Roda Beach Resort & Spa 4*

Всем добрый день!

Озаботилась поиском очередного тура в Грецию, зашла на tophotels, вспомнила нашу прошлую поездку и решила таки написать.

Слишком уж много положительных отзывов об этом отеле, причем от людей, которые были со мной в одно время. Это странно...

Хочу добавить свою ложку дегтя:)

И так. Мы ездили с мужем и ребенком 4 лет (на тот момент). Дата заезда - со 2 июля 2012, на 2 недели. Были с друзьями - семья с 2-мя детьми - 5 лет и 10 месяцев. Буду рассматривать все плюсы и минусы относительно отдыха с маленькими детьми, потому как я именно в этой целевой группе:)

Плюсы. Отель зеленый, территория ухоженная, но не очень большая. Для детей есть - детская площадка, миниклуб (правда туда наши дети не ходили и про него ничего написать не могу), детский бассейн с маленькими водными горками, в основном бассейне есть горка побольше.

Все остальное - стандартный набор - минидиско, дискотека для взрослых, анимация какя-то тоже есть, но для нас она особо не актуальна, мы - сами себе анимация:)

Еда. Качество еды хорошее, разнообразие есть. Большое количество овощей, как свежих, так и тушеных / паренных / запеченных. Хороший выбор мясных блюд. Все свежее, ни разу не травились, хотя наша семья склонна к этому делу:) Было достаточно много вкусных рыбных блюд, что не характерно, с моей точки зрения, для отелей все включено. Фрукты, сладости - стандарный набор.

Пляж. Мелкий песок, очень хороший, пологий вход в воду, что актуально для детей. Чистое море. Правда, пару раз, когда ветер дул с моря, приплывало много водорослей. Но пакеты пластиковые не плавали:)

Номера. Нормальные, отремонтированные, сантехника не течет, все работает. Мы жили в Family Room, которая находилась практически прямо на пляже, нам очень нравилось. Наши друзья жили в стандартном номере в глубине территории, но их это тоже устраивало. Убирали каждый день, достаточно хорошо, качество уборки не зависело от чаевых.

На этом плюсы заканчиваются и начинаются МИНУСЫ, а их достаточное количество.

Основная проблема этого отеля - это плохой менеджмент. Уж не знаю, чисто греческая это сеть, или этой сетью рулят иностранцы, но управление отвратительное, что сказывается на впечатлении от этого отеля. Крайне недоброжелательный персонал, нет "улыбки в голосе", как говориться. Люди, работающие в клиентоориентированных компаниях, меня поймут:) Приведу пример. Много отдыхающих с детьми, особенно с маленькими. В связи с этим некоторым родителям необходимо знать температуру воды и температуру воздуха. Нигде этой инфы нет - не на пляже, не на ресепшн.

(Для сравнения в Greecotel на Крите температуру воды и воздуха обновляли на доске объявлений каждые три - четыре часа). Подхожу на респшн, спрашиваю, а где собственно такая инфа. Огромный грек, кстати плохо говорящий на английском, говорит, что мол за 5 евробаксов в интернет-уголке я могу пойти на сайт weather.com и попытаться найти эту информацию самостоятельно... немая сцена. Это только один пример, поверьте, других примеров была масса.

Отдельная песня - это так называемый главный ресторан. Интересное начинается "с вешалки" - с подъема в ресторан по винтовой лестнице, ширина которой около полутора метров. В прайм - тайм естественно сталкиваются два потока - отобедавших и только стремящихся поесть. Подняться по такой лестнице с коляской - мишн импосибл. Это первое. Второе и самое интересное! Ты не можешь сам войти в столовку и занять понравившийся тебе столик - дорогу тебе преграждает тетя / дядя, которые интересуются, сколько вас человек и отводят вас к определенному столу. Процесс ожидания столика мог занять минут 10, а то и 15, при этом было видно, что свободные столы (сервированные и "готовые к употреблению") в наличии имеются. Абсурд. Плюс ко всему кондиционирование столовки очень странное. Есть места в зале, где откровенно с вас сойдет 40 потов, пока вы откушаете. А есть места, где не только детям, но взрослым больше одной минуты сидеть нельзя - голова покрывается ледяной коркой. при учете того, что на улице +40 градусов, это прямой путь к простуде или чему-то похуже. Кстати, старшая дочь наших друзей, судя по всему, заболела именно по этой причине.

Напитки в обед и ужин самостоятельно налить / взять нельзя, включая ту самую питьевую воду! Ты должен дождаться официанта, офицант, как обычно занят, выловленный тобой официант оказывается не тем официантом! То есть тот стол, за которым ты сидишь, обслуживает другой парень... Следует следующая итерация, и т.д. О чудо! Официант тот, заказ сделан, начинается ожидание. Ожидание может длиться минут 20. Скажете ничего страшного? Лично мне и моей семье это действовало на нервы. У меня сын не ест без воды. И опять-таки все официанты крайне не доброжелательны, улыбаться у них не принято, а иногда могут и откровенно нахамить. Это довольно странно, потому как греки народ гостеприимный и открытый. И в том же Greecotel уровень доброжелательности по отношению к постояльцам зашкаливал.

Еще про главный ресторан. Раздаточные столы, где находятся горяцие блюда, очень маленькие. Подход к ним, только с одной стороны. Вследствие чего образуются длинные очереди. В общем еще раз скажу - еда хорошая, но организация процесса - крайне бестолковая.

И это касается не только организации еды, но и напитков. Все кулеры с прохладительными напитками, в том числе и с питьевой водой, развернуты краниками к барменам. Ты не можешь сам подойти и налить себе воды, например, в баре на пляже, а должен отстоять очередь, чтобы попросить несчастный стакан с водой или с кипятком. Не знаю, как остальных, а нас это напрягало жутко.

Минусы пляжа. Пляж длинный, но очень узкий. Лежаки с зонтиками стоят в два ряда в самом широком месте и в один ряд , там где узко. Мы были в июле, отель был полность заполнен, лежаки на море приходилось занимать в 6 утра, в 7 уже все занято:( Очень маленькие по диаметру пляжные зонтики, они перекрывают полностью только один лежак, второй остается на солнце. Лежаки все время приходится двигать вслед за солнцем... Это может не оказаться актуальным для взрослых, однако при наличии маленьких детей это важно.

Бассейны. мы не любители бассейнов, скажу сразу. Быть на море и сидеть в бассейне, я считаю. это преступление. Но это мое мнение...

Детский бассейн в этом замечательном отеле премыкает к взрослому, но... находится уровнем ниже. Поэтому все вода из взрослого бассейна перетекает в детский. Красота! Так как отель был перенаселен, то в бассейне и около него находилось огромное количество народа, в основном это дети школьного возраста и подростки. Вода в бассейне была не то, что теплая, а горячая, градусов 30 с лишним, я думаю. Но и по понятным причинам огромное количество хлора. Как я уже упоминала, есть две водные горки совсем для малышей в детском бассейне и одна большая во взрослом. Та горка, которая во взрослом, достаточно опасная, хоть и не высокая. никакого смотрителя, который отвечает за безопасность нет. Поэтому подростки творят там все, что хотят. Съезжают на матрасах и кругах, хотя это запрещено, съезжают друг другу на голову, и т.д.

Несколько общих моментов. Состав отдыхающих следующий (приблизительно). Русских, немцев, французов (да-да, не удивляйтесь) примерно равное количество, примерно по трети. Остальные 10% - поляки, чехи, греки (рядом с нами жили два игорока сборной Греции по футболу с семьями:)), итальянцы, украинцы и дети других народов. Но это опять-таки мое субъективное восприятие.

Остров Корфу сам по себе очень красивый, очень зеленый. Даже не беря машину, можно походить / погулять за территорией отеля. городок Рода очень славный и симпатичный.

Резюме. На Корфу - да, обязательно. В Митсис Рода - нежелательно. Отель не соответствует заявленной системе звездности никаким образом.

Поэтому мы едем в этот раз в наш любимый Greecotel!

Всем хорошего отдыха!