- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
10.08.24
22:00
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Отличный отель для семейного отдыха с ребенком!
Уважаемая Ксения! Прежде всего, благодарим вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что ваш отдых прошел в основном хорошо. Сожалеем, что вы испытали некоторые неудобства и примем все меры, чтобы исправить аспекты, где это возможно и необходимо. Нам важно ваше мнение и мы обязательно его учтем. Благодарим вас за все слова похвалы, которые вы адресовали некоторым из наших сервисов. Искренне надеемся увидеть вас у себя в гостях еще не раз! С уважением, Spice Hotel & Spa |
10.08.24
21:09
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
You can give it a try
Dear Mrs. Flavia ! Thank you for taking the time to share your feedback. Constructive feedback is always welcome, as we aim to consistently improve and optimize the guest experience. We informed the managers of the relevant departments about the negative points which you mentioned in your review. Hope to see you with us soon again! We wish you all the best! Best regards, Spice Hotel & Spa |
10.08.24
20:37
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Я рекомендую
Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Мы рады были видеть Вас среди наших гостей. Будем рады приветствовать Вас снова в числе наших гостей, чтобы подарить Вам незабываемые моменты! С уважением, Spice Hotel & Spa |
10.08.24
20:35
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Это был отличный праздник
Добрый вечер! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Мы рады были видеть Вас среди наших гостей. Будем рады приветствовать Вас снова в числе наших гостей, чтобы подарить Вам незабываемые моменты! С уважением, Spice Hotel & Spa |
10.08.24
20:35
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
я советую
Добрый вечер! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Мы рады были видеть Вас среди наших гостей. Будем рады приветствовать Вас снова в числе наших гостей, чтобы подарить Вам незабываемые моменты! С уважением, Spice Hotel & Spa |
09.08.24
23:10
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Это был отличный отдых с детьми
Добрый вечер! Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Мы были рады видеть Вас среди наших гостей. Будем рады приветствовать Вас снова в числе наших гостей, чтобы подарить Вам незабываемые моменты! С уважением, Spice Hotel & Spa |
09.08.24
23:09
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Отличный отдых
Добрый вечер! Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Мы были рады видеть Вас среди наших гостей. Будем рады приветствовать Вас снова в числе наших гостей, чтобы подарить Вам незабываемые моменты! С уважением, Spice Hotel & Spa |
09.08.24
23:07
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Будем очень рады приветствовать Вас снова! С уважением, Spice Hotel & Spa |
09.08.24
23:05
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
отличный праздник Я рекомендую
Добрый вечер! Уважаемый Денис! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Мы были рады видеть Вас среди наших гостей. Будем рады приветствовать Вас снова в числе наших гостей, чтобы подарить Вам незабываемые моменты! С уважением, Spice Hotel & Spa |
09.08.24
23:01
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
выше ожиданий
Добрый вечер! Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Мы были рады видеть Вас среди наших гостей. Будем рады приветствовать Вас снова в числе наших гостей, чтобы подарить Вам незабываемые моменты! С уважением, Spice Hotel & Spa |
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
28.05.18
13:54
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель с 1 июня по 13, хотелось бы узнать, можно ли будет погладить одежду всю, и сколько эта услуга стоит?
Добрый день, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Услуги по глажке белья предоставояются в прачечной нашего отеля за отдельную плату. Укажите Ваш эл. адрес в личных сообщениях, я вышлю Вам наш прайс-лист. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
15.02.18
17:01
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Добрый день/вечер
Подскажите пожалуйста: предоставляется ли в отеле утюг и гладильная доска в номер Land View? Или в отеле есть комната для глажки вещей?
Добрый день, Уважаемая Ирина. В нашем отеле работает прачечная, где за отдельную плату предоставляются услуги по глажке белья. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С Уважением, Зам. руководиля отдела по работе с гостями. Вера Сагар. |
21.02.18
11:30
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Добрый вечер, в отеле есть услуга такси из аэропорта? Прилетаем 27.02.18 утром в 9-00 интересует Цена на двоих из аэропорта Анталии до отеля.
Есть пожелание к отелю: по возможности ранее заселение 27.02.18 в 10-00.
Едут руководители турагентства: Швецова Н.Е. ; Воронин В.С.
С уважением , Швецова Н.Е.
Добрый день уважаемая Наталья. Стоимость трансфера из аэропорта в отель составляет 45$. Если Вы хотите воспользоваться нашим трансфером, просим Вас отправить Ваши полетные данные на эл.почту: vsagar@spice.com.tr Вашу просьбу о раннем заселении, мы переправили менеджеру рецепции. С уважением, Зам.руководителя отдела по работе с гостями. Вера Сагар. |
07.03.18
16:29
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте.Что входит в концепцию ультра все включено в новом сезоне?и есть ли свеже
выжатые соки и импортн.алкоголь.
Добрый день уважаемая Ольга. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В концепцию ультра все включено 2018 входит: Основной ресторан İsot - ранний завтра, завтрак, обед, ужин, поздний ужин, детский буфет; Турецкие лепешки - гезлеме; Sumac - Снэк ресторан (обед); Vanilla кафе - кондитерская; Scoop Хрустящие Французские Вафли и Мороженое; Свежевыжатый Апельсиновый Сок (во время завтрака); Мини-бар в номере (вода, прохладительные напитки и пиво. Для семей с детьми молоко, соки, по запросу детское питание в баночках). Пополнение 1 раз в день бесплатно. На территории отеля в летний период времени открыто 5 баров, в которых представленны различные безалкогольные напитки, а также алкоголь месного и импортного производства. E-NAR SPA Турецкая Баня, Сауна, Джакузи, Крытый бассейн, Фитнес Центр. Беспроводной интернет. Меню подушек. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТНЫЕ УСЛГУИ: Резервация в A La Carte Рестораны Турецкая, Итальянская, Азиатская кухни, морепродукты. сервмс в номер 24 часа. Вип ресторан Defne. Павильоны на пояже и возле бассейна. E-NAR SPA Пилинг & Пенный Массажи, СПА процедуры. Услуги ПрачечнойГлажка Стирка - Химчистка. Услуги няни. Врач. Аренда автомобиля. Особые события Дни рождения, Годовщины, Бракосочетания. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
15.03.18
09:56
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здраствуйте, мы с семьёй забронировали в ваш отэль отпуск но моей жене нужно безглютеновая еда , ответьте пожалуйста у вас в отэле есть безглютеновая еда ?
Доброе утро уважаемый Александр. Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель. У нас есть специально разработанное безглютеновое меню, в день заезда вы можете обратиться в службу по работе с гостями, наши сотрудники помогут Вам определиться с выбором блюд. Безглютеновое меню предлагается бесплатно. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями. Вера Сагар. |
19.03.18
11:28
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте. Хочу выбрать ваш отель для отдыха в этом году. Операторы продают стандартные номера в главном здании с частичным видом на море. Объяснить они не могут где расположены эти номера. На фото видно, что основное здание имеет либо прямой вид на море и бассейн, либо вид на сад. Пожалуйста, объясните где расположены эти номера с частичным видом. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Екатерина.
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В приложении отправляем Вам фото, на котором красными стрелками указаны номера, имеющие боковой вид на море. Все они расположенны на внутренней стороне боковых крыльев отеля. Голубыми стрелками указаны номера с прямым видом на море и зелеными стрелкам- номера с видом на сад. Есди у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С Уважением, Зам. отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
19.03.18
11:32
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте. Хочу выбрать ваш отель для отдыха в этом году. Операторы продают стандартные номера в главном здании с частичным видом на море. Объяснить они не могут где расположены эти номера. На фото видно, что основное здание имеет либо прямой вид на море и бассейн, либо вид на сад. Пожалуйста, объясните где расположены эти номера с частичным видом. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Екатерина.
Екатерина, напишите мне Ваш электронный адрес в личные сообщения. |
21.03.18
17:08
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте!
Есть на территории отеля подогреваемый бассейн?
Хотим приехать с ребенком в апреле, в море купаться будет холодно...
Спасибо.
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Подогреваемый бассейн расположен в СПА центре, температура воды 27 - 29 градусов. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
19.03.18
12:43
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте. Хочу выбрать ваш отель для отдыха в этом году. Операторы продают стандартные номера в главном здании с частичным видом на море. Объяснить они не могут где расположены эти номера. На фото видно, что основное здание имеет либо прямой вид на море и бассейн, либо вид на сад. Пожалуйста, объясните где расположены эти номера с частичным видом. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Екатерина.
Екатерина, в высокий сезон мы не можем дать 100%-ную гарантию на то, что Ваш номер будет располагаться с определенной стороны. Во время резервации вы можете попросить агента, чтобы он сделал отметку с вашими пожеланиями и тогда, наша рецепция постарается приготовить для Вас номер, в соответствии с Вашими пожеланиями. С противоположной стороны имеются номера с частичным видом на море, сад и соседний отель Адам и Ева. С уважением, Вера Сагар. |
12.04.18
12:43
|
![]() |
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте!
На территории вашего отеля есть футбольное поле. Могут ли им пользоваться отдыхющие или оно только для организованны групп? Есть ли в программе анимации на лето-2018 игры в футбол для детей 9-10 лет?
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. На территории нашего отеля есть футбольное поле, соответствующее стандартам FIFA, но оно предоставляется только для тренировок профессиональных футбольных командам. Футбольные матчи, организованные нашей анимационной командой, проводятся на мини футбольном поле. Футбольные матчи организуются если собрана команда детей. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
Показать еще 10 ответов |