Vacation as a With family in
August 2024
- Do not recommend the hotel 3.3
5 accommodation
2 service
3 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Поехал второй раз с разницей в 3 месяца, сейчас ужас
Кратко и просто. Были семьей в мае 2024 и приехали повторно в августе по 10 сентября. Отель сильно изменился.
Детской еды нет совсем.
На ресепшене женщины просто неадекватные и невежливые, приехали и у них был ремонт центрального входа с ленивой речкой, вообщем первые два дня прошли, как в новостройке. Слышно было все. Девушки, когда мы к ним подошли просто послали и ушли. Я от такого сервиса был просто в шоке. Спасибо туроператору и мужчине из отеля они помогли, нас хорошо переселили.
Официанты в основном ресторане это отдельная тема. Наши друзья отстояв очередь решили присесть, но это не понравилось официантке и она устроила целый скандал забрав со стола все стаканы и сказав другим нас не обслуживать.
Позже подошла менеджер с охранником и после объяснения им всей ситуация она сказала, что все уладит, но это лишь слова и не больше. Соотношения цены и качества очень не соответствует сервису обслуживания, отсутствием банального пюре из картошки для детей и вареной курицы, о каких-то изысках в питании я вообще молчу.
Сергей Светлов voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
1.3 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Advantages
вид из окна и море
Disadvantages
все остальное
Added
07.09.24
19:29
(1 037 characters in the review)
say Thanks
22:21 10.09.24
Добрый день. Подскажите по системе все включено входит мороженное? Или только все включено премиум?
06:25 11.09.24
Добрый день. Мороженное по всему включено входит.
Add a comment
Add a comment