АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a Family with children in
July 2012
11.07.12 - 22.07.12
- Abstained

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Неприятно получилось ,боше туда не хочу.

Только сейчас решил написать отзыв .Второй раз был в Турции ездил с женой и двумя детьми .Больше в этот отель не поеду .Приехали очень рано часов в шесть ,заселили нас самыми последними ,но что было удобно мы жили на первом этаже . Ресторан маленький всегда почти нет места ,приходилось уходить на второй этаж но и там не всегда были места.Кормили там вкусно.Так как наш младший ребёнок любит морожено было плохо что его раздавали всего час в день.Так как мы первый раз в этом ателе анимация нам понравилась ,но люди говорили что в прошлых годах она была и получше.Горки были мягко говоря не очень ,там чувствовались стыки ,особенно надо быть осторожным у горки где катаются на бубликах .На бубликах приратеса очень много людей получали различные травмы так как в конце горки бублик иногда переворачивался.Но мы нашли выход ,мы взяли свой бублик, больше по размерам и не разу на нём не перевернулись.Вода в душе была очень горячая так что даже шёл пар ,либо шла очень леденая вода и середину было очень трудно найти .Насчёт мини клуба ничего не могу сказать ,мы туда не разу не ходили .Но подвёл нас отель одной ситуацией.В последнюю ночь перед уездом ,получается с субботы на воскресенье,в два часа ночи мы проснулись от очень громкого хлопка .Мы сразу же пошли выяснять что случилось ,оказалось что у нас лопнула дверь между ванной комнатой и прихожей.Первым делом мы пошли на ресепшен что бы объяснить ситуацию ,но рускоговорящих людей не оказалось и мы пытались объяснить на пальцах о случившемся,но всётаки мы смоглиобъяснить .К нам пришла охрана осмотрели всё ,как мы поняли они считали нас виноватыми ,тут же пришли убрали все кусочки стёкол .На утро нам поставили новую дверь .Мы понадеелись что они всё таки поймут то что случилось. У нас в ателе был главный гид русско говорящяя женщина но в воскресенье у неё был выходной ,тогда мы решили обратиться за помощью к гиду от компании которой мы летели в Турцию,но он лишь узнал что нас считают виноватыми и ссылаясь на то что у него встречи в других ателях не с тал решать наши проблемы .после выселения нас заставили платить почти 300 $.Но самое интересное что дверь была из заколённого стекла и на раковине у нас лежало полотенце для лица а под ним оказалось столько мелкого стекла, как от заколённого не должно оставаться .

Added 15.09.12 12:47 (2 291 characters in the review)
Add comment
Complain

01:11 14.06.13

Валерий, мы попали на дверь 1 июня 2013 года.Муж выходил из душа-дверь обрушилась -это случилось днём, повезло- мы с ребёнком задержались у бассейна. Муж поранил ногу при обрушении. Разбирались с администрацией отеля-пока без результата. официальный ответ Одеон-Тура(мы летали от корала-обратились к ним за помощью)- нам жаль, что ВЫ РАЗБИЛИ ДВЕРЬ. ПЛАТИТЕ. про Ваш, Валерий, случай- нам жаль и тех туристов тоже. не надо РАЗБИВАТЬ двери. (во сне). это уже я от себя. При всей прелести территории, официантов и анимации- проблемма с дверями-огромный ИХ минус. Я долго думала-плюнуть и забыть? Или обнажить эту ситуацию? НО, а если там зашибёт дверью ребёнка? как я себя буду ощущать? что мы не знаем своих прав и нам лень за себя побороться? В общем, думаю собирать материалы для суда. Если есть желание, давайте как-то пообщаемся- и Ваши показания приобщим к делу. С уважением Татьяна, Москва.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate