Luxor

Отдыхали в Витязево в отеле LUXOR c 28.07.14 по 06.08.14. Впечатления от отеля отвратительные! Сам отель симпотичный, номера супер красивые, но вот кроме этого ничего хорошего там нет! До этого отдыхали там в 2012 году, были в таком восторге, что с удовольствием решили отправиться в этот же отель (поэтому и отзывы до 2014 г. все положительные) но как же мы лохонулись! Весь сервис изменился, изменилось всё! Был офигенный шведский стол, тапки, халаты, убирались в номере, была детская анимация, администраторы были нормальные и шли на встречу, заселяли людей вовремя, жили в другом крыле, поэтому не слышали долбёшки! Но что там творится сейчас: почти каждый день приезжали люди на заселение, но заселяли их ближе к вечеру а не в 14:00. Wi-Fi там существует, но не работает. Никаких детских и взрослых анимаций нет (как было прописано). Каждый день вешали табличку чтобы убрались в номерах но этого не происходило, только мусор выбрасывали, ну по крайней мере в нашем номере было так, мы извините туалетную бумагу сами купили потому что даже её не соизволили предоставить, а ещё были замечены тараканы! Халат с тапочками так мы не дождались, хотя они были прописаны в ваучере, подходила три раза к администраторам, обещали принести лично! Никакого шведского стола тоже нет, на всех сайтах это прописано и у оператора уточняли этот момент и фотографии стола есть, но теперь просто трёхразовое питание, ешь то что дают, еда фу фу фу эта гречка с картофельным пюре и курицей достали, из курицы было просто всё даже пельмени, и ни в одном супе не было мяса и этот классный салат из капусты и укропа!, никакого разнообразия. Обслуживала одна официантка и поэтому всё ждали очень долго, а чай с кофе вообще иногда не дожидались и уходили! Для входа в номер выдают карточку, она же и от электричества, т.е. продукты в холодильнике оставлять нельзя потому что все портится. Но самое ужасное было то что в этом отеле на первом этаже был клуб который работает с 23 до 4 утра каждый день, ох эти бессонные ночи, хотя мы жили ни третьем этаже, и было такое ощущение что спим прям в клубе потому что звукоизоляции там нет! В этот отель заселяются столько людей с детьми я представить не могу как они спят! Вам мой совет - выбирайте другой отель, не трепите себе нервы!