АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.06.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 13
Читательский охват: 9361
Фото: 197
Отдыхала Парой в
августе 2014
31.07.14 - 14.08.14
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ

Постараюсь объективно описать все плюсы и минусы этого отеля.

Начну с невесёлого - нам очень не повезло в том, что в Египет в этом году мы приехали в разгар мусульманского праздника, следующего после их поста. Это конечно не минус отелю, просто так совпало, и, так как цены на туры в данный отель дешевле других "четвёрок", вместе с нами там отдыхал самый настоящий "египетский колхоз", по-другому не назвать. Мы уже далеко не первый раз в Египте, и к местному населению относимся вполне лояльно, а где-то даже с симпатией и уважением, но те персоналии, с которыми нам "повезло" находиться в одном отеле в эту поездку, вызвали наш шок, а местами возмущение и отвращение. На протяжении двух недель нашего отдыха мы наблюдали за паломничеством египтян из Каира и других, удалённых от курортной зоны городов, в этот отель. Они приезжали на 2-3 дня целыми семьями, с кучей жён, детей (в том числе грудных), с мамами и бабушками в инвалидных колясках. Всё бы ничего, но это столпотворение мусульман больше походило на оккупацию, потому что на очень скромной по размерам территории отеля, а её скорее нет, чем она есть, от всех этих хиджабов, паранджей и прочих "маск-халатов" негде было укрыться. Они были везде - в бассейне, в ресторане, на рецепции, на бесплатном пляже, на экскурсиях, и их было ну ооочень много. Причём, если в наши прошлые поездки с нами в отелях отдыхали арабские семьи, они были цивилизованными, то в этот раз это были натуральные колхозники, невоспитанные, некультурные и раздражающие. В ресторане с ними было просто невозможно нормально покушать, потому что то свинство, которое они и их дети устраивали там, отшибало аппетит напрочь. Для них было нормальным усадить ребёнка на стол чуть ли не в тарелки и спокойно взирать, как любимое чадо обмазывается макаронами и запихивает кусочки фруктов себе в нос, при этом вопя как пожарная сирена. А одна "колхозница" вообще умудрилась взгромоздиться на угол нашего стола, пока мы ходили за вторым блюдом, несмотря на то, что на столе уже стоял суп и бокалы с соком. В центральном бассейне мы за две недели искупались один раз, и тоже из-за огромного количества мусульманских жён и их отпрысков, которые буквально жили в этом небольшом водоёме во всей своей одежде, как вы понимаете, ведь у них вместо купальников "гидрокостюмы", скрывающие всё тело, в которых они и по улице ходят, накинув сверху ещё какую-нибудь хламиду. Мы вынуждены были загорать у верхнего бассейна, где недоразрушенные старые корпуса, но там хотя бы не было арабов, и не слышно было воплей их детей, купающихся в основном бассейне. Там и тусовались все русскоговорящие туристы.

А теперь конкретно об отеле.

Заселение.

Приехали мы в отель около восьми утра, с нами была ещё пара молодожёнов из Иваново. Никаких взяток за раннее заселение мы давать не собирались, поэтому спокойно сели на рецепции и вчетвером стали отмечать начало отпуска напитками, купленными в дьютике Домодедово))). В десять утра, когда закончился завтрак))) (чтобы мы не съели там чего лишнего), нам одели браслеты, и мы продолжили наше ожидание, уже имея возможность брать сок в баре лобби. В начале первого нам наконец выдали электронные карточки-ключи от номеров и карточки на пляжные полотенца. Нам с подругой повезло с номером - он был только после ремонта, "нулёвый", и в нём успели всё доделать перед заселением. А вот нашим новым знакомым повезло меньше - в их номере ремонт закончить не успели, в душе не было кабины, и вода лилась на пол ванной комнаты, затекая в номер, зеркала в ванной тоже не было. Со скандалом и вызовом главного менеджера им на второй день удалось поменять номер на основной корпус, в котором всё было нормально.

Бонусы.

Мы с подругой воспользовались бонусной системой отеля и заказали через этот сайт два бонуса "Я еду" плюс бонус "На День рождения" для подруги. Отель нам эти бонусы подтвердил, бланки с ними я предъявила менеджеру Валерии, которая занимается бонусной системой в этом отеле. Фрукты и сладости нам принесли в номер на второй день, это был бонус "Я еду", тут без претензий. А вот именинный тортик на ужине в День рождения мы и наши вновь обретённые друзья и аниматоры (всего человек 10-12) так и не дождались. Как выяснилось, Валерия просто забыла предупредить поваров о нашем торжестве. В предыдущих отзывах мы читали, что наши туристы очень довольны её работой, что она помогала решать многие проблемы, но мы к сожалению увидели нечто другое - главной задачей этой Леры было надеть юбку покороче и полюбезничать с арабами, а на наши просьбы она очень вяло реагировала и про бонусы вспоминала, как выяснилось, через раз, зато не забывала уже с обеда начинать "принимать на грудь" в баре у бассейна и отжигать с аниматорами в ночных клубах, надираясь там в зюзю. Личного конфликта у нас с Валерией не было, но её работа оставляет желать лучшего. Видимо на время превращения отеля в "Арабский Дом Колхозника" про российских туристов предпочитают забыть.

Отельный гид.

Оооо! Это отдельная песня))). Наш гид Мухаммед от Одеона превзошёл всех предыдущих своих коллег, с которыми нам "посчастливилось" пообщаться в прошлых поездках в Египет. На встречу с ним мы пошли чисто ради прикола, потому что уже давно знаем, что основной задачей этих барыг является втюхать неопытным туристам экскурсии по завышенным ценам. Послушав в очередной раз "страшные сказки" про то, что экскурсии можно покупать только у своего отельного гида, иначе страховка ваша будет недействительна, и с вами произойдут всякие ужасы и неприятности, мы заполнили бланки, которые он нам раздал, якобы для нашей регистрации в полиции, в которых мы должны были обязательно указать, какие экскурсии мы у него покупаем. Увидев, что мы ни одной экскурсии не выбрали, Мухаммед чуть ли не швырнул нам эти листочки в лицо, заявив, что они ему на фиг не нужны, и потребовав, чтобы мы в них написали свой отказ от всех экскурсий и своё обязательство отдыхать только на территории отеля. Мы конечно ничего этого писать не стали, потому что ещё накануне уже купили себе все, интересующие нас, экскурсии совсем у другого человека (у Люки) и по нормальным ценам))). Мухаммед чуть не испепелил нас взглядом, но тут ещё сдержался. Поплохело ему, когда на его глазах мы отговорили наших молодожёнов от покупки экскурсии у него. Мухаммед побежал за нами в лобби-бар и матом начал выражать своё недовольство тем, что мы ему обламываем весь его бизнес, пригрозив нам, что внесёт нас в чёрный список, что номера нам отныне во всех отелях Египта будут давать самые худшие и т.д. и т.п. Мы его отправили по известному адресу на понятном ему языке))), и он, шипя и кипя от негодования, вынужден был ретироваться.

Экскурсии.

Все экскурсии мы купили у Люки (Люк Бессон), он работает при отеле, найти его можно в холле отеля или у центрального бассейна, но скорее он вас сам найдёт))). Большой выбор, реальные цены, даже дешевле, чем на бесплатном пляже, хороший сервис, и вообще он классный парень))).

Кухня.

Главный плюс этого отеля - шеф-повар и кондитер. Кормёжка на высоте, тут даже без вопросов))). В отличие от всех предыдущих наших отелей тут специально для русских были всегда в наличии чесночный соус и маринованные огурчики))). Кроме этого все блюда действительно очень вкусно приготовлены, вдоволь мяса, курицы и рыбы, каждый вечер блюда на гриле (типа наших шашлыков на углях), всё в меру перчёно-солёное, тортики-пирожные очень вкусные.

Пляжи и море.

На бесплатный пляж возит автобус, каждые 30 минут, ехать минут 10-15, обратно минут 5-7. Пляж действительно ни о чем, тем кто с детьми или боится плавать, самое то. Но рифов и рыбок вы там не увидите. Небольшая бухта, моря с нее не видно, просто соленая вода с взбаламученным песком.

В трех минутах ходьбы от отеля платный рифовый пляж (2 бакса с человека на весь день, можно уйти в отель на обед и вернуться обратно). Вот там и рифы, и рыбки, и глубина 50 метров. Два входа: один сразу на глубину, второй (слева) на риф, там можно ходить, ловить крабов, фоткать близко рыбок, и с него самые лучшие фотографии получаются)).

Еще один платный пляж, на который мы ездили, "Фарша" - на такси, пойманном на дороге у отеля, минут 7, 3 бакса за машину (все таксисты его знают). Там почти Доминикана)) Сам пляж небольшой, но персонал всем рад, вход 2 бакса. Вот тут вам и вход с песочком, и кораллы на мелководье, и рыбки, и не страшно даже для тех, кто не умеет плавать.

Бары.

Бармен Ахмедушка))) у бассейна - это друган всех туристов))). Очень весёлый и жизнерадостный парень. Все его там просто обожают. Он радушен со всеми, с каждым поговорит-пошутит, а если вы ему пару баксов подарите, то ваш любимый напиток будет появляться на барной стойке ещё за 5 метров до вашего прихода))). И в отличие от администрации отеля он поздравил мою подругу и подарил ей кольцо и браслет))). Бармен в лобби Том Круз (так и написано на его бейдже) тоже приколист ещё тот - вечно на позитиве, всегда улыбка и шутки)))). Спойте ему "Гуси-гуси, га-га-га", и он вам нальёт "рашен стандарт" - 50/50 ром-кола, или что вы там предпочитаете))). На своём опыте можем сказать, что самый хороший алкоголь в Египте - это их ром, мы его даже с собой в Москву покупаем в отелях, в том году они продавали по 10 баксов за бутылку, а в этом по 7 баксов (официально с чеком).

Анимация.

Два арабских паренька, Зая и Мадо (шеф-аниматор), и две русских девчонки, Маша и Лиза. Стараются как могут, но с арабскими колхозниками каши не сваришь))). Нам хватало их позитива и стремления развлечь нас. Девчонки-молодцы, всех стараются растормошить. Маша постоянно развлекает арабских детей днём, хоть они и не понимают ничего, но бегают вокруг неё, были бы наши дети, было бы просто супер им с ней. Лиза - это вообще огонь))), наш человек))). Зая - диджей и хохмач, Мадо мы так и не раскусили, он предпочитал особо не светиться.

В холле каждый вечер - живая музыка.

Для детей особо ничего в отеле не предусмотрено.

Уборка в номерах - первые два дня приходят как положено, а дальше строго "по запросу", поэтому приходилось вылавливать уборщиков, чтобы хотя бы вынесли мусор из номера и поменяли полотенца, которых к концу отдыха в нашем номере осталось два из пяти, потому что, как нам объяснили, полотенец на все номера не хватает. На отсутствие туалетной бумаги они внимание не обращали, и мы пару раз брали рулоны в туалете холла.

Наше мнение в общем.

Всегда отдыхаем в "четвёрках", и эта далека от совершенства по сравнению с прежними нашими отелями. Бесплатный пляж не соответствует представлениям о Красном море и может испортить впечатление об этом чуде природы, особенно туристам-новичкам. За посещение хороших пляжей приходится платить, что автоматически повышает стоимость путёвок. Сам отель ещё долго будет достраиваться и ремонтироваться, поэтому есть вероятность, что вас заселят в недострой. Территория крошечная для такого количества номеров. Кондеи нормально работают только в новых номерах, с этим нам повезло, а в холле и ресторане почти весь наш отдых мы их работу не ощущали. Нормальный климат-контроль появился только в последние два дня, потому что в отель приехали господа из Германии, планирующие заключить контракт с отелем на размещение туристов из Германии и ещё какой-то европейской страны. Отель НЕ рекомендуем тем, кто уже был в Египте. Для первой эконом-поездки сойдет, но не составляйте своё мнение обо всем Египте по этому отелю.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Комплимент от отеля "Я еду"

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Показать еще

Оксана оценила сервисы

3.7 Качество сервисов и обслуживания

3.3 Подходит для отдыха

Пляж

3.0 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

3.5 Номера

3.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 16.08.14 21:40 (11 452 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

04:17 08.09.14

Посоветуйте, пожалуйста, хороший отель из Вашего опыта.

20:41 10.09.14

Если в Шарме, то это, в первую очередь Faraana Heights Resort ( TopHotels Самый лучший и самый огромный песчаный пляж в Шарме с кораллами по бокам. Огромная территория, много бассейнов, в том числе с искусственной волной и островом посредине. Но! От всех развлекаловок и злачных мест расположен далеко, отель самый крайний в бухте Набк, за ним пустыня. Чисто пляжный отдых. И нельзя покупать путёвку ВСЁ ВКЛЮЧЕНО СНЭК!!! Только ВСЁ ВКЛЮЧЕНО СТАНДАРТ. Иначе вместо обеда будете питаться булками и картошкой фри у бассейна. Турагенты не предупреждают об этом нюансе. Но, несмотря ни на что, мы обожаем этот отель и мечтаем ещё не один раз вернуться в него))).
А второй, который я бы смело могла посоветовать, это Rehana Sharm Resort 4*. Отзыв об этом отеле я писала, можете почитать.
Желаю удачного отдыха!)))

23:13 16.09.14

Спасибо )))!

10:40 01.02.15

Уважаемая Оксана!
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (3)