Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 307
Добрый день! Буду отдыхать в отеле с 14 июня. Это уже 2 поездка в этот отель. Подскажите, пожалуйста, будут ли какие-нибудь привилегии в предоставлении номера (хотелось бы с красивым видом на море), либо какие-нибудь другие приятные комплименты...
Здравствуйте! Скажите веселиться номер он с проходной второй комнатой или они раздельные? Для инфантов предоставляются кроватки?это надо сразу обговаривать? Предоставляется ли в номер чайник? Надо сделать смесь ребёнку
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Детские кроватки и чайник предоставляются по запросу. Пожалуйста, уточните вопрос по номеру"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, планируем в Ваш отель с 15.05. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация, детское меню? И расскажите пожалуйста, про номера family(сколько комнат, где находятся территориально).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Детская анимация проводится. В ресторане обычно подается детское меню. Номера категории Family расположены на всей территории отеля в основном в углах. С описанием номеров можно ознакомиться на сайте отелей http://www.sural.com.tr/sural-resort/ru/rooms.html."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте.Собираемся 8 мая в ваш отель.Есть ли у вас номера стандарт с 2мя раздельными кроватями и балконом.Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Номер famili with separate состоит из 2х комнат? Опишите его, пожалуйста. C уважением Елена.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, планируем поездку в феврале. будут ли работать крытый бассейн и хаммам?
Здравствуйте! Когда закрывается отель на зиму? Забронирован номер фемели с31.10 по 8.11. Отель точно будет открыт? Услышали информацию о закрытии 1.11. Конечно, запаниковали!
Буду отдыхать в отеле с 21-29.10.2020 , номер брони № 118490564325 ,работаю менеджером в турагентстве .Уже много раз отправляля в ваш отель своих туристов, слышала только положительные отзывы о вашем отеле , в этом году решила сама отдохнуть , буду благодарна ,если номер будет в корпусе , где есть вид на море.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли подогреваемый бассейн в отеле? Бесплатно можно его посещать? И будет ли он работать в начале ноября?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть крытый подогреваемый бассейн, для Гостей отеля бесплатный"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133181_319686370_60x60.jpg)
Только вчера вернулись из отеля, все три бассейна были ледяные , море было реально теплее.
Здравствуйте, планируем отдохнуть в отеле с 13 октября, присоединяюсь к предыдущему вопросу , интересует как работает интернет ?
Важный вопрос по бассейнам, есть ли подогрев открытых или крытого бассейна ?
Так же интересует как работает СПА центр, можно ли посещать сайну и крытый бассейн, есть ли какие то ограничения в связи с профилактическими мерами ?
Из предыдущих отзывов узнали что сейф в номере платный, можно узнать стоимость ?
Здравствуйте! Не совсем понятно вайфай работает где и как? Собираемся вас посетить в середине октября,холодно еще не будет? И что там по питанию и морепродуктам?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1824/1823282_9392231830_60x60.jpg)
Добрый день, из отеля вернулись сегодня ночью. Из своего опыта: бесплатный вай фай в лобби, на ресепции, иногда в баре у бассейна, мы гостили в 3 корпусе, номер с видом на бассейн, 3 этаж, ночью и рано утром ловил вай фай и в номере. По погоде: на вчерашний день, днем около 30 градусов, но поздно вечером одевали толстовки, море с утра для меня прохладное, а ближе к обеду - теплое. По морепродуктам: за 12 дней раки были на ужин 4 раза, мидии в баре на пляже - 1 раз, возможно угощали ими и чаще, но мы все остальное время обедали в ресторане.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Михаил Иванович! Благодарим Вас за обращение. Вай фай бесплатный в лобби. Морепродукты подаются как в основном ресторане, так и в рыбном ресторане а ля карт (по предварительной записи)"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Отель работает? Интересует конец октября.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель планирует работать до конца октября, но все зависит от ситуации с пандемией"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/981/980448_6527684964_60x60.jpg)
Млгут и закрыть? Куплены путевки с 24.10 по 31.10.
Есть возможность погладить вещи?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет утюг. Вы можете воспользоваться услугами глажки за дополнительную плату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, уважаемые коллеги! Туристка Куликова Ирина является постоянным клиентом сети SURAL. С 3.10.2020 по 11.10.2020 она будет отдыхать в отеле Sural Resort. Будем очень признательны, если со стороны отеля будет какой-нибудь знак внимания (комплимент).
Доброго Вам дня!
Скажите пожалуйста, какая загруженность отеля на начало октября? Надеемся на 50%в связи с соблюдением мер безопасности. Собираемся к Вам в гости на отдых.
Буду признательна за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/50/49031_5645275068_60x60.jpg)
Здравствуйте! 12-го августа мы тоже задавались этим вопросом, покупая тур в Резорт(15-го был вылет)и так же рассчитывали на 50-60% загрузки отеля, но 17-го начался трэш( толпы, очереди и т.д и т.п.(( Но Вам, я думаю, этот кошмар не грозит в октябре..Хорошего отдыха!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/554/553819_1767871217_60x60.jpeg)
Добрый день, сейчас в отеле загрузка 70 %.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Были с 3 по 17 сентября. По ощущениям загружен отель процентов на 80%. За едой очереди, в лобби по вечерам нет свободных мест (единственное место где работает вай Фай). Но лежаки свободные на песке есть всегда.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель сейчас заполнен на 80%"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Работает спорт зал или нет. Прилетаем 30.09.2020
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sural Resort: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что спортзал работает".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, прилетаем 27.09.2020 KALINKINA TATIANA, PRIBYTKOV VICTOR, BUZLANOVA IRINA, BUZLANOV MARK, просьба предоставить хороший номер :))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пока мы не получили резервацию, пожалуйста, повторите запрос позднее"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Подскажите,пожалуйста, есть ли утюг в отеле? Если есть, платно или бесплатно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Рушания! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет утюг. Вы можете воспользоваться услугами глажки за дополнительную плату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите. Расплачиваться за сейф только наличными долларами? Или возможны другие методы оплаты?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/50/49031_5645275068_60x60.jpg)
Баксы и евро, налом. Турецкая лира не в моде у staff...И еще - $ и Э- курс один..А за территорией отеля, конечно, лучше иметь Турецкие лиры..Выгода серьезная. Пример- вопрос таксисту, у входа в Сурал Резорт - сколько в старый город? ответ- 15 баксов или 15 евро..я сказал, что у нас тур.лиры...ответ таксиста- в лирах 85.....я легко отдал сотню, без сдачи..он через три часа, как и договорились, ждал там же и отвез в отель..
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Эля! Благодарим Вас за обращение. Вы можете расплатиться наличными или банковской картой"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как в отеле поздравляют с Днем рождения? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sural Resort: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет имениннику комплимент. Для организации поздравления нужно обратиться к сотруднику Guest Relations по прибытии".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день! Буду отдыхать в отеле с 14 июня. Это уже 2 поездка в этот отель. Подскаж ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте! Скажите веселиться номер он с проходной второй комнатой или они раздель ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте, планируем в Ваш отель с 15.05. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле д ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1939/1938768_16403647799_80x80.jpg)
Здравствуйте.Собираемся 8 мая в ваш отель.Есть ли у вас номера стандарт с 2мя раздель ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый вечер! Номер famili with separate состоит из 2х комнат? Опишите его, пожалуйст ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте, планируем поездку в феврале. будут ли работать крытый бассейн и хаммам?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте! Когда закрывается отель на зиму? Забронирован номер фемели с31.10 по 8. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1842/1841180_7062083926_80x80.jpg)
Буду отдыхать в отеле с 21-29.10.2020 , номер брони № 118490564325 ,работаю менедж ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, есть ли подогреваемый бассейн в отеле? Бесплатно можно его ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133181_319686370_80x80.jpg)
Здравствуйте, планируем отдохнуть в отеле с 13 октября, присоединяюсь к предыдущему в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/894/893088_1058003114_80x80.jpg)
Здравствуйте! Не совсем понятно вайфай работает где и как? Собираемся вас посетить в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/981/980448_6527684964_80x80.jpg)
Здравствуйте. Отель работает? Интересует конец октября.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/64/63497_7810872649_80x80.jpg)
Есть возможность погладить вещи?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте, уважаемые коллеги! Туристка Куликова Ирина является постоянным клиентом ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/327/326492_5368124069_80x80.jpeg)
Доброго Вам дня!
Скажите пожалуйста, какая загруженность отеля на начало октября? Над ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Работает спорт зал или нет. Прилетаем 30.09.2020
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день, прилетаем 27.09.2020 KALINKINA TATIANA, PRIBYTKOV VICTOR, BUZLANOVA IRIN ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый вечер! Подскажите,пожалуйста, есть ли утюг в отеле? Если есть, платно или бесп ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1125/1124055_2749512604_80x80.jpg)
Подскажите. Расплачиваться за сейф только наличными долларами? Или возможны другие ме ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1662/1661554_9455645729_80x80.jpeg)
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как в отеле поздравляют с Днем рождения? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты. Вы можете внести примечание в данные брони через туроператора и мы постараемся учесть Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru