Vacation as a With family in
August 2008
- Do not recommend the hotel
01.08.08 - 31.08.08
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Все ,что написано в отзывах - чистая правда!!! Отель просто...
Все ,что написано в отзывах - чистая правда!!! Отель просто ужас!!!!!! До сих пор у нас от воспоминаний о нем - мурашки по коже. Номера не убирались не разу ,за все 14 дней , что мы там провели , полотенца, простыни -не менялись!!!!...Благо, что мы нашли сами ,где лежало чистое белье - меняли сами. Очереди в столовую - отдельный случай... А тех кто приехал с маленькими детьми , было просто жаль...
ЛЮДИ , читайте отзывы - не делайте ошибок!!!! Это не отель , а кошмар!!!!
Added
04.04.11
15:30
(476 characters in the review)
say Thanks
00:29 14.05.12
Здравствуйте, Наталья!
Абсолютно с Вами согласен - отель весьма и весьма посредственный! Если не сказать ужасный! Но, согласитесь, и стоит он не как 5* в Белеке или в Кунду, а как скромненькие 3* в Аланье:) Мы все и я лично очень огорчены тем, что Вам не понравился отдых!!! Это была наша недопустимая ошибка - отправить Вас в Club Cemar Beach 3*! Мы ее признаем, и от лица всей компании "Роза Ветров" я приношу Вам свои искренние глубочайшие извинения!!! Конечно, если бы мы с Вами сократили срок отдыха с 2 недель до недельки, то на Ваш бюджет вполне могли бы рассчитывать на отель гораздо более высокого уровня... Но, что было, то уже не исправить:( В любом случае, "Розе Ветров" очень хотелось бы реабилитироваться в Ваших глазах:) Будем рады работать с Вами в будущем, если Вы, несмотря на этот неприятный случай, все таки согласитесь и дальше путешествовать с нашей компанией! Мы постарались бы загладить свою вину:)
С уважением к Вам и пожеланиями отличного отдыха в будущем,
Александр,
менеджер ООО "Роза Ветров"
Add a comment
Add a comment