Hotel questions
Loading data ...
In total - 777
Здравствуйте ! есть ли представитель русский от пегеса в отеле ???
Здравствуйте) Вы мне ответили : « Индийский ресторан: посещение включено бесплатно при проживании от 7 ночей. Предварительная резервация обязательна через отдел Guest Relations или в приложении Tropitel. Прачечная: 5 вещей предоставляются бесплатно на номер за весь период проживания, а не на каждого гостя. Мини-бар: пополняется один раз в неделю или по запросу. При необходимости вы можете обратиться в Guest Relations. Обычно включает: 3 бутылки воды и 3 безалкогольных напитка (Pepsi, Mirinda, 7UP). Гольф-кары/шаттлы: предоставляются за дополнительную плату. Зубные принадлежности: зубная паста, одноразовые зубные щетки и бритвенные наборы предоставляются по запросу через службу Guest Relations. Напитки: пакетированные соки и напитки в бутылках доступны за дополнительную плату. Томатный сок подается на разлив в лобби-баре. Безалкогольные напитки: в наличии имеется безалкогольное пиво» Безалкогольное пиво - бесплатно на разлив есть? Или бутылочное ? Есть ли на разлив томатный сок в основном ресторане на завтрак/ обед/ или ужин? Как то неудобно брать его в лобби и нести в ресторан на ужин( Есть ли Pepsi без сахара? Чтобы бар пополнили Pepsi без сахара. Можно ли получить блендер по запросу? У меня сестра прошла процедуру имплантации и пока не может есть твердую еду, овощи Непонятно по Индийскому ресторану - сколько раз можно сходить бесплатно поужинать в этом ресторане по записи? Спасибо
Здравствуйте) Мы летим в отель на 10 дней , хотелось бы уточнить некоторые моменты: Вы отвечали в теме туристу: «В тариф UAI включен Индийский ресторан, 5 вещей для стирки в прачечной бесплатно (вне зависимости от количества ночей), мини-бар в комнате (вне зависимости от количества ночей), 30 минут бесплатно гольф-шаттл.» Как в рамках концепции можно бесплатно посещать этот Индийский ресторан? 5 вещей для стирки бесплатно - для каждого отдыхающего ? То есть на двоих -10 вещей? Мини бар как пополняется и что входит в бесплатное пополнение ? Кладут ли в номер зубную пасту и одноразовые зубные щетки и бритвы ? Какие пакетированные соки есть в ресторане и барах, есть ли томатный сок? Есть ли безалкогольное пиво и вино ? Есть ли возможность питания для людей, страдающих диабетом? Десерты на сахарозаменителях , блюда со сниженным содержанием сахара? Есть ли в детской зоне питания блендер в ежедневной доступности? Спасибо.
Добрый день! Прилетаем в отель 17 апреля. Это дата нашей свадьбы. В браке с 1999г. Есть ли возможность получить комплимент от отеля в честь этой даты?
Добрый день! Есть ли пандусы и устройства для инвалидов-колясочников?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли утюг в номере или на этаже?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в русскую аптеку из отеля?
здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотим приехать к вам , нас 4 человека , 2взрослых и двое детей, как нас разместят в номере делюсь? написано максимальное размещение 3 человека
Добрый день! Подскажите пож-та, в номерах фэмили две ванных комнаты или одна?
Добрый день, рассматриваем Ваш отель для поездки. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас защитная сетка от акул
Рассматриваем Ваш отель для поездки в феврале 2026. Согласно ответа отельера от 22.01.2026: "В настоящее время мы предлагаем только программу «Ультра все включено», что подразумевает в т.ч. бесплатные напитки иностранного производства. Согласно информации размещенной на официальном сайте отеля: https://www.tropitelhotels.com/tropitel-sahl-hasheesh/dining, у Вас имеется 5 баров, согласно алкогольного Меню которых указан ассортимент напитков и цены, что противоречит концепции Ультра все включено. Отсюда вопрос что входит концепцию отеля: «Ультра все включено»
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, Wi-Fi есть на территории отеля?
Добрый день! Будем находиться в вашем отеле с 15.02.26-22.02.26 на 22.02.26 поставлен поздний вылет. Сколько будет стоить продление номера Superior Sea View? Заранее благодарю!
Добрый день, сейчас продаются туры в ваш отель у разных компаний с концепцией "все включено" и "ультра все включено".у вас действуют две концепции?
Добрый вечер! Мы забронированы в Ваш отель на даты с 03.02.2026 по 11.02.2026, DANILOV DMITRII и DANILOVA NATALIA! DANILOV DMITRII инвалид-колясочник, туроператор Библио-глобус написал нам, что специализированные номера для инвалидов колясочников есть! Прошу предоставить по заявке 116366155101 Библио-глобус номер для инвалидов! В другой номер нам нет возможности попасть! Прошу дать обратную связь! Спасибо!
Здравствуйте! Уважаемый менеджер отеля, Меня зовут Трофимова Ангелина Павловна, и вместе с моим мужем Трофимовым Валерием Алексеевичем мы планируем посетить ваш отель с 15.01.2026 по 22.01.2026. Это будет особенное путешествие для нас, потому что 16.01.2026 будет наша первая годовщина свадьбы, которую мы хотели бы отметить в вашем замечательном отеле. Мы очень надеемся, что Вы сможете помочь нам сделать этот момент незабываемым🙏 есть ли возможность предоставить нам просторный номер с хорошим видом, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину с комфортом и уютом и остаться с хорошими воспоминаниями о нашем дне. Мы были бы вам очень благодарны!
Здравствуйте! Уважаемый менеджер отеля, Меня зовут Трофимова Ангелина Павловна, и вместе с моим мужем Трофимовым Валерием Алексеевичем мы планируем посетить ваш отель с 15.01.2026 по 22.01.2026. Это будет особенное путешествие для нас, потому что 16.01.2026 будет наша первая годовщина свадьбы, которую мы хотели бы отметить в вашем замечательном отеле. Мы очень надеемся, что Вы сможете помочь нам сделать этот момент незабываемым🙏 есть ли возможность предоставить нам просторный номер с хорошим видом, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину с комфортом и уютом и остаться с хорошими воспоминаниями о нашем дне. Мы были бы вам очень благодарны!
Добрый день. Возможна ли в 2-комнатном семейном номере установка доп кровати? Планируем проживание 2 взрослых, 2 детей по 18 лет, ребёнок 13 лет. По сути, получается 4 взрослых и ребёнок. Можем ли мы разместиться в семейном номере?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,еще неизвестна программа на 7 января 2026 года ? Спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в номере Делюкс с кинг сайз кроватью, возможно добавить дополнительное место. Или сориентируйте пожалуйста какой номер выбрать. 2 взрослых, 1 ребёнок 9 лет и 1 ребёнок 1 год.
Добрый день, Сколько стоят услуги няни, для детей какого возраста их предоставляют? За какое аремя надо бронировать эти услуги.
Здравствуйте ☀️☀️☀️Подскажите пожалуйста, а какого числа будет вечерняя программа на православное Рождество, 7 января ? Что еще нового у Вас появилось в концепции с нового года по системе ультра все включено ? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Заселяет ли отель двух мужчин в один номер? (двоюродные братья) думаем покупать путевку или нет сюда
Здравствуйте! Как давно у вас тариф «ультра все включено» - это обычный тариф «все включено»? Почему вы называет «ультра все включено», если по факту это обычный отель с концепцией все включено?
Здравствуйте, отдыхали в другом отеле и там был заезд одиноких мужчин арабов человек 300. Было очень не комфортно. Подскажите пожалуйста в вашем отеле нет таких заездов?
Благодарим Вас за Ваш вопрос.
К сожалению, у нас нет точной информации о расписании визитов представителей туроператора PEGAS в отель.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в службу Guest Relations — наша команда с удовольствием поможет Вам связаться с Вашим тур-лидером и окажет необходимую поддержку.
Мы всегда рады помочь Вам и сделать Ваш отдых максимально комфортным.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Вы мне ответили :
« Индийский ресторан: посещение включено бесплатно при проживании от 7 ночей. Предварительная резервация обязательна через отдел Guest Relations или в приложении Tropitel.
Прачечная: 5 вещей предоставляются бесплатно на номер за весь период проживания, а не на каждого гостя.
Мини-бар: пополняется один раз в неделю или по запросу. При необходимости вы можете обратиться в Guest Relations. Обычно включает: 3 бутылки воды и 3 безалкогольных напитка (Pepsi, Mirinda, 7UP).
Гольф-кары/шаттлы: предоставляются за дополнительную плату.
Зубные принадлежности: зубная паста, одноразовые зубные щетки и бритвенные наборы предоставляются по запросу через службу Guest Relations.
Напитки: пакетированные соки и напитки в бутылках доступны за дополнительную плату. Томатный сок подается на разлив в лобби-баре.
Безалкогольные напитки: в наличии имеется безалкогольное пиво»
Безалкогольное пиво - бесплатно на разлив есть? Или бутылочное ?
Есть ли на разлив томатный сок в основном ресторане на завтрак/ обед/ или ужин? Как то неудобно брать его в лобби и нести в ресторан на ужин(
Есть ли Pepsi без сахара? Чтобы бар пополнили Pepsi без сахара.
Можно ли получить блендер по запросу? У меня сестра прошла процедуру имплантации и пока не может есть твердую еду, овощи
Непонятно по Индийскому ресторану - сколько раз можно сходить бесплатно поужинать в этом ресторане по записи?
Спасибо
Благодарим Вас за сообщение и за Ваши вопросы.
Безалкогольное пиво предоставляется только за дополнительную плату.
Томатный сок доступен только на разлив в лобби-баре.
Pepsi без сахара имеется, и мы можем пополнить мини-бар данным напитком по Вашему запросу.
Блендер мы можем предоставить по запросу. Пожалуйста, свяжитесь с командой по работе с гостями по прибытии — наши коллеги с радостью помогут Вам организовать это.
Индийский ресторан: при проживании 7 ночей предоставляется 1 бесплатное посещение, при проживании 14 ночей — 2 бесплатных посещения по предварительной записи.
Если Вам потребуется какая-либо помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Вы отвечали в теме туристу:
«В тариф UAI включен Индийский ресторан, 5 вещей для стирки в прачечной бесплатно (вне зависимости от количества ночей), мини-бар в комнате (вне зависимости от количества ночей), 30 минут бесплатно гольф-шаттл.»
Как в рамках концепции можно бесплатно посещать этот Индийский ресторан?
5 вещей для стирки бесплатно - для каждого отдыхающего ? То есть на двоих -10 вещей?
Мини бар как пополняется и что входит в бесплатное пополнение ?
Кладут ли в номер зубную пасту и одноразовые зубные щетки и бритвы ?
Какие пакетированные соки есть в ресторане и барах, есть ли томатный сок? Есть ли безалкогольное пиво и вино ?
Есть ли возможность питания для людей, страдающих диабетом? Десерты на сахарозаменителях , блюда со сниженным содержанием сахара?
Есть ли в детской зоне питания блендер в ежедневной доступности?
Спасибо.
Тёплые приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим вас за ваше сообщение.
Просим вас ознакомиться с уточнениями по концепции UAI:
Индийский ресторан: посещение включено бесплатно при проживании от 7 ночей. Предварительная резервация обязательна через отдел Guest Relations или в приложении Tropitel.
Прачечная: 5 вещей предоставляются бесплатно на номер за весь период проживания, а не на каждого гостя.
Мини-бар: пополняется один раз в неделю или по запросу. При необходимости вы можете обратиться в Guest Relations. Обычно включает: 3 бутылки воды и 3 безалкогольных напитка (Pepsi, Mirinda, 7UP).
Гольф-кары/шаттлы: предоставляются за дополнительную плату.
Зубные принадлежности: зубная паста, одноразовые зубные щетки и бритвенные наборы предоставляются по запросу через службу Guest Relations.
Напитки: пакетированные соки и напитки в бутылках доступны за дополнительную плату. Томатный сок подается на разлив в лобби-баре.
Безалкогольные напитки: в наличии имеется безалкогольное пиво.
Диетическое питание: десерты с сахарозаменителями у нас не представлены.
Детская зона: блендер в детской зоне не предусмотрен.
Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за сообщение и за то, что выбрали Tropitel Sahl Hasheesh для празднования такой знаменательной даты.
Сообщаем, что по случаю годовщины свадьбы мы рады предложить нашим гостям комплимент от отеля, включающий украшение номера и праздничный торт. Пожалуйста, свяжитесь с командой по работе с гостями (Guest Relations) во время Вашего пребывания для организации данного сюрприза.
Также просим Вас отправить на нашу электронную почту Ваш ваучер, чтобы мы могли заранее подготовить все необходимое:
gsc.sh@tropitelhotels.com
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С нетерпением ждем Вашего визита и будем рады сделать Ваш праздник незабываемым!
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
С наилучшими пожеланиями от Tropitel Sahl Hasheesh!
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.
Конечно, у нас есть утюг, который предоставляется по запросу. Вы можете обратиться к гестрелейшн, хаускипинг или на ресепшен как вам будет удобнее.
Если вам что-то понадобится, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать будем рады вам помочь.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за сообщение и интерес к нашему отелю Tropitel Sahl Hasheesh.
К сожалению, бесплатный трансфер не предоставляется.
Мы предлагаем услугу частного трансфера, однако все детали и оплата согласовываются напрямую с компанией-перевозчиком. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой лимузинов для организации трансфера из аэропорта и уточнения стоимости:
E-mail: himaazur442307@gmail.com
WhatsApp: +20 100 303 1531
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями Tropitel Sahl Hasheesh
С наилучшими пожеланиями от отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за сообщение и интерес к нашему отелю.
По поводу размещения в номере категории «Делюкс»: согласно нашей концепции возможно размещение 2 взрослых + 2 детей или 3 взрослых + 1 ребёнка. В номер предоставляются дополнительные кровати.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам мы будем рады помочь.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Отель Tropitel Sahl Hasheesh
Подскажите пож-та, в номерах фэмили две ванных комнаты или одна?
С наилучшими пожеланиями Tropitel Sahl Hasheesh!
Спасибо за интерес к нашему отелю.
В нашем отеле нет защитной сетки от акул. Вы можете наслаждаться плаванием в нашей лагуне с глубиной 3-4 метра, а также заходить в открытое море с пантона длиной 300 метров. Там вас ждёт живой коралловый риф с множеством разноцветных рыбок настоящий рай для любителей снорклинга и подводного мира.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится уточнение, пожалуйста, пишите мы с радостью ответим на все ваши запросы!
С увжением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за внимательное изучение информации на нашем сайте.
В Египте действительно существует общая практика для всех отелей импортные алкогольные напитки предоставляются за дополнительную плату.
Хотим уточнить, что наша программа «Ультра все включено» включает широкий ассортимент напитков и блюд без дополнительной оплаты. При этом, некоторые позиции предоставляются за дополнительную плату:
1. Импортный алкоголь
2. Напитки в бутылках
3. Турецкий кофе
4. Ресторан a-la-carte «Turkish»
5. SKY бар
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что Wi-Fi доступен на всей территории отеля. По прибытии вам будет предоставлено 4 ГБ высокоскоростного интернета бесплатно. После их использования вы сможете продолжить пользоваться бесплатным низкоскоростным интернетом, которого достаточно для работы с социальными сетями и мессенджерами.
При необходимости подключения дополнительного высокоскоростного интернета это можно сделать за дополнительную плату.
Будем рады ответить на любые дополнительные вопросы.
С уважением,
Команда менеджеров по работе с гостями
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Информируем вас о стоимости позднего выезда:
Для 1 взрослого:
до 15:00 20 $
до 18:00 30$
до 22:00 45 $
Для 2 взрослых:
до 15:00 40 $
до 18:00 60 $
до 22:00 90 $
Для 3 взрослых:
до 15:00 60 $
до 18:00 90 $
до 22:00 125 $
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле и желаем вам приятного отдыха!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. В настоящее время мы предлагаем только программу «Ультра все включено».
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Отметили Ваш запрос в системе.
С уважением,
Администрация отеля
Меня зовут Трофимова Ангелина Павловна, и вместе с моим мужем Трофимовым Валерием Алексеевичем мы планируем посетить ваш отель с 15.01.2026 по 22.01.2026. Это будет особенное путешествие для нас, потому что 16.01.2026 будет наша первая годовщина свадьбы, которую мы хотели бы отметить в вашем замечательном отеле.
Мы очень надеемся, что Вы сможете помочь нам сделать этот момент незабываемым🙏
есть ли возможность предоставить нам просторный номер с хорошим видом, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину с комфортом и уютом и остаться с хорошими воспоминаниями о нашем дне. Мы были бы вам очень благодарны!
Ответили Вам по почте.
С уважением,
Администрация отеля
Меня зовут Трофимова Ангелина Павловна, и вместе с моим мужем Трофимовым Валерием Алексеевичем мы планируем посетить ваш отель с 15.01.2026 по 22.01.2026. Это будет особенное путешествие для нас, потому что 16.01.2026 будет наша первая годовщина свадьбы, которую мы хотели бы отметить в вашем замечательном отеле.
Мы очень надеемся, что Вы сможете помочь нам сделать этот момент незабываемым🙏
есть ли возможность предоставить нам просторный номер с хорошим видом, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину с комфортом и уютом и остаться с хорошими воспоминаниями о нашем дне. Мы были бы вам очень благодарны!
Ответили Вам по почте.
С уважением,
Администрация отеля
Да, можно установить доп. кровать.
С уважением,
Администрация отеля
Отправили программу на Православное Рождество Вам на почту.
С уважением,
Администрация Tropitel Sahl Hasheesh
Или сориентируйте пожалуйста какой номер выбрать.
2 взрослых, 1 ребёнок 9 лет и 1 ребёнок 1 год.
Солнечное приветствие из отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Да, возможно поставить доп. кровать.
Номера категорий Standard, Deluxe, Superior имеют вместимость 2+2.
С уважением,
Администрация отеля
Сколько стоят услуги няни, для детей какого возраста их предоставляют? За какое аремя надо бронировать эти услуги.
Услуги няни стоят 20$ в час.
Бронировать желательно за неделю, няня доступна не всегда.
С уважением,
Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh
В тариф UAI включен Индийский ресторан, 5 вещей для стирки в прачечной бесплатно (вне зависимости от количества ночей), мини-бар в комнате (вне зависимости от количества ночей), 30 минут бесплатно гольф-шаттл.
Вечерняя программа на православное Рождество будет известна в начале декабря, пожалуйста, напишите нам на почту gsc.sh@tropitelhotels.com, как только программа будет известна мы ее вам вышлем.
С уважением,
Администрация отеля
Да, заселяем 2 мужчин в один номер.
С уважением,
Администрация отеля
Почему вы называет «ультра все включено», если по факту это обычный отель с концепцией все включено?
В тариф UAI включен Индийский ресторан, 5 вещей для стирки в прачечной бесплатно (вне зависимости от количества ночей), мини-бар в комнате (вне зависимости от количества ночей), 30 минут бесплатно гольф-шаттл.
Если вы находитесь в отеле, пожалуйста, свяжитесь с Guest relation в рабочие часы 10:00 - 20:00
Либо напишите на нашу почту - gsc.sh@tropitelhotels.com
С уважением,
Елизавета
Guest Relation
Подскажите пожалуйста в вашем отеле нет таких заездов?
В нашем отеле больше 30 национальностей, иногда случаются заезды больших групп определенных национальностей, наверняка предугадать нельзя.
С уважением,
Администрация отеля