Vacation as a couple in
May 2013
- Abstained
23.05.13 - 02.06.13
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
отель- миф
Должны были отдхать в этом отеле с 23.05.2013,но по прибытии нас в этот отель даже не повезли.Встречающий "Белеона" сказал,что отель нам приготовил сюрприз и нас поселят в отель более высокого класса.Спорить в половину первого ночи показалось бесполезным,тем более почитав последние отзывы перед самой поездкой к такой ситуации мы были в какой-то степени готовы.Ездили от Библио Глобус.От претензи к туроператору отказались,как и к принимающей стороне Белеону т.к. отель куда нас привезли думаю действительно выше классом,но находится в д.Колибари - глушь полнейшая.Если бы не "Avra Imperial" (отель куда нас заселили),такие бы претензии появились,на думаю и туроператор, и принимающая сторона приложили определенные усилия,чтобы отдых не был испорчен совсем.Поэтому оценка за размещение отелю 1,он не сумел нас разместить там где должен был - думаю справедливо.Оценки по питанию и сервису только для отправки отзыва.Кто хочет узнать отзыв об отеле"Avra Imperial" - читайте в отзывах об этом отеле.Всем удачного отдыха и без ненужных приключений.
Added
09.06.13
00:46
(1 072 characters in the review)
say Thanks
14:58 09.06.13
Собирались в этот отель 26 июня, но, почитав отзывы, не поленились запросить отель наличие брони. В результате - шок. Представитель отеля сообщила, что наша бронь аннулирована, и это при том, что мы проплатили Тез-туру 100% 12 марта 2013 и получили подтверждение брони. Сейчас отправили всю инфу ТА и сделали запрос ТО. Ехать в никуда не хочется, учитывая, что объехали много стран, и, поверьте, не дилетанты, иногда в Европу сами едим, а тут ожидание - "сюрприза"...
16:41 09.06.13
Трудно что-то посоветовать.У нас были опасения перед выездом,они оправдались,но в конце концов это путешествие и нужно быть готовым к разным обстоятельствам.У вас еще есть время,может все образуется - удачи.
01:24 16.06.13
Не бронируйте этот отель поберегите нервы- мы и не только туда не попали.
17:24 16.06.13
Татьяна ТЕЗ тур что то ответил Вам официально ? На каком основании они продали Вам тур в данный отель ,Вы проплатили деньги а брони нет ?
21:26 17.06.13
Тур в этот отель был оплачен нами полностью 12 марта, запросили подтверждение брони в отеле в конце мая, когда появились сообщения об овербукинге. По московским телефонам тез тур подтверждал наличие брони, даже когда у нас уже было письмо из отеля об аннулировании брони. Мы заявили ТА, что из России никуда не поедем и они стали делать свои запросы Тез туру, звонить в греческое представительство ТО и через несколько дней Тез признал овербукинг. Нам предложили 100%возврат денег, включая визу, либо другой отель в Херсониссосе, подороже, без доплаты. Мы выбрали второй вариант, надеемся там быть через неделю
Add a comment
Add a comment