нет трансфера до центрального выхода
нет медпункта
нет ресторана отдельно с тематическими ужинами
разливают порошковый сок .
Added
19.08.24
07:49
(1 750 characters in the review)
say Thanks
08:29 19.08.24
На вопрос исправить как - то ситуацию, видишь равнодушно лицо , лживо улыбающее в ответ
19:24 28.08.24
Благодарю вас за подробный отчет о вашем пребывании в отеле. Мы очень ценим то, что вы потратили свое время и сделали усилия, чтобы поделиться как положительными, так и отрицательными аспектами вашего опыта.
Вид из номера: Вы наслаждались прекрасным видом на море, открывающимся из вашего номера. Также я оценил(а) пейзаж за окном, который приятно украшал наше пребывание.
Бассейны: В отеле есть разнообразие бассейнов, предназначенных как для детей, так и для взрослых. Это гарантирует возможность насладиться водными процедурами удобно и комфортно.
Вода: Вы отметили, что гостям было предложено достаточное количество воды, особенно учитывая жаркую погоду. Здесь проявилось заботливое отношение к потребностям посетителей.
Минусы:
Кондиционер: Вы утверждаете, что одним из значительных недостатков оказался шумный кондиционер. Наступило значительное неудобство и нарушение комфорта во время сна, что явно требует внимания администрации отеля.
Размещение на пляже: Из-за плотного размещения на территории отеля после 10 утра возникают проблемы с доступностью шезлонгов и полотенец, что может быть неудобным для гостей, которые предпочитают проводить время на п
Отсутствие медпункта: Вам пришлось столкнуться с тем, что не удалось получить нужную медицинскую помощь прямо в отеле через страховку. Это имеет огромное значение для обеспечения безопасности и здоровья посет Отель должен серьезно рассмотреть этот вопрос.
Питание: Ваши замечания о монотонности и не всегда свежести питания также следует учесть. В дополнение к этому, в столовой были замечены тарелки недостаточно чистыми, что не соответствует ожидаемым отеля стандартам качества.
Старое оборудование и мебель: Вы отметили, что в номере имеются старая мебель и техника, а также посторонний шум, который заметно ухудшает комфорт проживания.
Отсутствие трансфера: Гости сталкиваются с дополнительными неудобствами из-за ограниченной доступности транспорта, особенно в случаях, когда гостиница находится рядом с основными дорогами.
Пляж и аквапарк: Вы отмечаете, что пляж хотя и неплохой, однако у него есть ограниченные зоны для прогулок, а зонтики не обеспечивают достаточную защиту от солнца. Кроме того, если нет собственного аквапарка и приходится ездить в другой отель, это вызывает дополнительные неудобства.
Напитки и анимация: Впечатление недостаточной заботы о комфорте гостей создают напитки, которые вы считаете некачественными, и слабая анимация. Также было отмечено, что после 22:00 возможности для вечернего развлечения ограничены.
Ваши комментарии являются важной обратной связью, которую отель может использовать для улучшения качества обслуживания. Мы передадим ваши замечания администрации, чтобы они могли учесть их в процессе дальнейших улучшений. Благодарим вас за предоставленную информацию и надеемся, что ваш следующий отдых будет более приятным и комфортным.
С уважением,
Команда вашего отеля
Add a comment
Add a comment