АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1898
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал С семьей в
августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Здравствуйте, уважаемые читатели отзыва!Никогда не писала...

Здравствуйте, уважаемые читатели отзыва!

Никогда не писала отзывов, т.к. считаю, что сколько людей, столько и мнений. Но в этот раз меня, как говорится, "прорвало". Каждый год, а то в год да по несколько раз, мы ездим отдыхать. До этого всегда ездили в европейские страны. До Турции как-то "ноги не доходили". Но в этом году в связи с некоторыми денежными трудностями решили рассмотреть более экономичные варианты отдыха. Долго думали, какой нам отель выбрать в рамках наших финансовых возможностей. И решили остановиться на Гранд Санлайфе. О чем потом несколько пожалели.

Вкратце:

Минусы:

1) Отель никак не 4. Максимум 3. Цена - качество не соответствует.

2) Еды много, но нужно быть аккуратнее, т.к. много испорченных, пропавших, недомытых и просто невкусных вещей.

3) Номера маленькие, с запахом из унитаза, не уходящей водой в душе, грязными полотенцами, где убираются достаточно редко.

4) Наглые отельные гиды, которые в первый день хотят вытащить из тебя все деньги на экскурсии и поездки на кожаные и текстильные фабрики. Хотя поездки от других компаний (их конкурентов) намного дешевле.

5) Мало развлечений. Плохие дискотеки и анимация. Скучно.

Плюсы:

1) Свой песчано-галечный пляж с бесплатными лежаками и зонтиками (однако, на всех не хватит).

2) Бассейны для детей и взрослых с горками ( 3 бассейна, 2 горки).

3) Зеленая и ухоженная, но не большая территория.

4) Не слишком далеко от аэропорта и в 20-30 минутах езды до Аланьи, 10 минутах езды до аквапарка, дельфинария.

5) Рядом рынок, где можно купить все. Но цены несколько завышены. Но торговаться можно.

Теперь полная история.

Ездили мы с Пегасом. Кому, мы и выражаем сию "благодарность". Встретил нас водитель, который за каждое свое движение ждал от туристов чаевых. Причем, если дашь ты ему доллар, два, он обидится. Да за такое вождение ему самому нам доплачивать нужно. Приехали мы в отель. Около 45 минут ждали, пока нас разместят. Разместили. Опять, затем, попросили чаевых. Решили мы взять сейф (стоит он 18 долларов за все наше прибывание). Подаю 20. Жду сдачи. С ней не торопятся. Спросила сама. На что мне отвечают, что это чаевые. Минут через 10 пришел мальчик настраивать сейф. Настроил. Стоит, ждет чаевых. Опять дали. Думаем, ладно. Не обеднеем. Но на каждое их телодвижение нам и чаевых не хватит. Причем, есть люди которые просто, постоят: дадут-не дадут. А есть те, которые сами просят. Да не в этом суть, хочешь - плати, не хочешь - не плати. Что касается номера - то ничего особенно хорошего сказать не могу. Вроде бы убрано, якобы после ремонта, все относительно новое. НО! Идет ужасный запах из унитаза. Сначала мы думали, что это наш ребенок мимо в туалет ходит. Но, познакомившись с некоторыми отдыхающими, мы выяснили, что у них такая же ситуация с унитазами. Более того ванны как токовой нет. Просто небольшая ширма, отделяющая туалет от ванны. И вода в "ванне" сама не уходит. Там наклон в другую сторону. Поэтому, чтобы 2 человек пошел мыться, 1 нужно стоять и ногой сгонять эту воду в дырку. Полотенца серые, нестираные, номер как следует не убирается. Хотя после нашего скандала с управляющим, у нас стали убираться каждый день, но все также плохо (Далее узнаете, почему мы ругались). Что касается питания, то выбор большой. НО! То остро, то сладко, то кисло, то солено. Хотя выбрать можно. Фрукты (арбузы, дыни, апельсины, яблоки), овощи (помидоры, огурцы, капуста, баклажаны, кабачки, перцы) в любом виде (жаренные, тушеные, сырые, маринованные), зелень, макароны, картошка (пюре, жаренная), мяса и рыбы правда маловато (по порции в одни руки, так что дети сами стояли и брали себе мясо да рыбу), сладостей много, но опять таки вкус специфический. Но в целом, покушать можно, если походить, да повыбирать. Что не порадовало, так это грязная посуда. Они ее не домывают. Попросишь у них приборы, они их своими руками возьмут, перемнут, тебе передадут. Не очень-то приятно есть потом. Из напитков сок свежевыжатый за 2 доллара, лимонады, пепси, колы т.д., их местное вино (на вкус не знаю какое, не пробовала), пиво (говорят, не плохое). С утра до 11 вечера все бесплатно, за исключением сока и иностранных вин. С 11 вечера за свой счет. Но с едой, несмотря на все ее своеобразие, нужно быть осторожным. За наше прибывание 86 человек отравилось. А 30 попали в больницы (что-то на подобии мед.пункта). Это говорили сами отельные гиды. Многие, конечно, отравились из-за того, что ели столько, сколько целая армия не съест. Вот организмы и не выдержали, но мы и наши знакомые не "обжирались", но нас это настигло. Думаем, что из-за не качественно мытой посуды и еды, которая по 5 часов лежит на солнце и по которой мухи прыгают. Что касается территории, то она у них очень даже ничего. Два бассейна: для детей и взрослых. Бассейны хорошие, большие, глубокие для взрослых.Пляж - мелкая галька, но приятная. Много лежаков, зонтиков (бесплатные). Место найти сложно, но можно. Места опять таки достаточно и для того, чтобы просто на полотенце лечь. Но, наши ведь русские товарищи встанут в 7 утра, займут все лежаки и пойдут дальше отсыпаться. А ты придешь, тебе и места на пляже не будет. Что касается экскурсий, то не берите их у тур.фирмы в отеле (уже говорила, что в этом отеле Пегас). Мы приноравливались брать их на рынке у капитана Османа. У него есть свой офис. Цена-качество соответствует. Тем более, что туристы, купившие экскурсии в отеле и у Османа ездят в одном автобусе. Только он путевки продает долларов на 20-40 дешевле (в зависимости от тура). На счет развлечений. Из них только рынок, да экскурсии. Анимация в отеле никакая. Дискотеки, хоть и есть, но на сцене в 12 м2 весь отель уместиться не может. Так что если захотите потанцевать, выбирайте либо другой отель, либо за свой счет ездите в центр Аланьи. Те диско, на которые вывозят аниматоры так себе. Хотя, опять повторюсь, на вкус и цвет...Нам было скучно. Еще, важное замечание, не ездите от отельных гидов на текстильную и кожаную фабрики. Это бесплатно. Но цены там такие... Хотя порядится можно. В целом, вышло приемлемо. На рынке в Аввсаларе куча кожаных магазинов. Там цены ниже. Есть, что выбрать. Хотя то, что они пишут на ценнике, вообще вещь не понятная. Но в любом случае, на тех фабриках, куда возят от отеля цены какие-то заоблачные (конечно, если вы не миллионер). Еще, что огорчило, так это то, что когда мы попали в больницу, у нас уже был куплен тур от отельных гидов Стамбул. Мы простите, от унитаза не отходим, какой нам Стамбул? Где мы там туалет искать будем? Плюс температура. Есть справка из больницы, что мы отравились, со всеми симптомами и диагнозами. А Пегас нам заявляет, что нам до Стамбула еще 2 дня, и что мы вылечимся. Простите, если у меня температура 38.8, куда она денется за 2 дня? И, если ребенок с унитаза не слезает? Ему что? Унитаз с собой брать? В общем, кое-как нам отдали деньги за экскурсии. Мы, наверное, дней 5 ходили их выбивали. Плюс, у нас было куплено плавание с дельфинами. От него мы не отказывались, т.к. дельфины уже были в конце нашего отпуска, да и ехать туда не на самолете, как в Стамбул, а 10 минут на автобусе. В итоге, сидим мы в холле, ждем гида и автобус за нами. Сидим около 40 минут. Потом заявляется гид, у которого мы спрашиваем про нашу поездку. А он нам заявляет, что мы же отказались от нее! Как мы от нее отказались? Заявление на возврат денег и отказ от путевки мы не писали, деньги нам не вернули. Почему мы должны были отказаться и терять порядка 600 долларов? И вообще, отравление произошло по вине отеля! А вы отвечаете за отель. Если он такой плохой, тогда какого черта в него отправляете туристов? В общем, после того, как мы подняли этот шум относительно поездок и отравления, отправились мы к управляющему отеля. Рассказали ему все. После этого у нас хоть в номере убираться стали, да еду почище стала. Плюс ему какая-то комиссия хвоста накрутила. Они дня 3 пробы брали, да следили за сотрудниками.

В общем, совет следующий:

Отель не очень-то хороший, но на 4 никак не тянет. Максимум 3. если поедите, то смотрите внимательнее, что, где и как вы едите, не покупайте экскурсии от отельных гидов и, возможно, отдых в данном отеле вам понравится.

В целом, отдохнули бы хорошо, если бы не отравление и нервотрепка с отказом от экскурсий.

Валерия оценил сервисы

1.8 Качество сервисов и обслуживания

2.3 Подходит для отдыха

2.5 Пляж

1.3 Сервисы для детей

3.1 Удобство расположения

2.3 Номера

3.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 12.08.14 11:17 (8 276 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:17 12.08.14

Читаю и удивляюсь, была в этом отели в июне 2013 года, мне казалось все на 5, очень понравилось, хотелось и в этом году, но увы...24 едим в другой отель Bone Club SVS 4* (Турция/Аланья). очень переживаем...там была чудная анимация, мне очень интересно, а аниматор Вова сейчас работает?

13:53 13.08.14

Я так же читаю и удивлчюсь, мы были в отеле 2 года подряд 2012,2013. Анимация офигенная, один Вова чума чего стоит, Коди, Апо, Арина, Катя.... еда чудная, в 2013 в Санлайнф группа Серебро приезжала, концерт обалденный... Странно что там в этом году происходит????

14:24 13.08.14

Насчет аниматоров. Они совершенно не работали. Часов в 10 выходили на пляж. Танцевали отельный танец. Затем, до 9 вечера было глухо. В 9 начиналась детская программа (которая повторялась изо дня в день). В 10 начиналась взрослая (лото, странные конкурсы, один раз, правда, были восточные танцы, которые нам очень понравились). В 11 начиналась дискотека на сцене!!!Вы же, девушки, помните их сцену? Маленькая для дискотеки. Максимум на ней умещается человек 15. Я не спорю. Может в 2013 и 2012 этот отель был очень хороший. Но сейчас, к сожалению, он не такой. И он не стоит 145 тысяч на 3. За 160 можно в соседний Руби Платинум съездить, который все-таки 5*. Хотя я почитала отзывы про него, с чистотой там тоже проблемы.
А в целом, хотелось бы отметить, что такое отношение персонала отеля все-таки из-за поведения самих отдыхающих. То они в одних трусах есть пойдут. То наберут кучу еды, все это на полу переваляют, потом идут заново набирать. То выпьют слишком много и весь лифт....думаю понятно, что с ним сделают. Сами отдыхающие виноваты. Ведут себя как свиньи последние, вот к ним и отношение такое.
Еще раз повторюсь, что если бы не отравление и проблемы с тур.фирмой относительно экскурсий все было бы хорошо. Но на 4 отель все-равно не тянет. Все-таки 3.

11:45 14.08.14

Так все в августе 2014 и есть. Может хозяин отеля сменился или еще что то.... Но отель реально Г.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валерия (1)