Questions and answers
All questions - 760
Добрый день. Возможна ли в 2-комнатном семейном номере установка доп кровати? Планируем проживание 2 взрослых, 2 детей по 18 лет, ребёнок 13 лет. По сути, получается 4 взрослых и ребёнок. Можем ли мы разместиться в семейном номере?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,еще неизвестна программа на 7 января 2026 года ? Спасибо.
Добрый день, Алла!
Отправили программу на Православное Рождество Вам на почту.
С уважением,
Администрация Tropitel Sahl Hasheesh
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в номере Делюкс с кинг сайз кроватью, возможно добавить дополнительное место.
Или сориентируйте пожалуйста какой номер выбрать.
2 взрослых, 1 ребёнок 9 лет и 1 ребёнок 1 год.
Дорогая Екатерина,
Солнечное приветствие из отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Да, возможно поставить доп. кровать.
Номера категорий Standard, Deluxe, Superior имеют вместимость 2+2.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день,
Сколько стоят услуги няни, для детей какого возраста их предоставляют? За какое аремя надо бронировать эти услуги.
Добрый день, Мария!
Услуги няни стоят 20$ в час.
Бронировать желательно за неделю, няня доступна не всегда.
С уважением,
Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh
Здравствуйте ☀️☀️☀️Подскажите пожалуйста, а какого числа будет вечерняя программа на православное Рождество, 7 января ? Что еще нового у Вас появилось в концепции с нового года по системе ультра все включено ? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Алла!
В тариф UAI включен Индийский ресторан, 5 вещей для стирки в прачечной бесплатно (вне зависимости от количества ночей), мини-бар в комнате (вне зависимости от количества ночей), 30 минут бесплатно гольф-шаттл.
Вечерняя программа на православное Рождество будет известна в начале декабря, пожалуйста, напишите нам на почту gsc.sh@tropitelhotels.com, как только программа будет известна мы ее вам вышлем.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Заселяет ли отель двух мужчин в один номер? (двоюродные братья) думаем покупать путевку или нет сюда
Добрый день, Лилия!
Да, заселяем 2 мужчин в один номер.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Как давно у вас тариф «ультра все включено» - это обычный тариф «все включено»?
Почему вы называет «ультра все включено», если по факту это обычный отель с концепцией все включено?
Добрый день, Александра!
В тариф UAI включен Индийский ресторан, 5 вещей для стирки в прачечной бесплатно (вне зависимости от количества ночей), мини-бар в комнате (вне зависимости от количества ночей), 30 минут бесплатно гольф-шаттл.
Если вы находитесь в отеле, пожалуйста, свяжитесь с Guest relation в рабочие часы 10:00 - 20:00
Либо напишите на нашу почту - gsc.sh@tropitelhotels.com
С уважением,
Елизавета
Guest Relation
Здравствуйте, отдыхали в другом отеле и там был заезд одиноких мужчин арабов человек 300. Было очень не комфортно.
Подскажите пожалуйста в вашем отеле нет таких заездов?
Добрый день, Екатерина!
В нашем отеле больше 30 национальностей, иногда случаются заезды больших групп определенных национальностей, наверняка предугадать нельзя.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как можно поехать из отеля в Хургаду самостоятельно? Только такси? Какая цена? И есть ли общественный транспорт, остановка которого есть недалеко от отеля?
Как часто меняют постельное белье и полотенца в номерах?
Если гости отеля едут на экскурсию в Луксор или Каир на весь день предусмотрен ли в таких случаях от отеля бокс с едой?
Добрый день, Анна!
Солнечное приветствие из отеля Tropitel Sahl Hasheesh.
До Хургады можно доехать при помощи такси от отеля, также от отеля ходит шаттл-бас до торгового центра, цена шаттл-баса на настоящий момент 7 евро с человека.
Уборка в номерах производится ежедневно.
Ланч бокс предусмотрен.
С уважением,
Администрация отеля
Подскажите пожалуйста в чем конкретно отличие номеров Делюкс и Супериор?
Добрый день, Валерия!
Номера Делюкс - вид на бассейн либо сад.
Номера Супериор - прямой либо боковой вид на море.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте. Подогревается ли взрослый аквапарк?
В собственно этом отеле аквапарка нет. Горки видны то ли в соседнем, то ли аквапарк отдельный на несколько отелей. Насчет подогрева не знаю.
Добрый день, Анастасия!
Да, наш аквапарк подогревается, примерно до температуры 30-33 градусов. Просим заметить, что наш аквапарк общий как для детей, так и для взрослых.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте. Подскажите ,пожалуйста, есть ли на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок ? Спасибо за ответ.
Добрый день, Алла!
Солнечное приветствие из отеля Tropitel Sahl Hasheesh.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
В основных ресторанах на завтрак подается свежевыжатый апельсиновый сок. В остальное время свежевыжатый сок за доп. плату.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Да, апельсиновый, гуава и отвар гибискуса, он же каркаде. Кофе из машины, вполне приличный.
Здравствуйте. Спасибо за ответ . Очень бы хотелось ,чтобы в январе (прилетаем к вам в праздники январские ) были дискотеки вечерние с русской музыкой🙏☺️Действительно многим в отеле их не хватает. Подумайте над этим😊. Заранее благодарим🙌А море в начале января сколько градусов ?)Пока прогноз погоды на начало января неизвестен ?)
Добрый день, Алла!
Солнечное приветствие из отеля Tropitel Sahl Hasheesh.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
В январе будет вечерняя программа на Православное Рождество. Примем к сведению ваши пожелания по поводу музыки. Температуру воды и прогноз погоды лучше узнавать в интернете ближе к дате приезда.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте. Подскажите ,пожалуйста ,есть ли у вас на территории отеля поле для футбола ? Чем пополняется мини бар в номере ? Какая погода обычно в начале января ?Будет ли у вас какая нибудь программа 7 января 2026 г.? Проводятся ли вечерние дискотеки для взрослых ? Заранее спасибо за ответ .
На пляже для гостей имеется футбольная площадка.
Мини-бар в номерах укомплектован водой и безалкогольными напитками.
Погода в начале января обычно немного прохладная.
На данный момент вечерние дискотеки для взрослых не проводятся.
Вся предоставленная информация может быть изменена в будущем.
С нетерпением ждём возможности приветствовать Вас и желаем приятного пребывания у нас.
Здравствуйте, собираемся к вам на Новый год, скажите, в конце декабря у вас сильно ветрено? вышлите, пожалуйста концепцию отеля Ultra на почту tavega2511@mail.ru. Подскажите программу новогоднего ужина.
Добрый день, Татьяна!
Солнечное приветствие из отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Прежде всего благодарим за интерес к нашему отелю.
Скорость ветра в Хургаде в декабре составляет от 3 до 8 м/с.
Напишите нам на почту для получения концепции отеля: gsc.sh@tropitelhotels.com
Программа новогоднего ужина будет известна чуть позже.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Будем отдыхать в вашем отеле с 9 января 2026г. Вышлите пожалуйста концепцию по Ультра Всё Включено на Эл.почту alexeev.p.v@mail.ru
Добрый день, Павел!
Солнечное приветствие из отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Прежде всего благодарим за интерес к нашему отелю.
Отправили вам Ultra All Inclusive concept на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
1) Основной открытый бассейн будет ли подогреваться в зимний период и до какой температуры (26, 28, 30 градусов)? Если будет подогреваться - то полностью или только какая-то его часть (тогда уточните какая)?
2) В какое время и в каких местах выдаётся мороженное в отеле? Это фабричное мороженное из контейнеров или в индивидуальной упаковке?
3) Бутилированная вода доступна ли бесплатно и в каких местах? Есть ли пакетированные соки в ресторанах и барах?
4) Имеются ли столы для настольного тенниса и игры в бильярд, бесплатна ли эта услуга и где они расположены?
5) В случае позднего выезда из отеля можно ли пользоваться услугами отеля до отъезда и есть ли возможность где-то переодеться и оставить на хранение багаж до выезда?
6) Разместите, пожалуйста, файл с концепцией и картой отеля в Вашем ответе к этому сообщению для общего доступа.
Уважаемый Mr-Alex!
Приветствуем вас из отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Прежде всего, благодарим вас за интерес к нашему отелю.
1. Из четырех бассейнов подогреваются все, кроме бассейна 12+, до температуры 26-28 градусов.
2. Мороженое выдается с 12.00 до 17.00 в баре у бассейна, и в баре на пляже, мороженое из автомата.
3. Бутилированная вода доступна бесплатно во всех барах. Сок пакетированный имеется во всех барах.
4. Да, имеются столы для настольного тенниса и бильярда, расположены в игровой комнате, бесплатно.
5. Да, есть возможность пользоваться всеми услугами отеля кроме ужина, браслеты не срезаются. Предоставляется комната для душа, для багажа также есть отдельная комната возле ресепшена.
6. Для получения концепции и карты отеля напишите нам на почту - gsc.sh@tropitelhotels.com
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте. Мы с семьёй приобрели тур в ваш отель. Можно ли привезти с собой надувной сап боард? Или может у вас можно взять сап на прокат?
Уважаемый Павел!
Приветствуем вас из отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Прежде всего, благодарим вас за интерес к нашему отелю.
В связи с вашими вопросами, сообщаем, что вы можете взять с собой надувной сап боард.
Также у нас есть аренда сап бордов на прокат, по поводу цен обратитесь к нам на почту за сутки до прилета в отель: gsc.sh@tropitelhotels.com
По любым вопросам обращайтесь к нам в любое время.
С наилучшими пожеланиями.
Команда Tropitel Sahl Hasheesh.
Добрый день.
Планируем поездку в отель на новый год.
Есть ли новогодняя программа?
И при повторном посещении есть ли комплимент гостям?
Уважаемая Юлия!
Приветствуем вас из отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Прежде всего, благодарим вас за интерес к нашему отелю.
В связи с вашими вопросами, сообщаем, что в отеле есть новогодняя программа, но ее составляющая будет известна 1 ноября. С 1 ноября напишите нам, пожалуйста, на почту: gsc.sh@tropitelhotels.com
Для гостей при повторном посещении у нас есть комплименты, пожалуйста, для подробной информации обратитесь к Guest relation по приезде.
По любым вопросам обращайтесь к нам в любое время.
С наилучшими пожеланиями.
Команда Tropitel Sahl Hasheesh.
Добрый день. Возможна ли в 2-комнатном семейном номере установка доп кровати? Планиру ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,еще неизвестна программа на 7 января 2026 года ? ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в номере Делюкс с кинг сайз кроватью, возможно до ...
Добрый день,
Сколько стоят услуги няни, для детей какого возраста их предоставляют? ...
Здравствуйте ☀️☀️☀️Подскажите пожалуйста, а ка ...
Здравствуйте! Заселяет ли отель двух мужчин в один номер? (двоюродные братья) думаем ...
Здравствуйте! Как давно у вас тариф «ультра все включено» - это обычный тариф «все вк ...
Здравствуйте, отдыхали в другом отеле и там был заезд одиноких мужчин арабов человек ...
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как можно поехать из отеля в Хургаду самостоятельн ...
Подскажите пожалуйста в чем конкретно отличие номеров Делюкс и Супериор?
подскажите пожалу
Здравствуйте. Подогревается ли взрослый аквапарк?
Здравствуйте. Подскажите ,пожалуйста, есть ли на завтрак свежевыжатый апельсиновый со ...
Здравствуйте. Спасибо за ответ . Очень бы хотелось ,чтобы в январе (прилетаем к вам в ...
Здравствуйте. Подскажите ,пожалуйста ,есть ли у вас на территории отеля поле для футб ...
Здравствуйте, собираемся к вам на Новый год, скажите, в конце декабря у вас сильно ве ...
Будем отдыхать в вашем отеле с 9 января 2026г. Вышлите пожалуйста концепцию по Ультра ...
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
1) Основной открытый басс ...
Здравствуйте. Мы с семьёй приобрели тур в ваш отель. Можно ли привезти с собой надувн ...
Добрый день.
Планируем поездку в отель на новый год.
Есть ли новогодняя программа? ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, Надежда!
Да, можно установить доп. кровать.
С уважением,
Администрация отеля