АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
862 + 80
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a With family in August 2024
27.08.24 - 07.09.24
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель с нюансом по пляжу

Translate

Отдыхали семьёй в конце августа начале сентября 2024. Погода была очень ветренная и жаркая, за счёт ветра жара (+38) переносилась комфортно, но в целом ветер напрягал. Отель имеет небольшую территорию, но продуманную. Есть 3 бассейна: основной с баром на бассейне, детский с горками, взрослый для отдыха без музыки. Чистота в бассейнах на 4.

По заселению: прилетели поздно вечером, дети уже спали. Нам дают номер без дополнительного места для первого ребенка и без люльки для малыша. Ждали ещё 40 минут, пока сотрудники принесут кровать и люльку. Разумеется, это неприемлемо для 5ки. На утро встали, посмотрели в окно номера и увидели стройку в окно, а не вид на сад, как хотели. Пошли на ресепшн, номер поменяли без доплаты и быстро. Но переезд из номера в номер и необходимость выбивать то, что тебе положено позитива не добавили. По заселению жирный минус.

Питание: в целом, всё хорошо. Оценка 5 с минусом. Завтрак: фрукты, йогурты, омлет готовят на отдельной станции, восточная зона, сыры, колбасы, хлеб и т.д. Обед: всегда несколько видов мяса (говядина/курица + рыба), овощи, есть "healthy corner", супы, паста на отдельной станции и т.д. Ужин: к обеду добавляется зона гриля на улице и больше закусок. Официанты носят напитки. По алкоголю: пиво пить можно, крепкий алкоголь местный льют в коктейли, ром в мохито норм, остальное не пробовали.

Пляж: главный минус - это заход в море. С берега моря или нет совсем (когда отлив) или глубина 20 см. И надо идти 250 метров в кораллах до ближайшей лагуны. Альтернатива это поход по пирсу тоже 250 метров и купание с мостков. Там тьма народу, куча арабов которые не умеет плавать и висят поплавками в жилетах рядом со входом. Удовольствия совсем нет. Есть вариант 3 часа в день поплавать на рифе в открытом море, но там тоже зона плавания ограничена, плюс в воде инструктор, который следит, чтобы далеко никто не заплывал. Для кого-то это плюс возможно, но не для нас, т.к. плаваем хорошо. Сам риф красивый, рыбы есть, море чистое, но условия купания плохие, особенно для детей.

Анимация: оценка 5. В отеле есть детский клуб, который работает почти весь день и вечером ещё всегда Аква-грим и дискотека для детей, отдельно отмечу нашего русского аниматора Веронику из Москвы, все дети к ней тянулись, наша дочка отлично проводила с ней время. Вероника замечательно ладит с детьми, занимается поделками, играет и вечером ещё и танцует на дискотеке. Побольше бы таких аниматоров, которые разгружают семьи с маленькими детьми!)

Уборка в номерах хорошая, кондей холодит хорошо.

Есть 2 ресторана Аля карт, мексиканский и итальянский. В итальянском вкусно готовят стейки. Мексиканский тоже норм.

В целом, отель хороший, но есть нюансы по заселению и заходу в море.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • персонал
  • анимация
  • территория.
  • заход в море
  • процесс заселения.
Added 09.09.2024 09:29 2 714 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Не непоеду
Спасибо
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли у отеля, или поблизости прокат велосипедов и сколько стоит прокат?
Здравствуйте. Проката велосипедов не видел. Есть рядом прокат электрокаров маленьких, чтобы ездить по набережной. Цену, к сожалению, не знаю.
Уважаемый Дмитрий!
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для вашего недавнего отпуска, и за то, что вы уделили нам часть своего драгоценного времени, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Мы хотели бы подтвердить, что наш пляж является естественным и не имеет никакого человеческого участия, поскольку местные органы охраны окружающей среды запрещают наносить вред естественным кораллам для создания песчаного пляжа.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим за детальное рассмотрение и оценку нашей работы.
Негативные пункты, которые Вы отметили, мы уже предали менеджменту отеля для рассмотрения и принятия необходимых действий.
С удовольствием встретим Вас вновь.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту GSC.Sh@Tropitelhotels.com.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (449) Next rate Все отзывы автора (1)
Дмитрий Семенов
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 6
0 Благодарности