АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
529 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2013
13.09.13 - 24.09.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В целом отдых удался

Translate

Отдыхали в Турции первый раз семьей из трех человек: я, муж, сын(6 лет). Отель выбирали долго, упорно, прочитали множество отзывов и в результате остановили выбор на pgs WORLD PALACE. Все прелести отеля описывать не буду, об этом уже очень много написано. Я хочу написать о том что МНЕ не понравилось.

1. "Слышимость" в номерах. Мы жили в корпусе № 3 и то ли нам попались шумные соседи (причем сразу с 2х сторон), то ли у нас со слухом что-то...)))), но мы о соседях знали все, начиная от имен заканчивая распорядком дня))))))).

2. Уборка номеров меня вообще возмутила. Каждый день мы оставляли чаевые и получали уборку. В один прекрасный день у нас не оказалось мелких денег и вернувшись в номер мы обнаружили надпись "НЕ БЕСПОКОИТЬ" и как следствие не убранный номер, а кроме того открытый балкон и пепел в пепельнице(мы не курящие). На след. день мы СПЕЦИАЛЬНО не оставили чаевых, включили надпись УБЕРИТЕ В НОМЕРЕ и ушли, вернувшись получили надпись НЕ БЕСПОКОИТЬ. Меня это возмутило и я пошла в отдел по работе с гостями. Мне не жалко доллара, но когда меня держат за дуру, извините... В этот день горничная приходила к нам 3 раза и пыталась объяснить, что это наш ребенок так шалит.... Потом нам позвонили и сказали, что горничная наказана.

3. Отсутствие коктейльных карт на барах отеля, может они, конечно, и есть, но я ни разу не видела. В результате создается впечатление, что народ пьет "Махито" , потому что другого ничего не знает. Меня удивило, когда я попросила "Космополитен", бармен заметно напрягся, потом позвал напарника и тот ему давал инструкции как это сделать)))))), на просьбу сделать "Пина Коладу", сказали нет... Ребят, поставьте карты на барах и все, никаких вопросов, люди будут знать, что все, что есть в карте бармены умеют делать и сделают, а все остальное за чаевые)))))

Повторюсь, все что написала не понравилось, лично мне, может для кого-то это покажется ерундой.

В остальном сервис хороший, питание разнообразное, территория большая и красивая.

В целом наш отдых удался. На вопрос: "Хотели бы вы вернуться в pgs WORLD PALACE?" Я отвечу: Да, если бы ни одно НО... "В Мире столько мест, где я еще ни разу не был....")))))))))))))))

Всем удачного отдыха!

Added 28.09.2013 16:58 2 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Про слышимость в номерах согласен. Звукоизоляция слабая.
У нас убирались нормально, чаевые оставлял только пару раз. Видимо вам не повезло с уборщицей.
Коктейльные карты были (по крайней мере в баре у амфитеатра). Кстати космополитен и пина колада в картах не было.
Kazan Tourist
18:15 09.10.13
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 995) Next rate Все отзывы автора (6)
Татьяна
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.03.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 6
  • Readership: 5 647
  • Photos: 0
0 Благодарности