Отдыхали на Рождественские праздники. А он всё хуже и хуже...
Отдыхали на Рождественские праздники. А он всё хуже и хуже, ездили в него по паре раз в год уже лет 5 (просто близко)... Самые главные минусы этого отеля - номера и питание. Из положительно: близость к Москве, детская комната, каток бесплатный (со своими коньками) и горка для катания (хоть прокат ватрушек сделали бесплатно, немного спасает этот "отель"). На праздник ещё немного вытянуло Рождественское представление для детей, наподобие Новогодней ёлки ...
Тут режим жёсткой ЭКОНОМИИ!!!
Номера - нормальные, это только 2 и 3 корпуса бизнес и 4 корпус-коттедж (который отремонтировали), там нормальная мебель, ванные комнаты, а в коттедже и небольшая кухонька. Все остальные нужно срочно ремонтировать, мебель старая, полотенца никак не гостиничные, как в Хостеле (из бабушкиных запасов), в номерах грязно, полы точно не мыли давно, с детьми не очень приятно), если бы цены были адекватные, даже на это можно было бы закрыть глаза, но при таких ценах, это дикость просто (чтоб было понятней, с человека за сутки у нас вышло 3200 за 5 корпус и 4350 за 6 корпус), брали их, т.к. уже ничего не было больше... Из принадлежностей только жидкое мыло.
Самое больное - это питание и отношение персонала к гостям в ресторане. Питание очень посредственное, всё еле тёплое (и каша и суп, и все "горячие" блюда), на обращение к официантам с просьбой, подогреть еду, ответ был такой - И так сойдёт! Экономия просто жёсткая, раньше там были 2 кофе-машины на завтрак-обед и ужин, теперь их нет, кофе заваривают сами в кувшинах. Чтоб было понятней, их ставят всего 3 шт. по 1 литру, естественно, он кончается в первые 20 минут завтрака, на просьбу принести ещё кофе, ответ - Закончилось! Раньше и соки всегда были, морсы на обед и ужин, сейчас, вынесли 3 графина сока яблочного и всё, как Вы понимаете, его нет уже через 5-10 минут, ответ персонала - Закончился! Зато на столах появилось меню на платное кофе и сок, бред просто...
Резюмируя, скажу, если сюда и ехать, то только во 2 и 3 корпуса (если парой) и в 4 корпус-коттедж (если семьёй) и из питания брать только завтраки, обед-ужин лучше взять с собой или сделать шашлык (но, мангальное место платное).
То ли руководство сменилось, то ли повар и ответственный за ресторан, раньше питание тоже было не очень, но было всё горячее, свежее и всё пополнялось вплоть до окончания завтрака-обеда-ужина, кофе и соки всегда были в наличии, и очень неплохие, а теперь, сто раз подумаем, ехать ли в такое место, ребёнка 3 лет очень тяжело было заставить это есть, а больше то нечего...
И ещё случай в ресторане - от куллера образовалась большая лужа, а стоит он прямо напротив раздаточного стола с едой, она растянулась на два стола, так её убрать просили 4-5 человек, потому что многие с детьми (а они обычно смотрят на тарелку, чтобы не уронить, чем под ноги - это ж дети), они могут очень сильно упасть, ответ был потрясающий - у нас нет сейчас уборщицы и всё..., когда народу с этой просьбой стало больше 5 человек, сказали - что сейчас кого-нибудь найдут, кто приберёт с таким видом, что это сейчас будет кто-то из просящих вытереть лужу... Было очень не приятно от такого отношения...