Lykia World Antalya 5*

Самое хорошее в этом отеле - это качество номера. К нему претензий нет, если не считать прозрачную дверь в ванну. Но это мелочь. Нормальные бассейны для всех - и детей и взрослых. Ухоженна территория, но оччень большая. ПО жаре не набегаешься.

Негатив:

1. Хамское отношение персонала на ресепшен, в т.ч. главного менеджера (привет, Ийит) при расселении гостей. Не встретила ни одного посетителя, ктр. не жаловался бы на скандал при заселении. Причем, менеджер отеля позволял себе кричать - "Я тебя сейчас вообще не поселю никуда". Ужас!!! :-(((

2.Отсутствие кондиционеров в общественных местах, в т.ч. в лобби, барах, туалетах. В номерах - нормально, но периодически "нес" запах канализации или кухни...

3. Еда - однообразная. Рыба- через день приличная, через день ошметки скумбрии копченой, обжаренной на гриле - это что вообще за "рецепт"?! Очередь и дым (что там с вытяжкой??) - аппетит пропадает. Обычно в Турции это целый театр, а здесь издевательство и над поваром, и над гостями. За омлетом - очередь. В среднем минут 30 уходит на ожидание, т.к. жарят на одной домашней сковороде и... в темноте. Света над поваром и в окрестности нет, в самом зале темно - и утром, и днем, и вечером сумрак. Может это психологический прием, чтб меньше съели? Фрукты: пополняют только арбуз. Черешню, Персики видели только в чужих тарелках и 1 раз раскрошенные на "апельсиновые дольки". Супы - кремовые и одинаковые - не вкусные. Дети ели только макароны/пасту, фри и гамбургеры, ктр сами ваяли. Без дополнительных фантазий.

4. Баров мало. Работали: 2,5 - центральный, снэк и в районе детских горок. В снек-баре скудный салат-бар и шаурма. Пытались запеченую картошку готовить - не смогли, бросили. Опять очереди. В основном ресторане только через неделю натянули тенты на веранде.

5. Пляж большой, бестолковый, не ухоженный. Лежаков нет уже в 8 утра.Нужно раньше бежать (прям как в совке) и бросать полотенце. У бассейнов тоже напряг после 10 утра. При этом, у боковых бассейнов - нет народу и там полно свободных лежаков - особенно за вторым корпусом, потому как там нет работающих баров, хотя конструктивно они предусмотрены. В крытом бассейне вообще никого, но лежаков, там штук 50 стоит. Ну, перенесите вы их, дорогой Ийит!!!! Песок не прочесаный, просто утрамбованный катком. Соответственно, в песке полно мусора, окурков и прочего добра. Вход в море хороший только возле лодочной станции.

6. Персонал. Катастрофическая нехватка. Горничные не успевают убираться в номерах везде, поэтому много жалоб. Убирают не качественно: как валялась банка по столом - так 3 дня и лежала, пока сама не подняла и в ведро не положила. Ногти детям подстригла - 3 дня попадались на глаза. Официанты не обученные и не вышколенные. Делают все по наитию - медленно, не умело и не аккуратно. Форменная одежда не свежая , Постоянно участвовали в игре "а ну-ка, догони официанта", "найди вилку-ложку-соль". Сервировки столов почти нет. С боем добывали приборы.

7.Анимация. Скучная и однообразная. Все активности сильно разбросаны по территории, хотя и каждая на своей площадке. Но по жаре лень бежать минут 10 в другой конец отеля. Нет плана развлечений на день, хотя и висит что-то на доске, но реально не совпадало. До детского клуба, горок и прочего -не набегаешься.

Короче, огромная территория, большая толпа неорганизованных отдыхающих, бестолковый персонал.

Предложил отель - Санрайз, на замену не открывшемуся @Port Nature"

Перевозчик - OrenAir - претензий нет. Лайнер хороший, полет строго по расписанию, кормежка адекватная