АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
79 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Sentido Gold Island (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a Family with children in August 2011
29.08.11 - 11.09.11
- Recommend this hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 29.08 по 11.09. Заселение как уже...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 29.08 по 11.09. Заселение как уже понятно по оценке прошло просто ужасно. По приезду вежливая девушка Кристина от Анекс-тур сообщила, что ресепшн находится в другом отеле (кстати отель G) и спешно нас покинула. В связи с тем, что отель построен в 2011 году это конечно сначала вызвало недоумение, но потом я подумала,что может действительно пока отель новый, размещение проходит через отель G. Но когда нас повели зачеляться в номер этого же отеля - все стало понятно. Мальчик с ресепшн сказал, что это временная мера и как только номер в нашем отеле освободится нас сразу же туда заселят. Номер в принципе нормальный, но вот "балкон" шириной 3 см. и вид на решетки на окнах стали последней каплей. Вобщем далее следовала беседа с менеджером, который не разговаривает по-английски. Из нее стало понятно,что добром нас в наш отель не поселят. Мне предъявили лист бумаги с распечаткой нашей брони, где черным по белому написано,что на мое имя оформлен именно отель G, а не Gold Island. Вобщем после 7 часового перелета и 2.5 часов езды от аэропорта такая новость нас явно не обрадовала. Пришлось звонить в родной город туроператору, который потом сказал, что наш вопрос будет решаться не быстро, поэтому посоветовал все-таки заселиться в отель до выяснения обстоятельств. Вещи с номер мы отнесли, но распаковываться не стали. В 18.00 придя на встречу с отельным гидом мое лицо уже не просто не сияло от счастья пребывания в Турции, оно всем своим видом просто уничтожало всех попавшихся на пути. Поняв,что улыбаться мне уже бесполезно и выслушав все,что я думаю об Анексе, отельный гид после 30 минутных переговоров с кем-то сказал, что нас должны заселить в наш отель. Потом пришел директор отеля, спросил все ли у нас в порядке и увидев мое удивленное лицо - понял, что нет. Вобщем через 4,5 часа после приезда в отель нас наконец-то туда поселили. Так вот за размещение 1.

Отель действительно красивый, новый, питание на достойном уровне (суши,рыба,мясо,фрукты,овощи,плюшки - за питание 5), но анимация - это просто безобразие!!! Шутки пошлые, все основаны простите на сиськах и письках. Одним словом анимации не было- 1 вам ребята за нее.

По поводу захода в море и пляжа - пляж есть, хороший пляж, чистенький, заход в море на мой взгляд даже очень хороший. Кто был в Турции в других отелях меня поймет. Нет там никаких глыб и валунов, есть камушки, но зайти можно спокойно. Если и такой вход в море не устроит, можно пройти дальше по побережью - там находятся пляжи других отелей, там вход в море еще лучше - за пляж и вход в море 5.

Для ребятишек - водные горки, батут, игровая комната (аэрохоккей, футбол, баскетбол, компьютерные приставки с гонками), мелкий бассейн.

Уборка в номере - здесь все от уборщицы зависит, одна убирала замечательно, другая даже мусор не вынесла, хотя чаевые в виде 1 доллара всегда лежали на своем месте-за уборку 4 с минусом.

Вобщем отдыхать в отеле можно и даже нужно, я думаю,что со временем у них там все наладится, плохое отсеится, хорошего станет еще больше. Желаю им этого от всей души!!!

Added 18.09.2011 19:36 3 056 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ufa Tourist
20:05 18.09.11
Useful review
Ufa Tourist
20:06 18.09.11
спасибо все четко и ясно описано !
думаю, ЧТО ПРОБЛЕМЫ С РАЗМЕЩЕНИЕМ - ЭТО ТОЛЬКО НЕДОСТАТОК ОПЕРАТОРА, НО НИКАК НЕ ОТЕЛЯ
Useful review
Useful review
Проблемы с размещением вина не туроператора ,а отеля они подтверждают конечную бронь .Отель новый, поэтому хотельеры думая ,что будут отказы подтверждают броней больше ,чем могут предоставить номеров.Анекс тут не причем.Я тоже в эти даты отдыхала в этом отеле,сама рабатою в турагентстве ,поэтому сравнить есть с чем. Мои замечания только по уборке номера.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (368) Next rate Все отзывы автора (7)
zhanna_vs
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.08.2011
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 2 625
  • Photos: 0
0 Благодарности