АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a With family in
August 2013
23.08.13 - 31.08.13
- Abstained

3.3

5 accommodation

4 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Здравствуйте, в конце августа 2013 года я со своим мужем...

Здравствуйте,

в конце августа 2013 года я со своим мужем и родителями расположилась в данном отеле. Поселили нас в корпусе Jasmine. Номер очень понравился, т.к. с балкона открывалась прекрасная панорама на море...

Море отличное, проводили на пляже по 10 часов.

Претензии только к еде. Кормили отвратительно, не вкусно. Подавали, например, в качестве гарнира рис с вермишелью. Из мясных блюд была только курица в соусе, курица жаренная, курица вареная, курица с овощами, запеканка из курицы и т.д. Мяса было мало, даже если что-то жарили, сумасшедший народ сбивал с ног и наваливал гору себе на тарелку... Мухи без конца летали над едой... Супы представляли собой воду с мукой и кусочками курицы или иногда других ингредиентов. Складывалось впечатление, что персоналу лишь бы накормить это стадо голодных людей, а чем - неважно.

Ресторан был похож на муравейник... Люди, как с голодного края, кидаются на еду, вырывают приборы, которыми можно накладывать, тут же кидают обратно в емкость...Тихий ужас.

Также воспользовались предложением отеля посетить их рыбный ресторан. Та же самая история. Рыба невкусная, сам ресторан на ресторан не похож... Персонал в итоге попросил посетителей самим идти и накладывать себе еду. Чем этот отличался от общего мы так и не поняли.

Рекомендую всем посетить Турецкий ресторан. Отличные блюда, все было очень вкусно. Это был единственный вечер за 8 дней, когда мы ушли сытые.

Через 3 дня я пошла на ресепшн попросить поменять нам ресторан (На территории располагался отель Justiniano Resort 5* и у них тоже был ресторан), т.к. в нем невозможно питаться. Мы готовы были доплатить. Но к сожалению нам ответили отказом.

В данный отель больше никогда не поеду и никому его не буду рекомендовать.

Added 11.09.13 18:47 (1 741 characters in the review)
Add comment
Complain

11:17 13.09.13

Уважаемая Екатерина,
Мы искренне расстроены, что Ваш отдых прошел совсем не так, как Вам хотелось бы. Спасибо за то, что поделились своим мнением и написали об этом. Мы благодарим Вас за отзыв, который как и все оставленные на этом сайте комментарии, помогают нам совершенствоваться в дальнейшей работе.
Что касается питания в нашем отеле, то в основном ресторане предлагается двухнедельное циркулирующее меню. На обед и ужин подаются блюда из курицы, индейки, баранины и говядины. Очень жаль, что Вы иногда их не замечали.
Желаем, чтобы Вы больше никогда не сталкивались с данными проблемами, особенно тогда, когда Вы приезжаете отдохнуть.
С уважением, отдел по работе с гостями!

20:48 13.09.13

Всем доброго время суток. ..... ЛЮДИ, мои добрые, я 4 года не отдыхала. после рождения ребенка (3.7 годика), хочу в отпуск, долго выбирала отель и вот нашла ... По описанию на сайте все так как мне надо, но почитав отзывы огорчилась сильно. сильно..... Опять удариться в поиски отеля? А где гарантии , что там отзывы лучше.... Читала Justiniano 5*, там еще круче минусы есть. Я и мой ребенок в горе.

16:40 15.09.13

такое чувство что люди едут на отдых лишь бы поесть 5 видов мяса ,да попить. вот скажите,у Вас дома тоже по 3-4 вида мяса каждый день??? Это 4 *,и даже когда все включено,это НЕ предполагает 7 видов мяса,33 вида супа таких какие подают в России! это другая страна,поймите!!!! и отель не заявляет себя как Делюксовый! и я не думаю что из всего шведского стола не нашлось что покушать. ))))) главное море,воздух,отдых,фрукты,овощи-это же было,верно? а то что курица такая,курица сякая,думаю за неделю никто без говядины не умер же..)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate