АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.10.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 61
Photos: 2
Vacation as a With family in
September 2024
26.09.24 - 07.10.24
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

С сестрой в солнечном Египте!

Мы с сестрой отдыхали в отеле сети Sunrise во второй раз. В прошлом году побывали в Diamond Beach, а в этом решили попробовать Sunrise Arabian Beach. В целом отдых оставил хорошие впечатления, несмотря на несколько моментов в начале, которые быстро были решены благодаря внимательному персоналу.

Заселение прошло быстро, но не хватало подробной информации об отеле — нам выдали QR-код, где не все понятно разъяснено. На следующий день после заезда связалась сотрудница Guest Relations, и мы высказали свои замечания, особенно отметив, что в Diamond Beach ресепшен был более дружелюбным и оперативно помогал с любыми вопросами. После этого звонка все недоразумения были улажены. Особо хочу поблагодарить Айгерим из службы Guest Relations, которая на протяжении всего отдыха была готова помочь с любыми вопросами.

Номер у нас был в тихой зоне, рядом с пляжем, с видом на сад и море. Все необходимое для комфортного отдыха в номере было: уборка всегда качественная, а наш уборщик радовал забавными фигурами из полотенец. Мини-бар пополняли ежедневно, предлагались соки, газировка и пиво Stella.

Отель больше, чем Diamond Beach, и более каскадный, что потребовало привыкания. Лестниц здесь много, но автобус между пляжем и ресторанами значительно облегчает передвижение.

Питание было хорошим: в главном ресторане всегда есть выбор, хотя меню немного однообразное. Зато а la carte рестораны — настоящее удовольствие. Мы с сестрой посетили все шесть ресторанов, некоторые — по два раза. Наши фавориты тайский и греческий рестораны.

Анимация ненавязчивая, активностей достаточно, хотя вечера иногда казались скучноватыми. Были несколько действительно интересных мероприятий, но шоу программы быстро заканчивались.

Пляж и бассейны чистые, с пирса открывается замечательный риф, который даже лучше, чем в Diamond Beach. Единственный минус — пляж в Arabian Beach более каменистый, в отличие от удобной лагуны в Diamond Beach, где можно купаться с детьми.

Обслуживание в отеле на высоком уровне, сотрудники всегда приветливы и готовы помочь, за исключением работников ресепшен, с которыми возникали вопросы в начале отдыха. Хотим отблагодарить менеджера мистера Мухамеда Махера, за оказанную помощь и всегда решал наши вопросы.

Погода была комфортной, и в целом отпуск прошел замечательно. Рекомендуем отели сети Sunrise — они действительно одни из лучших!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Львова Татьяна rated hotel services

4.9 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

4.9 Beach

Children services

4.8 Location convenience

4.8 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
сервис чистота клиентоориентированность
Disadvantages
бумажных распечатанных информационных листов нет в номере
Added from hotel 05.10.24 14:16 (2 370 characters in the review)
Add comment
Complain

13:53 09.10.24

Уважаемая Татьяна,

Солнечные приветствия от Sunrise Arabian Beach! Спасибо за Ваш прекрасный отзыв, мы рады узнать, что Вам понравилось у нас.

Нам было очень приятно, что Вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в Ваш второй дом в будущем.

Искренне,
SUNRISE Arabian Beach Resort- Grand Select

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up