2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Отель тянет максимум на 3-
Не рекомендую отдыхать в этом отеле людям, которые ценят свои деньги, время своего отпуска, нервы и свой желудок! Отель просто жжесть!!! По приезду первое впечатление было нормальное, отель достаточно новый, заселили быстро, в общем вроде ничего..НО на этом всё и закончилось. Начну пожалуй с самого большого минуса- это сервис! Такого отвратительного сервиса и отношение персонала отеля (в частности ресепшн) я не встречал. Скажу сразу, что был в Египте ровно 10 раз, один раз был в 4ке, и поверьте мне, отель был в 2 раза лучше(по обслуживанию,еде и всему прочему) чем этот. Уборка- никакая, полы не моют, пыль не вытерают, шампуни и гели для душа приносят только по просьбе,хотя отель претендует на 5 звёзд. Было пару раз, когда забывали приносить воду, звонил ровно 12 раз на ресепшн, потом не выдержал и пошел туда, на что мне ответили, что не собираются носить воду по моему требованию (хотя я не просил дополнительной воды, мне и основную не принесли). Так эта проблема и не разрешилась, на морозе приходил к ним в ресторан и забирал бутылку с водой. На любую просьбу или замечание- персонал не реагирует(поэтому за сервис ставлю 1, больше увы не могу). Ресторан..если это можно так назвать. Приходите туда в той одежде, которую вам не жалко. Вытяжки не работают, через 5 минут одежда воняет жаренной непонятного происхождения рыбой которую никто не ест, ну и всем остальным в том числе. Не одевайте белые(светлые) шорты/брюки/юбки или что там ещё у вас, потому как после того как вы присядете на "чудо стулья", они выкрасятся в цвет стула это раз, а второе, еще и прилипнет всё то, что официанты так удачно смахивают полотенцем со стола(кстати полотенца эти потом вам серверуют как салфетки, так что не вздумайте вытирать лицо ими). Просто надоело отстирывать вещи каждый раз, после посещения данного заведения. Очереди всегда невероятные. Есть там можно, но не более того. Все 2 недели моя задница знакомилась с унитазом по 5-6-7 раз в день. Дискотека. Каждый день одни и те же песни( а их всего может максимум 10). Уже блевать хотелось от них, но ничего не проделаешь, так как вечером кроме этой пиво-водочной больше ничего и не работает(кстати погулять негде, территории просто нет). Интернет понятное дело за деньги, алкоголь-сами знаете что ужас(он везде такой в Египте), кальян отстой. И самый главный минус- это то, что арабов просто невероятное количество. *вырезано модератором*. Купаются в своей парандже и ничего, зато не дай бог кто-то из других в футболке залезет, визг сразу на весь отель! В общем что хочу сказать друзья...с таким персоналом, едой, обслуживанием и прочими-прочими своими "достоинствами" этот отель может иметь максимум 3 звезды! Поверьте, мне есть с чем сравнить. Просто не хочется, чтобы люди, которые платят за 5ку получали всё то же, что и в 3ке вам с удовольствием предоставят. Тем людям, которым этот отель понравился, либо в первый раз за границей, либо отдыхали до этого в 2* или 3*, потому как категория этого отеля не превышает 3*. Спасибо за внимание.
Илья оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
— Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
14:08 11.08.14
Полностью согласен с отзывом автора и ваших замечаний тоже.Отель уж никак не 5 звёзд и даже не 4.Грязные воняющие полы,стойки баров,битые кружки и грязная посуда,а так же отвратительное отношение персонала к отдыхающим портит всё на свете.А гест релейшн AMC лучше бы не спорил,а передал руководству о недочётах,чтобы они могли решить основные проблемы в отеле.И ещё не понятно как такой большой рейтинг у этого отеля...это ОЧЕНЬ СТРАННО и вызывает ДИКОЕ СОМНЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
14:09 13.08.14
Уважаемый Илья!
Благодарим Вас за отзыв.
Нам важно знать Ваше мнение.
Мы приняли во внимание недочеты перечисленные Вами и сделаем все возможное для улучшения нашего сервиса.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
С наилучшими пожеланиями
Администрация отеля AMC Royal
21:13 15.08.14
"Скажу сразу, что был в Египте ровно 10 раз.....Есть там можно, но не более того. Все 2 недели моя задница знакомилась с унитазом по 5-6-7 раз в день....Интернет понятное дело за деньги, алкоголь-сами знаете что ужас(он везде такой в Египте). Арабов просто невероятное количество. Ведут себя как свиньи, позволяют себе абсолютно всё, причем им не делают никаких замечаний. Что хочу сказать друзья...с таким персоналом, едой, обслуживанием и прочими-прочими своими "достоинствами" этот отель может иметь максимум 3 звезды! Поверьте, мне есть с чем сравнить."
От отзыва бьют эти фразы. Надеялся, забудутся, потому что, это не правда. Хотел почитать отзывы Ильи о 10 отелях в Египте в которых он побывал - не нашел...А потому скажу вот так: " Хвалу и клевету приемли равнодушно. И не оспаривай глупца."
00:57 21.08.14
Читайте положительные отзывы! Гест релейшн их каждый день сочиняет... И будьте счастливы в отеле АМС...
15:44 04.09.14
Уважаемый, Илья! Собираемся семьёй в январе в Египет. Не могли бы Вы порекомендовать что-нибудь приличное уровнем 4-5 звёзд? Заранее спасибо за ответ!
00:47 14.09.14
друзья только прилетели от туда их было 8 человек ((( сказали жуть. Животы болели у всех, а сейчас и дочка по приезду с диареей и рвотой.
23:11 23.12.14
я не знаю....мы били в январе 14-го все было супер!была до этого в хилтоне,дезертроз,панораме бунгало савита-шарм сейчас сава и этот лучший на мой взгляд...красивый чистый номера приличные...анимация выше всех похвал!спорт зал,пирс...а то что с горшка не слазили надо смотреть что кладешь в рот... и все
Добавить комментарий
Добавить комментарий