Vacation as a With friends in
June 2013
- Recommend this hotel
22.06.13 - 30.06.13
4
5 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Хочу поделиться рассказом о своем отдыхе. Отдыхали...
Хочу поделиться рассказом о своем отдыхе.
Отдыхали с друзьями и детьми 3-х лет. Путевки покупали у Пегаса, буквально за 2 дня до вылета, и поэтому получилось сравнительно недорого, за неделю за троих отдали около 58 тыс. Причем отель не выбирали. Взяли то, куда были билеты, а потом только читали отзывы)))
Летели Оренбургскими авиалиниями и туда и обратно. Без замечаний!!!!
Заселение.
Прилетели в 8 утра, в отеле были уже вначале девятого. Попросили, если возможно, побыстрее заселить, так как детки устали, нас попросили немного подождать, и о, чудо, в 10 утра мы уже входим в свои номера, причем они напротив друг друга как мы и просили. В Парк отеле. Беленькие, чистенькие.Мы уже успели и переодеться и позавтракать, поэтому кинув вещи, побежали на море. Забежали по пути на респшен, поблагодарили ребят коробочкой русских конфет))
Пляж.
Если честно, первое впечатление от пляжа было, что мы где то в Крыму, такое количество людей!!!! Ладно, поняв, что шезлонги искать бесполезно, просто бросили вещи на первый попавшийся стул и совершили заплыв с детками. А вродичка то у берега, бббррр, прохладненькая!!! Вспоминаем, что когда проходили мимо, видели что то вроде маленькой бухточки, к тому же читали про детский пляжик, пошли его искать. Вот там и купались до обеда, правда взрослым там по коленку, зато детям раздолье!!! Потом уже, приходили пораньше на пляж и занимали шезлонги в первой линии. А народу было действительно много, еще больше ощущения ЮБК усиливалось, когда смотрели на городской пляж, который начинался сразу за нашим, маленьким пляжем. Но с другой стороны, отель постарался расширить пляж площадками с выходом по лестнице в открытое море.Если бы мы были без детей, то я бы только там загорала, полный релакс, с шумом волн.
Бассейнов 3 больших и один маленький. В маленьком плескались после обеда, перед дневным сном. А после сна ходили в бассейн с морской водой и горками, маленькими такими))).Причем всегда находили свободные шезлонги.Респект за это!
Еда.
Как во всех отелях такого уровня. В отличии от предудущих отзывов, напишу, что черешни было море, правда только на ужин, а морепродукты, ну кроме рыбы, я нашла единственыый раз, и то это был салат с креветками. Никто голодными не оставался, а тортики были просто восхитительны, особенно чизкейк с вишней.Большое спасибо за это чудо поварам!!!! Из-за обилия сладостей, мы даже обедали в ресторане у бассейна, чтобы не искушать себя пирожными, которые в большом количестве присутствовали в главном ресторане. Арбузом объедались с утра до вечера, начиная с пляжа и заканчивая ужином в открытом ресторане. Супер!!!
Аннимация.
Взрослая аннимация- отличные заводные ребята. Играли в бочу, ну просто не могли отказаться. Ходили практически на все вечерние шоу, а это и акробаты, и танцы и цирк.В полном восторге!!!Причем, анниматоры разыгрывали небольшие представления перед ужином, чтобы было понятно, какое будет шоу. Большое спасибо за доставленное удовольствие.
Детская анимация, скажу честно, какая то амебная. Ну подошли, ну сказали, что там то детский клуб. Пригласили на ранчо- за деньги, предложили футболку раскрасить или лицо разрисовать - за деньги. Цена - 20 долларов. И все. Без энтузиазма.
Правда вечером, как обычно мини диско. Детки танцевали. Программа все та же. ТОлько в конце кричали СЕРА))) Даже и рассказывать больше нечего.
Территория
В отеле бльшая зеленая территория. Правда красиво. Ухаживают постоянно, моют, вытирают, поливают. Чистенько. Фотографироваться можно в любом месте. Везде красивые ракурсы. На поле, где клумбы с названием отеля живет черепаха большая и ее маленькие черепашата. Правда их трудно найти, они бедненькие прячутся от галдящей детской толпы. Но малышня не сдается, обшаривает все кусты и с победными криками тащит их на поляну, чтобы поиграть и сфотографироваться.
Анфилада магазинчиков с сувенирами, тряпками и т.д. Но дорого!!! С немцами познакомились, они были в ужасе от цен)))
На улице сувениры намного дешевле, поэтому мы несколько раз выходили из отеля.
Ювелирный центр-самый большой в Анталье. Возят группами туристов.Можно ходить как по музею несколько часов, открыв рот))) Торговаться тоже можно. Изделия просто необыкновенные. Как и цены)))
Сервис
Ну, за сервис поставила трояк. В номере убирали только постель, причем своеобразно.Полотенца не поменяли ни разу!!!! Я не фанат чистоты, и дома у меня не стерильно. Но у меня как то ночью тошнило ребенка, и следы вели от кровати до ванной. Но даже чаевые не помогли((. Сами и тумбочку прикроватную протирали и другие места. А полотенце со следами от моей синей туши провесело всю неделю. Я не привереда. Но зачем писать что белье меняется три раза в неделю?))) Хотя, это все мелочи!!!
Единственной ложкой дегтя в нашем отдыхе, был инцидент с девушкой-барменшей в лобби баре в главном корпусе. Может быть она сильно устала, а может у нее было плохое настроение, но вела себя она неподобающим образом-кричала на нас с подругой, чуть ли не плевалась, когда мы заказали коктейли. От ее поведения, мы , конечно были в шоке. Ну да ладно.
В итальянский ресторан аля карте, решили записаться как приехали, но увы, мест не было, можно было только за деньги. Хотя каждый вечер мы видели свободные столики.
На экскурсии не ездили , не считая торговых центров, все дни пролежали на пляже и купались в море.
В принципе, можно сказать, что отдохнули на пять с плюсом. Накупались, назагорались, наелись))).Самое главное, чтобы было настроение отдыхать. А оно у нас было, поэтому ни на что не обращали внимание.
Отель рекомендуем. И если в следующий раз, выпадет опять этот отель, поедем с удовольствием, потому что понравилось!!!
Added
03.07.13
00:49
(5 631 characters in the review)
say Thanks
19:50 04.07.13
Надо же(((А у нас в Клубе каждый день полотенца меняли и банные и для рук.
21:41 04.07.13
С полотенцами, на самом деле, все очень просто, в ванной комнате возле раковины стоит треугольная карточка, на которой написано, в том числе и по-русски, "если Вы хотите поменять полотенца, бросьте их на пол". Мы вернулись из этого отеля только сегодня, полотенца меняли каждый день - что бросишь на пол в ванной комнате, то и заменят.
18:15 09.07.13
Уважаемые гости!
От всей команды Club Hotel Sera хотелось бы выразить Вам благодарность за то, что Вы смогли найти время оставить свой комментарий и поделиться мнением относительно сервиса и услуг, предоставляемых в нашем отеле. Ваши теплые слова в наш адрес являются наивысшей наградой и признанием для нас.
Также, хотелось бы принести свои извинения, что несмотря на наши максимальные старания Вам и Вашим близким пришлось столкнуться с небольшими неурядицами во время Вашего отпуска. Хотелось бы заметить, что полотенца в комнатах меняются по мере Вашей необходимости. В ванной комнате стоит табличка, где написано, что для смены полотенца достаточно просто опустить его на пол. Для гостей, которые недовольны стандартной уборкой, мы делаем детальную уборку. Нужно просто обратиться к представителю Отдела по работе с гостями.
Все ваши замечания, касательно девушки бармена также, были доведены до менеджеров департаментов.
Будем рады иметь возможность проявить еще раз наше гостеприимство.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
23:19 09.07.13
Да бросали мы полотенце на пол!!! Но оно чудесным образом опять висело и все то же)))
Add a comment
Add a comment