Хороший отель с нюансом по пляжу
Отдыхали семьёй в конце августа начале сентября 2024. Погода была очень ветренная и жаркая, за счёт ветра жара (+38) переносилась комфортно, но в целом ветер напрягал. Отель имеет небольшую территорию, но продуманную. Есть 3 бассейна: основной с баром на бассейне, детский с горками, взрослый для отдыха без музыки. Чистота в бассейнах на 4.
По заселению: прилетели поздно вечером, дети уже спали. Нам дают номер без дополнительного места для первого ребенка и без люльки для малыша. Ждали ещё 40 минут, пока сотрудники принесут кровать и люльку. Разумеется, это неприемлемо для 5ки. На утро встали, посмотрели в окно номера и увидели стройку в окно, а не вид на сад, как хотели. Пошли на ресепшн, номер поменяли без доплаты и быстро. Но переезд из номера в номер и необходимость выбивать то, что тебе положено позитива не добавили. По заселению жирный минус.
Питание: в целом, всё хорошо. Оценка 5 с минусом. Завтрак: фрукты, йогурты, омлет готовят на отдельной станции, восточная зона, сыры, колбасы, хлеб и т.д. Обед: всегда несколько видов мяса (говядина/курица + рыба), овощи, есть "healthy corner", супы, паста на отдельной станции и т.д. Ужин: к обеду добавляется зона гриля на улице и больше закусок. Официанты носят напитки. По алкоголю: пиво пить можно, крепкий алкоголь местный льют в коктейли, ром в мохито норм, остальное не пробовали.
Пляж: главный минус - это заход в море. С берега моря или нет совсем (когда отлив) или глубина 20 см. И надо идти 250 метров в кораллах до ближайшей лагуны. Альтернатива это поход по пирсу тоже 250 метров и купание с мостков. Там тьма народу, куча арабов которые не умеет плавать и висят поплавками в жилетах рядом со входом. Удовольствия совсем нет. Есть вариант 3 часа в день поплавать на рифе в открытом море, но там тоже зона плавания ограничена, плюс в воде инструктор, который следит, чтобы далеко никто не заплывал. Для кого-то это плюс возможно, но не для нас, т.к. плаваем хорошо. Сам риф красивый, рыбы есть, море чистое, но условия купания плохие, особенно для детей.
Анимация: оценка 5. В отеле есть детский клуб, который работает почти весь день и вечером ещё всегда Аква-грим и дискотека для детей, отдельно отмечу нашего русского аниматора Веронику из Москвы, все дети к ней тянулись, наша дочка отлично проводила с ней время. Вероника замечательно ладит с детьми, занимается поделками, играет и вечером ещё и танцует на дискотеке. Побольше бы таких аниматоров, которые разгружают семьи с маленькими детьми!)
Уборка в номерах хорошая, кондей холодит хорошо.
Есть 2 ресторана Аля карт, мексиканский и итальянский. В итальянском вкусно готовят стейки. Мексиканский тоже норм.
В целом, отель хороший, но есть нюансы по заселению и заходу в море.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для вашего недавнего отпуска, и за то, что вы уделили нам часть своего драгоценного времени, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Мы хотели бы подтвердить, что наш пляж является естественным и не имеет никакого человеческого участия, поскольку местные органы охраны окружающей среды запрещают наносить вред естественным кораллам для создания песчаного пляжа.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим за детальное рассмотрение и оценку нашей работы.
Негативные пункты, которые Вы отметили, мы уже предали менеджменту отеля для рассмотрения и принятия необходимых действий.
С удовольствием встретим Вас вновь.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту GSC.Sh@Tropitelhotels.com.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh