АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1040 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Доброго всем времени суток! Может быть кому-нибудь наши...

Translate

Доброго всем времени суток! Может быть кому-нибудь наши впечатления помогут определиться с местом отдыха.Мы отдыхали в Доминикане и в частности в этом отеле с 6 по 18 января. Про перелет ,наверное. мало что скажу.Перелетели - и слава богу. То, что Аэрофлотом лететь лучше, чем Трансаэро - это факт, со всеми вытекающими...Прилетели, таможню прошли быстро. Эмиграционные карты,которые заполняют при входе, мы заполнили еще в России, а бланки скачали из интернета,заплатили по 10 долларов на человека пошлину и прошли (правда почти у выхода девочка дала нам заполнить еще какую-то бумажку, мы ее честно заполнили, подали ей, но она просто махнула рукой "типа- идите", даже не взглянув в нашу сторону.Кстати эта бумажка так нигде и не пригодилась). Летели через оператора Южный крест - ребята сработали чисто и четко. Передали как говорится с рук на руки -один встретил в фойе аэропорта,другой у входа в аэропорт, посадили в автобус, развезли по отелям. Номер дали в 11 домике( кстати очень удобное расположение - как раз посередине территории отеля и рядом с одним из бассейнов. До океанского пляжа минут 7- 10 ходьбы, до основного ресторана, бара - столько же, да и бассейн под боком тоже удобно. Скажу честно - здесь все нормально: и номера, и уборка, и пляж( кстати убирают), об океане вообще речь не идет - чистый, теплый, насыщенно-бирюзовый, красота да и только! Питание в основном ресторане было намного разнообразнее и лучше, чем в ресторанах а-ля карт. Так что...Очень рекомендую экскурсию на п-ов Самана - впечатлений масса.Все хорошо и замечательно, если бы не одно НО...Практически перед самым окончанием нашего отдыха нас обворовали. Как это ни прискорбно, но это случилось и именно с нами. Вскрыли помер, вскрыли сейф(!),перерыли чемоданы...Взяли фотоаппарат, планшет,телефон,детскую PSP , из сейфа взяли деньги (и русские тоже), часы и паспорта(!!!).Случилось это все в промежуток с 8 до 10 ч вечера (время,когда мы были на ужине). Естественно вечером ничего сверхестественного в смысле поимки похитителей не произошло! Мы были в шоке от того, что кому-то понадобились наши паспорта( а там были еще и внутренние Российские , короче - ПИПЕЦ!).Нам завтра вылетать, а как..?В общем, утром мы поехали в полицейский участок - написали заявление о краже, сфотографировались на справки для консульства( вместо украденных паспортов) ,и в день вылета нам надо было по быстрому мотнуться с Санто-Доминго - столицу Доминиканы, ибо только там находится представительство России. После полицейского участка и "фотосессии",вернувшись в отель, оказалось, что паспорта наши нашлись - их подбросили на рецепшен соседнего отеля. Короче, улетели мы на следующий день как положено по своим документам и билетам. Отдельная благодарность Южному кресту ( в частности директору Южного креста по Доминикане и зам.директора - Лазару)за своевременную реакцию и четкую организацию действий по восстановлению документов. Почему я об этом так долго рассказываю. Все, что касается документов - да, все будут стараться и старались, а вот, что касается всего остального - увольте."Я -не я, и хата не моя!"А про вещи вообще до смешного - они у вас лежали не в сейфе, а за то, что лежит не в сейфе отель ответственности не несет! А кто несет?!Мы обезопасились доступными нам средствами - оплатили сейф(4 доллара сутки!), закрыли его, закрыли балконную дверь, закрыли номер, ушли на ужин,а вернувшись получили по полной программе..!И по поводу денег...нам ничего не вернули. Сильно упереться рогом - сразу не уперлись, да особо никто и не дал упереться - все было направлено на восстановление документов, а потом в суете так и улетели ( благо карта VISA была с собой!) Не осталось бы денег вообще - и расклад был бы другой,а так 150 баксов спустились на тормозах...Так что девочки и мальчики,как говорится - думайте сами. решайте сами - иметь или не иметь..! И на последок - приехали мы без золота(т.е. не ходили как новогодние елки),деньгами не сорили(ими там сорить негде - все включено),стандартный набор сувениров - кофе,сигары,ром - и те лежали в чемодане, отдыхали мы с детьми (8 и 14 лет),т.е. кутили и во все "тяжкие" не кидались, да и денег-то в остатке не так уж и много 150 баксов осталось, так что по какому критерию выбираются потенциальные "жертвы"... история умалчивает.Так что где хранить фотоаппарат и возможно взятый с собой ноутбук или планшет - придумывайте сами, ИБО ОТЕЛЬ НИ ЗА ЧТО ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ!!! Зато сейчас там полно солдат национальной армии и полиции, которые общими усилиями блюдут закон и порядок, потому что оказалось. что мы ПЕРВЫЕ туристы, которые обратились в полицию с заявлением о краже. Повторяюсь - сам отель полицию не вызывает, тебе надо - сам и езжай туда на такси! Вот как-то так! Думайте!

Added 28.01.2013 09:23 4 762 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Все отзывы по отелю (379) Next rate
Наталья
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей