Отзыв об отеле Doreta Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.06.15)
Vacation as a With family in
June 2013
- Do not recommend the hotel
01.06.13 - 14.06.13
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Осторожно люди!!!!!!
Люди НИКОГДА слышите НИКОГДА не совершайте наших ошибок! Я не послушала людей не послушала отзывы и поехала, не дай Бог перенести такой позор и унижение как в этом отеле относятся к русским. Мы приехали ночью, встречать нас там никто и не думал, в номере даже питьевой воды не было, хотя мы все были с маленькими детьми. Детского питания и анимации там не предусмотрено и вообще как нам потом сказали, этот отель ориентируется на французов! Убирать в номере никто не собирался, прождав три дня, я самостоятельно вытерла пыль и вынесла мусор в коридор, на четвертый день, пошла требовать нам сменные полотенца в номер, т.к. те уже давным давно лежат на полу и ждут когда их заберут, нам вытираться даже нечем было. Это я про пол уже молчу, запинаться можно было. Самое смешное, что на мое недовольство и постоянные скандалы, мне сказали в свое оправдание, что в этом году они не ожидали такого наплыва туристов и просто не успевают со своими обязанностями......Много можно написать, но боюсь, что места не хватит.......
Added
16.06.13
14:56
(1 018 characters in the review)
say Thanks
01:49 17.06.13
Примечательно - "постоянные скандалы", может следовало просто вежливо попросить? Мы жили на 4-том этаже, убирали каждый день, а полотенца меняли даже если мы их и на пол не бросали. Вода не проблема вообще - либо наберите себе в бутылку во время завтрака-обеда-ужина, либо купите спайку в супермаркете, это ведь доступно... Отношение к французам конечно на высоте, но наверное на то есть свои причины, но и с нами аниматоры здоровались, на мероприятия приглашали. А их отношение к старикам и инвалидам набоборот лично меня очень впечатлило, нам можно поучиться.
23:43 01.07.13
Добрый вечер. В Дорета есть свои минусы. Но вот номер у нас убирали каждый день. И даже из простыней всяких бабочек делали) Мы даже денег не оставляли. Уже в последний день только положили, т.к. уборка нам очень понравилась.
20:43 06.08.14
Отель , ужасен в плане сервиса. Уже двое суток мои сестра, ее муж и 2 мал детишек не могут добиться полотенец ( нет вообще ни каких полотенец),кровать в номере сломана, чинить ее отказываются В ваучере прописаны номер открытого план с видом на сад, а у них с видом на крышу. Не помогает ни ругань ни уговоры, полотенец до сих пор нет. Элементарно нечем лицо вытереть. Жаль что фото добавить не получается а то бы продемонстрировала вам все прелести их отдыха
Add a comment
Add a comment