АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
946 + 1
Readership
Без статуса
7 комментариев
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a couple in June 2014
24.06.14 - 01.07.14
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую в сезон

Translate

Добрый день уважаемые!

Вернулись сегодня из отеля Старлайт, Сиде.

Расскажу все по порядку:

Встречали нас Анекс тур - очень довольны встречей. Ехали мы и еще одна семья в Сиде, трансфер был на уровне. Гиды не навязчивые, рассказывали неспеша про Турцию. Есть разница, в лучшую сторону, по сравнению с Трек Тревел.

Обратно встретили нас даже на 5 минут раньше назначенного времени, первыми были при регистрации на рейсе.

Ресепшн:

Никакой, подложили 20 долларов для получения номера поближе к основному зданию чтобы ловил вай.фай, и получили..... номер в бунгало 57 .. не так уж и рядом, но это не было столь важным как номер 3 на 4 метра, без балкона, с окном выходящим на общую лестницу и без вай фая!!!

Бронировали мы точно не такой номер, в агенстве нас уверяли в том что все номера с балконами....

Позвонили на ресепшн, сорри, других номеров нет и тд, говорите завтра с отельным гидом.

На инфо встрече поговорили, нам предложили на смену номера 65 или 66!!!! "Обрадовали"!

Сказали завтра подойти...мы завтра не подошли потому что уже надоело ходить туда сюда, а приехали мы всего на 6 дней.

Номер:

очень маленький, кровать, стол с зеркалом, стул и стол отдельно которые еле помещались, надо было всегда двигать если хочется сесть... Ванная - при принятии душа все стекало на пол... Перегородка на пол ванны, нелогично как-то. Все, мыло, шанпунь, очень явно разбавлено водой.

Сушили мы свои купальники и полотенца прямо в комнате, окно не открывали, так как душно было в комнате, вот и дышали испарениями....

Сейф бесплатный, проблем с ним не было, мини бар который пополнялся ежедневно.

Многие писали про слышимость в номерах - могу подтвердить - все слышно как будто все рядом в комнате происходило, еще эта общая лестница...все взуки присутсвовали, ночью когда соседи возвращались и с раннего утра....

Даже слышно как и где в туалет ходят!

Уборка: ежедневно, с 8 утра. То есть, прям с 8 утра, уборщица начинала все усиленно убирать, громыхая всем чем можно и нельзя...Гул стоял, не передать.

Нельзя было выспаться, после 8 тебя будили все звуки вокруг...

Хорошо что хоть табличка Не беспокоить срабатывала, и никто не вламывался.

Территория отеля - большая и очень ухоженная, никаких нареканий, все очень ухоженно, много цветов, пальмы, цитрусовые деревья. Я в восторге, молодцы!

Рестораны - толпа народу, если не приходишь за 20 минут до начала чего - либо, трудно найти место. Ужинали мы всегда в Санрайзе, там ресторан более уютный. В Старлайте никакого уюта, в ресторане у водопада галжед стоит, не передать.

Везде галдеж, дети снуют....

Еда

Были овощи на гриле, мясо на гриле с очередями, другие мясные блюда. В основном преобладала курица и рыба.

Голодными не останетесь.

Развлечения - все за деньги....

Основное здание отеля - не понравилось, мрачно, мрачная архитектура...

Пляж и море - не хватало всем шезлонгов - в 7 утра еще можно было еще что-то найти....Все шезлонги очень далеки от моря, до моря можно было еще где-то 6 рядов шезлонгов добавить... Пляж - песок и мелкая галька - босиком можно. Пляж грязный, окурки, стаканчики...Заход в море резкий, три метра и хуже по горло.

Зонты убитые, шезлонги тоже, бар был далеко.

Бассейны - внутренный, где мало людей, где можно обеденные часы коротать. Два других рядом с пляжем, один со слоном подальше и уже бассейны Санрайза. Мест не найти...

Аквапарк - безопасность на нуле - на горках 16 + катались карапузы по 5 лет. Я допустим, на одной из горок, синей, наглоталась воды. Падаешь в совсем неглубокий бассейн....я не знаю зачем там спасатели, только для галочки, они же должны регулировать кто куда...

Вай - фай - работал с перебоями, в один вечер его просто не было.

Бары - все обслуживались конвейерно...

Анимации просто нет, не видела ничего за 7 дней...

При выселении нас убила фраза - "все", не ждем вас в следующем году и тд а Все)))

Обратно в этот отель не вернемся!!!

Не рукомендую его в сезон никому!

Остались не с самымы лучшими впечатлениями о отдыхе!

Added 01.07.2014 19:42 4 045 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Astana Tourist
10:17 03.07.14
Скажите пожайлуста, какие номера бунгало наиболее комфортабельные?
14:28 03.07.14
Уважаемая,Лена!

Благодарим вас за отзыв об отеле и о вашем отдыхе!

Если вы мне в личном сообщении напишите все ваши данные,то мы сможем разобраться,какой тип номера вы забронировали и какой получили.
Анимационная команда у нас довольно большая, многие пишут хорошие комментарии и передают приветы нашим аниматором.Очень жаль,что вы ее не заметили.
Все ваши претензии мы примем во внимание! Желам вам всегда позитивных эмоции и хорошего отдыха!

С наилучшими пожеланиями...
Я другие номера бунгало кроме своего не видела. А если вы имели ввиду номера домов посмею предположить что те которые начинабтся на 5. Ближе к основному зданию и ко всему
Astana Tourist
13:48 05.07.14
а эти домики что ли не бунгало?
бунгало, я их домиками называю)
Сижу сейчас на балконе в бунгало 54, пишу- следовательно вай-фай есть, номер получили, как и заказывали- фэмили, номер из двух комнат, нормальных размеров. На пляж приходим в 10-10.40- лежаки найти можно (нас 5), в ресторан к открытию не разу не приходили, позже стол найти всегда можно. По возвращению напишем более подробный отзыв, пока все нравится!
Бунгало 54 находиться рядом с основным зданием, следовательно вай - фай ловит. Мы при заселении тоже просили номера поближе, но.....

Рада за Вас! Нам значит не так повезло или было больше людей
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 678) Next rate Все отзывы автора (6)
Lena
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 21
  • Readership: 0
  • Photos: 83
0 Благодарностей