Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 413
Добрый день! Будем у вас в мае,муж именинник) какие привилегии именинникам? Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Никаких, если не заплатите дополнительно.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Это точно никаких, если не заплатите
Мы были там дважды
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2000/1999289_9342186940_60x60.jpg)
Спасибо! Буду иметь ввиду)
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Никаких привилегий от отеля, только за ваши доллары, 40$ попросят за аплодисменты в амфитеатре.
Добрый день.Мы отдыхали в Вашем отёле и на июнь забронировали путёвку опять в Ваш отель , но уже с друзьями.Есть ли какие привелегии постоянным клиентам?Например получить номер с видом на море!язаоанее спасибо!б
Планируем отдых в отеле с конца апреля и до 6 мая. Скажите, когда начинает работать анимация? И работает ли уже отель в этот период на полную мощность? Холодные ли бассейны в начале мая?
Здравствуйте, планируем компанией приехать к вам в мае. 3 мести с детьми и один молодой человек.
-Есть ли у вас прокат детских колясок?
- есть ли стол для детей? Рис, макароны, овощи, картофель вареные без соли и варёное или тушеное мясо
Возможно ли размещение 1 мужчины?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/173/172517_44509745_60x60.jpeg)
По поводу размещения, я думаю, не проблема, бронируете стандартный номер и живите (единственное, для одного это дороже выйдет, чем вдвоем). Детского стола не видела, хотя была не один раз. То, что вы перечислили из продуктов есть и вообщем-то не очень соленое. Для малышей лучше привозить с собой баночки, а что-то добирать в столовой. Молоко есть каждое утро и каши (но на любителя). Прокате по-моему нет, но все едут со своими колясками, их разрешено провозить в самолете. В этом (2019 г.) году сделали хороший детский бассейн и детскую площадку. Номера хорошие, но территория небольшая, компактная
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле алкоголь иностранного производства ?
И по поводу мороженого действительно его нет?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Мороженное бывает 1 раз в неделю десерт на ужин. По крайней мере так было. А про алкоголь есть и местный и заграничный
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Вынос мороженного в отеле очень интересно обыгран! Мороженое выносят повара в очень большой посудину, держат на плечах высокое сооружение в виде дома или дворца! При этом весь обслуживающий персонал идёт следом за поварами, играет жизнеутверждающая музыка и все улыбаются и танцуют! Мороженое проносят по всему ресторану. Потом останавливаются на террасе и раздают его.
Но... мы вообще ни разу не брали мороженое, т.к. вообще не понимали, что это оно. В последний день спросили официантку о церемонии. Она нам и поведала тайну отеля, что это мороженое. Я решила взять детям полакомиться. Но его уже все раздали... жаль, что такое пафосное действо не сопроводили комментариями, многие туристы так и не поняли что это такое несут!!! Поэтому и многие пишут, что мороженного в отеле не дают...Отель отличный!!! Рекомендую.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/173/172517_44509745_60x60.jpeg)
По-моему, в лоби-баре есть иностранный алкоголь, но за деньги, а так местный.(Кому надо закупаются в дьюти фри, если предпочитают что-то определенное. Мороженое в 2019 г.было по пятницам в Турецкую ночь, выносят большой торт и потом режут на кусочки. Отдельно в этом году не было, хотя раньше было у бассейна, накладывали в небольшие рожки.
Здравствуйте! Я хотела уточнить сколько нужно дополнительно оплатить чтоб дали номер с джакузи! Мы будем в отеле с 22 по 28 апреля. 24 апреля у нас годовщина свадьбы а 25 апреля у меня День рождение! И с какого числа у Вас работают Рестораны a'la card?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Хорошо попросите и так дадут.
Подскажите, пожалуйста:
1. какие импортные напитки входят в концепцию лето 2020
2. есть ли халаты в номере
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Халатов нет, тапочки есть!
Добрый день! Отдыхали у вас года 3 назад. В этом году дети снова просят купить тур в ваш отель. Но в прошлый раз нам достался номер на цокольном этаже... Поменять на ресепшн отказали. В нем стояли запахи с кухни и прибегал таракан. Есть гарантия, что при повторном заезде, дадут номер повыше этажом.. как постоянным клиентам?. Иначе нет никакого желания возвращаться.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Здравствуйте, Света! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Напишите заранее на почту отеля. И скажите что вы повторно отдыхаете у них. Думаю что дадут хорошие номера
Добрый день. Работают ли горки в бассейне в начале ноября?
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Добрый день! Этот вопрос нужно адресовать к администрации но думаю что будут работать.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Добрый день! Вчера только вернулись из этого отеля, горки включают на 2 часа в день, но бассейн в затенённом месте и без подогрева, вода ледяная! Прокатившись однажды больше не захочется.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставил Службой Reception отеля Q PREMIUM RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1933/1932662_8071439790_60x60.jpg)
Добрый вечер, горки работают
Здравствуйте! До какого числа будет работать отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля Q PREMIUM RESORT 5* по телефону +90 (242) 5274344:
"Добрый день, Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение.
Закрытие на зимний период планируется 15 ноября".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Анимация знаю точно что до 15 .11 а сам отель не знаю!
Отдыхали в отеле летом 2018 г.-остались очень приятные впечатления.В этом году на свой юбилей с мужем(25 лет совместной жизни) выбрали именно ваш отель.Просьба заселить нас в номер с видом на море.Заранее благодарны.Мы прилетаем 24 октября.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день!
Платная ли сауна и баня?
Подогревается ли бассейн ,если да то в каких числах включают подогрев?
Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Бесплатно
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставил Кемалаттин, представитель отеля Q PREMIUM RESORT по телефону +90 242 527 43 44:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем вам, что сауна и хамам в отеле бесплатные. Платные только СПА процедуры. Бассейн в отеле без подогрева."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Добрый день! Вернулись из отеля 3.11.19. Не один из бассейнов не подогревается, что крытый что уличные ужасно холодные. На многочисленные просьбы постояльцев включить подогрев хотя бы одного бассейна персонал малолюбезно отвечал, - «на улице тепло, купайтесь в море!»
Здравствуйте,прилетаем в отель 27.10-3.10. Будет ли в отеле анимация,будут ли работать все бары? Отель не закроется?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставил Кемалаттин, представитель отеля Q PREMIUM RESORT по телефону +90 242 527 43 44:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Q PREMIUM RESORT местом Вашего отдыха! Сообщаем вам, что отель планирует закрытие 15 ноября. До закрытия вся инфраструктура отеля будет работать в полном объеме. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Подскажите, пожалуйста. Есть ли чайник в номере?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставил Кемаль, администратор отеля Q PREMIUM RESORT :
"Здравствуйте, уважаемая Каролина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в номерах чайников нет."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
При заселение чайника не было, но после пяти дней просьб и походов на ресепшен, предоставили грязный копеечный чайник, который давал запах пластика при кипячении.
добрый вечер, есть ли на территории отеля баня хамам?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставил Кемалаттин, представитель отеля Q PREMIUM RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Эмиль! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются бесплатные сауна и хамам."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день! Летим в октябре к Вам отдыхать с ребенком 4 лет. Хотела узнать по поводу еды для детей, предусмотрен ли детский-стол? Или имеется обычная пресная еда: оладья, каши, хлопья с молоком?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставил Кемаль, администратор отеля Q PREMIUM RESORT :
"Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане отеля предоставляется детский стол и для детей есть каша, хлопья, молоко. Также есть в ресторане детская кухня для приготовление пищи для детей. Если у родителей есть особенное меню для ребенка, наши повара могут приготовить по заказу. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте. Летим к вам в отель в октябре. И хотелось бы узнать, есть ли утюг в номерах?
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Ирина, добрый день! Мы тоже летим в октябре отдыхать в данный отель? Вы в какие числа и каким составом?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1939/1938389_7734752815_60x60.jpg)
Полина, здравствуйте. 16 ночью летим. С мужем, его братом и моей сестрой.
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
До встречи на Турецком берегу :) Мы там будем с 12 по 20 :) Но правда состав я, муж и 2 дочери :)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен по телефону 90 (242) 5274344 сотрудником Reception отеля Q Premium Resort: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу на ресепшен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1939/1938389_7734752815_60x60.jpg)
До встречи!) У нас просто дочка ещё очень маленькая, не хотим пока брать её.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1939/1938389_7734752815_60x60.jpg)
Наталья, спасибо большое за ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в ноябре какая концепция будет у отеля? Подогреваются ли крытй и открыте ьассейны. Заранее спсибо за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставил Кемаль, администратор отеля Q PREMIUM RESORT :
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ноябре действует летняя концепция. Подогреваться будет только крытый бассейн. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
подскажите пожалуйста лобби бар работает 24 часа или есть бар который работает 24 часа
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставил Кемаль, администратор отеля Q PREMIUM RESORT :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Лобби- бар работает до 23:30, снек-бар работает круглосуточно."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1814/1813151_7297759018_80x80.jpg)
Добрый день, уважаемые коллеги! Уточните пожалуйста когда открывается ваш отель?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2000/1999289_9342186940_80x80.jpg)
Добрый день! Будем у вас в мае,муж именинник) какие привилегии именинникам? Спасибо!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день.Мы отдыхали в Вашем отёле и на июнь забронировали путёвку опять в Ваш оте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Планируем отдых в отеле с конца апреля и до 6 мая. Скажите, когда начинает работать а ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте, планируем компанией приехать к вам в мае. 3 мести с детьми и один молод ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле алкоголь иностранного производства ? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Я хотела уточнить сколько нужно дополнительно оплатить чтоб дали номер ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Подскажите, пожалуйста:
1. какие импортные напитки входят в концепцию лето 2020
2. ес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/589/588955_3475913317_80x80.jpeg)
Добрый день! Отдыхали у вас года 3 назад. В этом году дети снова просят купить тур в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день. Работают ли горки в бассейне в начале ноября?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/493/492072_4068987839_80x80.jpeg)
Здравствуйте! До какого числа будет работать отель?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Отдыхали в отеле летом 2018 г.-остались очень приятные впечатления.В этом году на сво ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день!
Платная ли сауна и баня?
Подогревается ли бассейн ,если да то в каких ч ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте,прилетаем в отель 27.10-3.10. Будет ли в отеле анимация,будут ли работат ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Подскажите, пожалуйста. Есть ли чайник в номере?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
добрый вечер, есть ли на территории отеля баня хамам?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! Летим в октябре к Вам отдыхать с ребенком 4 лет. Хотела узнать по поводу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1939/1938389_7734752815_80x80.jpg)
Здравствуйте. Летим к вам в отель в октябре. И хотелось бы узнать, есть ли утюг в ном ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1083/1082045_1735443556_80x80.jpeg)
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в ноябре какая концепция будет у отеля? Подогрева ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227214_31586035_80x80.jpg)
подскажите пожалуйста лобби бар работает 24 часа или есть бар который работает 24 час ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.