Bronze status
Vacation as a With family in
August 2024
- Do not recommend the hotel
04.08.24 - 13.08.24
2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Rixos, но далеко не везде
Буду по всем моментам краток, кроме одного:
1. Пляж - основная масса лежаков Анапа 98
Сервис на пляже соответсвующий
2. Рестораны - 4 бесплатных и 3 платных а-ля карт, бронирование день в день с 9 утра…в 9.05 все заняты🤣 (удалось попасть в китайский и турецкий - 3,5 и платный cactus -4)
3. Номера в family - хрущевки отдыхают 🤣, особенно душ 65*65🤷
4. Отличный сервис на баре в лобби и lotus bar…тут 5!!!
5. Reception, guest relation и индивидуальные консьержи - это для мебели - толку ноль!! (Не вояж или макс)
Треш всего отдыха!!!! Ребенок заболел температура 40-40,5!!, имею страховку для всей семьи на весь мир…приехал врач со всеми документами и тд, его НЕ ПУСТИЛИ в отель к больной!!! Ребенка нес на руках за территорию отеля для осмотра!!! В итоге была фолликулярная ангина и всё сняли за сутки! Встреча с представителем менеджера не помогла…зато прислали какие-то напитки и шляпы (зачем они при температуре у ребенка в 40🤷)
6. У друзей, с кем отдыхали ребенок подскользнулся на игрушке, которую кинули под ноги и упал в бассейн… вытащили посторонние люди, а охранник пробежал мимо накачивать туркам круг…обещали все до увольнения…но мы же понимаем что это не мера, а главное состояние ребенка
7. Ощущение back in 2005. В Rixos в последнее время были только в Дубай! Полнейшее разочарование отелем! Спасает только окружающая природа
Vadim voted hotel services
3.1 Services and maintenance quality
1.9 Suitable for a holiday
2.3 Beach
4.7 Children services
4.0 Location convenience
3.6 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
природа
детский клуб
Disadvantages
сервис
reception
guest relation
отношение к туристам
ужасная концепция
Added
22.08.24
23:36
(1 433 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment