Vacation as a With family in
August 2013
- Abstained
23.08.13 - 31.08.13
3.3
5 accommodation
4 service
1 food
Correct review - affects rating
Здравствуйте, в конце августа 2013 года я со своим мужем...
Здравствуйте,
в конце августа 2013 года я со своим мужем и родителями расположилась в данном отеле. Поселили нас в корпусе Jasmine. Номер очень понравился, т.к. с балкона открывалась прекрасная панорама на море...
Море отличное, проводили на пляже по 10 часов.
Претензии только к еде. Кормили отвратительно, не вкусно. Подавали, например, в качестве гарнира рис с вермишелью. Из мясных блюд была только курица в соусе, курица жаренная, курица вареная, курица с овощами, запеканка из курицы и т.д. Мяса было мало, даже если что-то жарили, сумасшедший народ сбивал с ног и наваливал гору себе на тарелку... Мухи без конца летали над едой... Супы представляли собой воду с мукой и кусочками курицы или иногда других ингредиентов. Складывалось впечатление, что персоналу лишь бы накормить это стадо голодных людей, а чем - неважно.
Ресторан был похож на муравейник... Люди, как с голодного края, кидаются на еду, вырывают приборы, которыми можно накладывать, тут же кидают обратно в емкость...Тихий ужас.
Также воспользовались предложением отеля посетить их рыбный ресторан. Та же самая история. Рыба невкусная, сам ресторан на ресторан не похож... Персонал в итоге попросил посетителей самим идти и накладывать себе еду. Чем этот отличался от общего мы так и не поняли.
Рекомендую всем посетить Турецкий ресторан. Отличные блюда, все было очень вкусно. Это был единственный вечер за 8 дней, когда мы ушли сытые.
Через 3 дня я пошла на ресепшн попросить поменять нам ресторан (На территории располагался отель Justiniano Resort 5* и у них тоже был ресторан), т.к. в нем невозможно питаться. Мы готовы были доплатить. Но к сожалению нам ответили отказом.
В данный отель больше никогда не поеду и никому его не буду рекомендовать.
Added
11.09.13
18:47
(1 741 characters in the review)
Add comment
Complain
11:17 13.09.13
Уважаемая Екатерина,
Мы искренне расстроены, что Ваш отдых прошел совсем не так, как Вам хотелось бы. Спасибо за то, что поделились своим мнением и написали об этом. Мы благодарим Вас за отзыв, который как и все оставленные на этом сайте комментарии, помогают нам совершенствоваться в дальнейшей работе.
Что касается питания в нашем отеле, то в основном ресторане предлагается двухнедельное циркулирующее меню. На обед и ужин подаются блюда из курицы, индейки, баранины и говядины. Очень жаль, что Вы иногда их не замечали.
Желаем, чтобы Вы больше никогда не сталкивались с данными проблемами, особенно тогда, когда Вы приезжаете отдохнуть.
С уважением, отдел по работе с гостями!
20:48 13.09.13
Всем доброго время суток. ..... ЛЮДИ, мои добрые, я 4 года не отдыхала. после рождения ребенка (3.7 годика), хочу в отпуск, долго выбирала отель и вот нашла ... По описанию на сайте все так как мне надо, но почитав отзывы огорчилась сильно. сильно..... Опять удариться в поиски отеля? А где гарантии , что там отзывы лучше.... Читала Justiniano 5*, там еще круче минусы есть. Я и мой ребенок в горе.
16:40 15.09.13
такое чувство что люди едут на отдых лишь бы поесть 5 видов мяса ,да попить. вот скажите,у Вас дома тоже по 3-4 вида мяса каждый день??? Это 4 *,и даже когда все включено,это НЕ предполагает 7 видов мяса,33 вида супа таких какие подают в России! это другая страна,поймите!!!! и отель не заявляет себя как Делюксовый! и я не думаю что из всего шведского стола не нашлось что покушать. ))))) главное море,воздух,отдых,фрукты,овощи-это же было,верно? а то что курица такая,курица сякая,думаю за неделю никто без говядины не умер же..)
Add a comment
Add a comment