Vacation as a Family with children in
June 2014
- Recommend this hotel
08.06.14 - 22.06.14
4.5
5 accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Буду кратка. Мне и ребенку понравилось. Про природу- красоту...
Буду кратка. Мне и ребенку понравилось. Про природу- красоту писали много.Сервис, что касается ресепшена, гестрелейшена, - все отлично. Перед поездкой часто переписывалась с Ириной - всегда оперативно отвечала, что приятно. Уборка номера- слабовата, но не вопиюща. Отметила бы только сервис в ресторане... очень мало обслуживающего персонала, официанты элементарно не успевают, хотя со стороны видно что стараются.
Из негатива могу еще отметить отсутствие борьбы с курильщиками. Курят везде, некурящая зона в ресторане минимальна, при том что отель семейный и практически все с детьми. На пляже вроде бы нет пепельниц и теоретически он не является местом для курения, но народ не обламывается- курит и кидает бычки в песок...Предлагаю курящую зону перенести на территорию Сентидо ))).
При заселении мне предложили улучшить (за доплату) номер, я согласилась и 2 недели наслаждалась прекрасным видом и шумом прибоя! О доплате не пожалела. В остальном номер как номер.
В отеле отличная детская анимация, дочь увлеклась там дзю-до, очень заводной тренер, дети его любят. Чисто со стороны очень нравилось как работает с детьми тренер по футболу. В детский клуб ребенка не сдавала, так как с его плотным распорядком дочь могла не увидеть моря. Но детских аниматоров- очень много и все дети, которых все-таки сдали, были охвачены вниманием. Раз в неделю устраивают детские шоу. Яркие костюмы, хорошая организация. дети счастливы. В Турцию езжу ради ребенка, отель ожидания оправдал. Вполне могла бы туда вернуться.
Для детей лет от 5 - самое то. А для тех кто младше все-таки рекомендовала бы подыскать другой отель.
Про многочисленные лестницы читала, поэтому была к ним готова и радостно по ним скакала, но с коляской думаю меня бы это утомило. Про ос- бесили меньше, чем курильщики, может потому что я не ела десерты. Больше ничего плохого не помню. А пыталась вспомнить ))
Added
02.07.14
15:50
(1 891 characters in the review)
say Thanks
11:13 03.07.14
Анна добрый день. Удручают отзывы о вспышке ротовирусных инфекций в отеле. Подскажите так ли это на самом деле?
18:10 03.07.14
Это на самом деле так...но отель старается, как может исправить ситуацию, при нас закрыли центральный бассейн на дезинфекцию, по всем барам наблюдались бригады в белых халатах...брали пробы со стаканов и т.д.
08:51 04.07.14
Ротовирус мне кажется неизбежен практически в любом отеле. По крайней мере - куда бы я не собиралась, обязательно в отзывах он упоминался. Те дети, которые от него пострадали, проводили много времени в бассейнах.
14:43 05.07.14
я был в отеле с 16 по 23 июня, никаких инфекций уже не было.
Обращаю внимание, очень часто эти вирусы, как правило, заносится самими же отдыхающими. Приехали больные - через 3-4 дня пол-отеля в лежку...
И еще - приехали на море - купайтесь в море, а не в бассейнах. Отбросив даже вопрос вирусов - представьте, сколько в бассейнах чужой мочи. И ее глотаете и вы, и ваши дети.
19:57 05.07.14
спасибо.Собирались поехать на месяц-теперь нет. А ЗАЧЕМ НАМ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ ТРАВИТЬ НИКОТИНОМ,!!!!
22:40 06.07.14
Да никотином травиться и самим не хочется, у нас теперь вообще отменили курение в общественных местах))!
13:57 09.07.14
Написала представителю отеля по поводу курения, посмотрим будут ли что-то предпринимать...
12:14 10.07.14
Добрый день, Анна,
Благодарим Вас за выбор и посещение отеля, а также за искренний отзыв.
Благодарим за замечания, что помогает менедженту отеля улучшить качество обслуживания.
Надеемся на встречу в отеле в Ваш ближайший отпуск.
С Уважением,
Ирина Кириллова
Asst. Sales Manager
Add a comment
Add a comment