Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2014
- Не рекомендую отель
24.07.14 - 04.08.14
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Четвёрка на четвёрку
Отдыхала в отеле с 6-летней племянницей с 24 июля по 4 августа 2014 г.
Нельзя сказать, что отдых испорчен, но и восторгов нет.
Во-первых, сама виновата - знала, что нельзя брать вторую линию, но поддалась на отзывы и рекомендацию турагента. В итоге - самадура, до моря отельного мы так и не дошли - с утра ветер, а после обеда по 46-градусной жаре с полотенцами и прочей пляжной радостью с 6-летним ребёнком было просто лень. Поэтому про пляж ничего не скажу.
Заселение и номер. Брала супериор. 9 корпус, 3 этаж. Что сразу не понравилось - не проводили в номер. Да, дорогу показали, и мы его, конечно, нашли в итоге. Но мы приехали ночью, после 4-часового трансфера и 6-часового перелёта ещё минут 10 бродили по территории, читая таблички и опрашивая старожилов (благо они нам попались). Удовольствие ниже среднего.
Номер. Для супериора - средненько. Две кровати, кресло, тумбочка, стол с зеркалом, столик журнальный, тумбочка под ТВ. В Парк-Инн в стандарте все то же самое, мебель так даже и получше. Но терпимо, всё, по крайней мере, работало (в отличие от стандарта знакомых, где тёк кондиционер), чисто. Умилила фанерка, вставленная в качестве шторы в окно между ванной и комнатой - довольно большое, кстати.
Питание. Нормальное, не отравились. И не переели. Несколько замечаний. Первое - утомляет за ЛЮБЫМ мясом ходить на улицу. Да, во всех отелях жарят что-то вне ресторана, но тут же в самом ресторане мяса просто не найти (в детском отделении только, но моя племянница тамошние фрикадельки есть отказалась). И вот ходишь, сначала ищешь стол, потом добываешь мясо, потом идёшь за напитками. И тут второе замечание - за любыми напитками, кроме так называемых соков (разбавленных водой порошковых), надо обращаться к бармену. Почему не поставить автомат с газировкой и доверить гостям самим оттуда набирать? В итоге за напитками - очередь. Да, движется быстро. Но всё равно утомляет. А к 10-му дню просто бесит. Но что меня повергло в действительно глубокое недоумение - это отсутствие в обед и ужин чая и кофе. В ресторане их просто нет! Только на завтрак. Что это за концепция такая - я так и не смогла себе объяснить ничем, кроме изощрённого садизма менеджмента.
И ещё по питанию - на мой взгляд, поздновато начинает работать раздача еды на фуд-корте и баре у бассейна (я не про чай и булочки, они там с утра). Ну правда, глупо начинать кормить людей гамбургерами и картошкой в 12.30, когда в 13.00 уже начинается обед. В итоге человеку, пропустившему завтрак, всё равно приходится ждать практически до обеда.
Сервис - нормальный. Откровенно никто не хамит, но пара неприятных типов есть. Уборка нормальная, фигуры из полотенец только за чаевые.
Анимация. Она есть, и это для Египта уже хорошо :) Но до идеала ещё работать и работать. Племяннице нравилось мини-диско.
Да, территория прекрасна - большая, зелёная и ухоженная. Но о ней уже много сказано.
Бассейнов много, возле главного и первого лежаки надо занимать утром, возле тех, которые у 9 корпусов, можно найти и попозже.
Итог - я сюда больше не приеду и никому не порекомендую, но ничего действительно плохого про отель сказать не могу. Вот такой парадокс - всё, вроде, хорошо, а душа не легла.
Добавлено
05.08.14
11:47
(3 175 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:17 06.08.14
Согласна с вами!
11:03 06.08.14
Вот уж действительно Rehana- отель контрастов!
13:19 06.08.14
Самое интересное, что и контрастов никаких нет, всё ровно. Может, поэтому так и скучно, что всё как-то средне.
18:34 06.08.14
Скажите пож., а в 9 корп.на 3 эт.не сильно уж жарко? Я понимаю,что жарко везде)), но может там ещё и от крыши нагревается в комнате? И балкон там с крышей или нет навеса над ним? Спасибо.
09:48 07.08.14
Понятно,что чем выше тем жарче, а крыша не над всем балконам и решетчатая . А почему 9 корпус ? Да, он новее но пока дойдете до ресторана в другой конец, особенно в обед, сжаритесь ,да и все интересное происходит возле главного бассейна . Лично мы отказались от 9 в пользу 7.
10:51 07.08.14
Я очень плохо и очень чутко сплю. Говорят 9-ые корпуса самые тихие,поэтому туда и хочу..А где ещё более-менее тихо может быть?
12:05 07.08.14
Я тоже плохо сплю, но как ни странно ничего не мешало,даже вечерние программы проходившие на крыше ресепшена рядом с нашим корпусом были не слышны,да и проходили они до 22.00. Еще можно попробовать 2-4 с выходом на другую сторону от бассейна. Да, кстати, разговаривали с людьми из дальних корпусов так они жаловались на песнопения из мечети в 4 утра, но это как повезет,смотря куда окна будут выходить.Если вы целый день планируете быть на море, то берите 5,9 корпуса,а как по мне - хорошо было за ребенком на горках приглядывать прямо с балкона.
10:35 08.08.14
Спасибо за ответ. А подскажите пож.сколько воды положено? 1,5л на человека или всё же на номер? Можно же одному жить, а можно и вчетвером..А то все по-разному говорят..
12:25 08.08.14
У нас с водой было хоть плачь! Больше 1.5 на нас троих никогда не оставляли. Мало того что в номере, можно сказать, уборки не было так и воду еще забывали оставлять.Наличие чаевых никак на этом не отражалось. Иногда мы просто тырили бутылки у них с тележок пока они убирались в других номерах. Ходили на ресепшен ,просили приносить нам воду каждый день-бесполезно! Как-то набрали в " Стар Фише" с кулера а она воняла хлоркой на претензию бармен со злостью вылел ее в раковину , они там вообще все все такие капризные с характером считают что это мы им должны целыми днями улыбаться.Совет: если есть дети не берите с кулеров неизвестно что они в свои бутли заливают,через дорогу магазин покупайте лучше там.
14:24 09.08.14
Спасибо. Сегодня ночью вылетаем...
15:12 09.08.14
Когда только въехали, было очень жарко - или не жил никто давно, или за день так нагрелся (мы заселялись ночью). Долго кондиционер охлаждал. А остальные дни уже было нормально, 10 минут - и в комнате почти холодно.
Насчёт 9 корпуса. Наш был Е или Ф, не помню (номер 9231), он совсем не далеко от ресторана. Есть ещё ближе к ресторану девятки, но они дальше от фуд-корта и от моря. Так что смотрите.
15:14 09.08.14
Да, бутылка одна на номер, но нам хватало, нас всего двое. А из кулера я набрала - она не воняла, но была ужасно горькая. Антибиотики, может, добавляют? И лёд, говорят, тоже горький.
Так что воду лучше купить, наверное.
16:33 09.08.14
А сколько стоит там вода в магазине? Денюжку вы где меняли?
16:34 09.08.14
Скажите пож. у вас в номере тихо было ? Окна куда выходили?
22:58 10.08.14
Как так до моря не дошли?????????????
Добавить комментарий
Добавить комментарий