5
5 accommodation
5 service
5 food
Отличный отдых для семьи с маленькими детками.
Приезжали семьей в мае, погода была +35 , море было холодное, но бассейны на территории были теплые.
Нас заселили в отдельную виллу с двухкомнатным номером и личным бассейном.
Еда вкусная , всегда в изобилии🎂🎂🍖 , напитки рекой , а вечером приятный бонус- детский парк развлечений.
Кстати, анимация в этом отеле для детей, прекрасная!!!!!!
Из минусов-
Уборка в номерах не очень хорошая, постоянно приходилось напоминать об этом персоналу, таблички на двери для этого было недостаточно.
В ванной плохо уходила вода , это вызывает дискомфорт при мытье.
Ремонт в номерах хороший, уютные и комфортные номера , если бы их еще убирали вовремя, цены бы не было))))
Персонал очень вежливый, доброжелательный, готовый прийти на помощь , за это отдельное ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️.
Но море сходили несколько раз, так как в мае оно очень холодное.
Зато возле бассейна всегда очень активная анимация, прекрасный бар и отличная еда.
На территории работает два аквапарка для маленьких детей и детей постарше.
Плюс еще на основном бассейне имеются горки для малышей и взрослых.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Екатерина Маркова rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
14:22 02.10.24
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Add a comment
Add a comment