Отель просто восхитительный. Приехали около 12, заполнили все документы. Нас напоили чаем и сразу заселили без доплат (как кто-то писал ранее). Там это в принципе моветон!!! Номера большие, все необходимое есть. Спасибо большое Юлии, которая с невероятной заботой относится ко всем отдыхающим и решает текущие проблемы молниеносно;) Для планирующих поездку, в отеле НЕТ СИСТЕМЫ UAL!!! Есть только "все включено"!!! Не верьте тем, кто будет доказывать иное!!!

Начну с номера! Номера большие, у нас был на первом этаже, тк по состоянию здоровья мне тяжело было ходить. В номере была большая ванная комната, с нормальным феном (для меня это было очень важно), с набором для душа, для бритья и т.д. В шкафу мы нашли халаты, правда оба были одного размера, но после беседы с Юлей у нас появился халат большого размера;) Кровать 2,00 х 1,80 с хорошим матрацем. Телевизор -плазма, есть 2-а русских канала. В номере вся информация дублируется на русский язык, так что тем кто не знает английского проблем не будет. Единственное, чего нам не хватало, это освещения в номере. Но это сугубо индивидуально;)

Уборка. Убираются 2-в в день. Уборщик нам абсолютно не надоедал. Убирался очень хорошо. Мы ему оставляли по доллару утром! Но это и не обязательно. Каждый вечер он приходил и спрашивал, нужна ли уборка и давал шоколадки. Последнее было самое приятное;)

Еда. Вся еда очень качественная! Никто из детей не отравился, а детей было очень много и в том числе грудничков!!! Спустя неделю блюда уже приелись, действительно разнообразием рестораны не блещут. Говоря о ресторанах на территории, то нам понравился больше средиземноморский. В индийском блюда маленькие и кухня очень острая, ну чего и следует ожидать. Единственное, что нас очень взбесило, так это скорость обслуживания. В индийском ресторане ждали заказа более 20 мин. Сказали об этом менеджеру ресторана, так он на след день прислал нам бутылку вина, хотя мы и сказали, что это не обязательно. В остальном с едой все было хорошо!

Персонал. Все служащие отеля (египтяне) худо-бедно говорят на русском! Но это очень раздражает, тк они не понимают, что они говорят и порой это звучит вульгарно. Уж лучше бы молчали или отвечали на английском.)

Анимация. Работают 5 человек, есть девочка русская. Анимация не конек этого отеля. Хотя каждый вечер устраивают шоу и в течение дня проводят мероприятия, но иногда аниматор тисками тащил на свое занятия, что действительно раздражало. Причем это касалось только русских! К англичанами и немцам они практически не подходили!)

Море. Мы приехали 7-го марта, было достаточно прохладно и купались больше в бассейне, но спустя пару дней вода про грелась и ходили только на море! Шезлонгов много, всем доставалось!!! В море вход очень хороший, специальная обувь не нужна, но если вы хотите посмотреть на рыбок и всякую живность, то это не то место! Лучше смотреть на пляже Мамлюка и Гардена)

Территория. Территория большая, есть где погулять. Для туристов отеля открыта территория соседних отелей. Поэтому в целом, есть где пройтись;)

Отдыхающих было не много, тк пока не сезон. Основная часть иностранцы, русских было не много и в основном семейные пары. Так что кто едет за адским развлекаловом и тусовкой, то это отель не для этого!

Касаемо питьевой воды, то в номере всегда есть 2-е бутылки, к тому же можно брать воду в любом баре на территории;)

И, в заключении, еще раз хочу выразить благодарность хостесу Юлии, которая помогала нам во всем!!;)