Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Воздержался
17.07.14 - 13.08.24
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель с пейзажем и природой , идилия с природой полная
Сейчас нахожусь в номере и пишу данный отзыв. Год назад был в MAXX ROYAL BELEK И Других хороших отелях(Atlantis DUBAI, Hilton Pattaya и т.д.) ,есть с чем сравнить. Много писать не буду, вообще хотел отказаться писать после первых вопросам сервиса, но сегодня решился. Радуга тревел расселила великолепно, индивидуальный трансфер. Браво. 4 раза переносили дату открытия отеля владельцы, хотел сделать подарок на День рождения жене, не получилось, заехали 17.08.2014 вид на сад и море в основном корпусе, некоторые одноэтажные вилы без хорошего вида будьте внимательны. Отель с новой концепцией, можешь запах парфюмерии выбрать и ощутить из 4 элементов в комнате, я выбрал , но пока не ощутил. Косметика Bvlgari, уборка отличная. Козы дикие спускаются с горы на лужайки по вечерам , они мирные, за ними газоны убирают и не прогоняют, пляж выше похвал- распланировали белый песок как на Мальдивах , гряда больших камней ограждают детскую лагуну от волн,глубина на 50м по колено купаются даже с маленькими детьми. За большим камнем лагуна поглубже для любителей, рыбы стайками плавают, Приносят через каждые 15 минут холодную воду и напитки, рядом бар и бутик мороженного швейцарского, Море класс от бирюзового до синего. Сидишь обедаешь в лесу с соснами в ресторанах переходишь на райский пляж. О минусах 3 раза ремонтировали в номере горячую воду(Пришел сейчас после ремонта 21:31 опять Нет!!!) Фото прилагаю, в турецком ресторане ждал меню 20минут вчера , не холодного сока вишневого для дочери ждал 15минут (не фреш) эти истории ВЕЧЕРОМ, Днем таких проблем нет!!!1 ресторан круглосуточный(красная икра , балок , суд жук, 1 вид хамона, сыры, нарезку индивида льна делают, фреши, обслуживание быстрое, 3 ( турецкий, итальянский, рыбный) по заказу блюд обслуживают удобно, продукты свежие, не заветриваются и т.д. Я конечно делаю скидку на то, что только отель открылся, но сейчас он наполнен не больше чем на 30%. Анимация очень слабая, по сравнению с Белеком. Шоу не повторялось за 4 дня, но скучновато, хоть отель и для релаксации но зажигалочка должна же быть, мы же клиенты не все старые люди , наверное Vip гости не заехали?! За что тогда Заплатили? Жене здесь больше понравилось, чем в Белеке, т.к. Идеальная шумоизоляция номеров( но от стиля ожидали большего), шоколад ручной работы в фойе, есть выбор виски 25 летний Чивас, и т.д., комфортная атмосфера, новые просторные номера по 100м, морепродукты,. Есть отдельная лагуна с клубом за горкой 10 минут пешком , там есть водные аттракционы, с детьми после 23.00 не пускают, разврата нет, кроме музыкики и бара не чего особенного, не тревожат сон шумом для остальных отдыхающих. Еда вкусная в турецком ресторане и рыбном, итальянский 50/50. Система отеля отличная, днем сервис супер, зелень только высаживают. Думаю через 1-2 года будет супер и персонал сработается! Труд проделан колоссальный , каскадом отельные корпуса прямо в скале,есть еще плюсы, но обещал не долго. Сегодня сделал фото . Забыл: на пляже!!! И в ресторанах интернет хороший, но в номере скорость очень слабая, пропадает ! Долго не открывали отель были недочеты, но раз открыли значит должен быть идеал, так как и цена высокая и это же MAXX ROYAL, печально что мелочи могут сильно расстраивать, мило но скучновато, НАДЕЮСЬ МЕНЕДЖЕРЫ ОТЕЛЯ ИСПРАВЯТ СИТУАЦИЮ ,всё побежал в Рай!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Вот так 3 дня по 15 минут старались
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Даешь горячую Воду?
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Добавлено
21.07.14
20:09
(3 311 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:42 22.07.14
Уважаемый Алексей, 4ка за питание из-за ожидания меню или были еще недочеты?
16:13 23.07.14
Еда в итал -м р-не не очень, детям выбор есть, но не огромный, в круглосуточном р-не даже красная икра есть с шампанским немецким, сейчас только с рыбного ресторана идём еда вся супер, наесться можно вдоволь, но разбалованным клиентам есть к чему придраться, например просишь пюре его не приносят. Я с пониманием, ведь только открылись, Ещё персонал не сработал я, но стараются. Уезжать не хотим. Дочка сказала давай тут жить будем, горные Козы спустились только на лужайки.
16:20 23.07.14
Забыл пояснить, утром разнообразия нет, так как работают 2 р-на, и только сухие блюда или 1 чорба, но если рассматриваю как европейский завтрак без нареканий, но для России желает лучшего. Вот и 4, если быть честным то кто ставит 5 это идеал, но думаю через год как раз и всё будет,
17:51 23.07.14
Дорогой Алексей,
Благодарим Вас за отзыв, первый о нашем отеле на данном сайте.
Для нас было большим удовольствием читать о Ваших впечатлениях, а также приятно было узнать, что в особенности концепция пляжа импонировала Вам настолько, что Вы даже назвали это место раем.
Приносим свои извинения в связи с указанными Вами недостатками, которые конечно же не являются стандартом нашего отеля, но к сожалению имели место быть в связи с недавним открытием отеля. Спасибо за Ваше понимание в этом плане!
Хотели бы Вам сообщить, что наши коллеги в отделе по работе с гостями, а также администрация отеля проинформированы по всем указанным Вами вопросам и будут рады непременно помочь Вам в любой ситуации.
Желаем Вам приятного отдыха и незабываемых впечатлений.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Наталья Косухина
Ассистент Менеджера CRM
00:25 24.07.14
Алексей, добрый вечер, а вы не подскажите, категория вида вашего номера получается на море или на сад?спасибо!
20:32 24.07.14
Ура! Вот и первые отзывы про кемерский Maxx. Сам только что из отеля-тезки, из Белеке приехали. Там вообще все супер! На будущий год (а может быть даже уже в этом году осенью или зимой) хочу махнуть в Кемер.
Обидно что мелкие недостатки пока еще омрачают отдых ((( Наверное, это "детские болезни" всех новооткрытых отелей. Но мне кажется Maxx - это своего рода "знак качества" так что они по-максимум постараются сделать все чтобы исправить недочеты поскорее.
За фото - отдельное спасибо!!! Прямо вот вдохновился!
22:32 24.07.14
Здравствуйте всем на форуме!
Присоединяюсь с Сергею и его словам благодарности за Ваш,Алексей. маленький рассказ про отель,с котором и я с нетерпением буду ждать встречи!Если честно, я скучаю по Максу!
Как и вы,отдыхала в Maxx Belek и вот собираюсь теперь в Кемер.Надеюсь,что ко времени моего отдыха(октябрь) все недостатки будут устранены.А которые не успеют устранить-подождем.Всему своё время.
А вот годики этак один-там все будет по-Maxx..симуму!!!
Буду публиковаться после отдыха в Кемере.Ждите отчета.
19:47 15.08.14
Здравствуйте Алексей!
Хочу уточнить по поводу завтраков: вы пишите что только сухие завтраки ( "кошачийкорм" для людей типа "нестле-космостарс"??) и чорба (турецкий суп). Каши овсянка, маннная и т.д. нет??
Добавить комментарий
Добавить комментарий