Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
05.07.14 - 19.07.14
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не удивил
Про отель написано достаточно много, поэтому отзыв в виде заметок, в основном о минусах...
За что снизил оценки:
1. Мебель и номера действительно не первой свежести, пластмассовая ванна и вмонтированый наглухо душ тоже удобства не добавляют.
2. Жили в сьюте, в комнате, которая должна быть гостинной нам разобрали кровать для дочки. Эта кровать заняла почти все пространство, при этом конструкция ее была довольна опасна, присев на краешек кровати можно было провалиться в дырку...
3. Звукоизоляция отсутствует, слышно и шаги на лестнице, и разговоры в коридоре, и движуху на верхних этажах.
4. Цены на напитки и допуслуги, типа замотки багажа, задраны безбожно.
5. Питание - действительно готовят вкусно, но периодичность обновления меню - 1 неделя, так что если приехали на большее время - уже можно предугадать набор блюд.
6. Сдача номеров в 10 утра без возможности продления номера даже за деньги - 4 часа в ожидании автобуса провели в баре и прогулке по окрестностям, вещи при этом лежали в комнате для хранения багажа, больше напоминающей проходной двор.
7. Не совсем про отель, но... погода первую неделю была не курортной - ветер, 23 градуса, море холодное - не ожидал такого в июле.
Отдельно про бассейн - во время нашего пребывания в отеле случилось страшное ЧП, русский мальчик лет 14-16 прыгнув в бассейн сломал 3 шейных позвонка и на глазах отдыхающих был увезен на скорой. Спасатель, каждый день сидевший у бассейна, следил только за лежаками и зонтиками и никогда не делал замечаний прыгающим с бортика в воду людям, более того, учил испанских девочек прыгать в бассейн спиной вперед. После ЧП начались проверки, но здоровья уже не вернешь... при этом прыжки с бортика спасатель по прежнему не запрещал.
Тез-тур неприятно удивил - три раза рассказали все про экскурсии и ни разу ни слова про Испанию и Каталонию. Интересные экскурсии распродавались почти сразу, для осмотра творений Гауди пришлось воспользоваться БасПланой... но они тоже очень своеобразны...
Из плюсов хочу отметить близость пляжа с хорошим входом в море, хотя пару раз приносило грязь и водоросли. Очень дружелюбно настроеных и реально помогавших при любых обращениях Катю из ресторана и Лолу с ресепшн. Удачное расположение автобусной остановки и 2-х супермаркетов.
Аниматоров всего четверо, только 1 из них русскоговорящая. Занимали отдыхающих как могли, в основном детей, вечерами иногда устраивали шоу.
Drune оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.07.14
12:34
(2 403 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:01 31.07.14
Мальчика зовут Саша, увезли его на вертолете в Барсу и сделали сложную операцию в тот же день. Мальчик жив. Врачи сказали что очень важно было что спасателем у бассейна и прибывшей через 5 минут скорой (еще какой то мужчина подходил из отдыхающих вроде врачь) ему была оказана квалифицированная помощь. Нырнул он в глубину 40-50 см. Тут отель не виноват, это несчастный случай. Саша выздоравливай, еще потанцуешь!
01:56 11.08.14
Добрый день! А почему Вы поставили низкую оценку за безопасность в отеле?
Добавить комментарий
Добавить комментарий