Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Мнение которое я составила об отеле не однозначно.

О отельных гидах(библиоглобус): им все до лампочки, когда подходишь с какими то проблемами - им плевать, заинтересованность в их "интеллигентных" лицах возникает если только ты интересуешься экскурсиями. Врут обо всем безбожно - не советую у них покупать экскурсии.

Размещение: Приехали в отель в 11 утра, сдали документы, заполнили миграционную карточку и сели в холле ждать номера. Ровно в 14:00 получили свои карточки и номер на 5 этаже. Начнем с того, что в номере не работала карточка на свет. через 15 минут после обращения на рецепшн все починили. Номер маленький, но уютный. Кондиционер работал исправно в течении всего отдыха. Не работал холодильник и телефон (которые тут же починили после обращения на рецепшн - спасибо Давиду). Ванна чистая. Из номера видно море. (ставлю 4)

Территория: по факту вся территория отеля это сам отель, пляж, и бассейн. зелени мало и она вся какая то замученная, засохшая и тд. Что мне совсем не понравилось на территории отеля это деревянные решетчатые дорожки, которые расположены на разном уровне, местами сломаны и щели между досками довольно большие. Учитывая сланцы и шлепки - падали каждый день и дети и взрослые (и я упала и набила огромный синяк на коленке). на мой взгляд их надо чем то накрыть.

Бассейн: вода довольно чистая, теплая. Места много, но всем желающим не хватает (вернее тем кто любит спать до 11). Горки присутствуют. Что не понравилось: очень скользкая плитка. Понятно что все выходят мокрые и тд, но почему то ни в одном отеле до этого я данного факта не замечала - мб плитка не того качества была или еще что то - но ни разу я с такой осторожностью не ходила от бассейна до лежака. (ставлю 4)

Пляж и море. Пляж большой, лежаков много - хватает всем. Море - входить только у соседнего отеля - в остальном травмоопасно. Все дно каменистое и камни острые - дня не проходило что бы кто то не ранил ногу. для нас это было не проблема - мы заплывали подальше где никакого дна нет. Что не понравилось: пляж не убирается - весь в окурках, пластиковых стаканах, я даже презерватив видела. На мой взгляд это самый большой минус отеля. (ставлю 2)

Питание: В главном ресторане очень жарко. Просто невозможно. Я понимаю что двери открыты, кондиционер не включишь (хз еще какие отмазы) - но это безобразие полнейшее. Еда сносная, за тем что повкуснее огромные очереди, (состав еды: курица, рыба, рис, овощи). Основной минус питания: слишком короткие отрезки на завтрак, обед и ужин: именно из за этого все 1500 человек пытаются покушать в одно и то же время - именно поэтому такие очереди. В отелях в которых были раньше эти промежутки гораздо длиннее: завтрак 3-4 часа (в хедефе 1 час 30 минут), обед 3-4 часа (в хедефе 1 час 30 минут) ужин 4 часа (в хедефе 2 часа). Так что вывод напрашивается сам. Про вилки народ не врал - их не хватает (ставлю 3)

Сервис: Уборка номера была отличная. Убирались каждый день, крутили лебедей, ставили шампунь мыло воду и т.д. Претензий нет. Анимация - стандарт для дешевого отеля. Персонал работающий с клиентами - хамло. Весь. (это бары, рецепшн и т.д.) типа: отель не дорогой и быть вежливыми мы не обязаны, нужны вежливые - поезжайте в дорогие отели.

Отдельное слово о лифтах и грязи: лифты ужасные. Один из лифтов упал с 3 этажа - обошлось без жертв. Ладно что медленно ходят - понятно народу море . Но вентиляцию то сделать можно??? - лифт это сауна. Старались ходить пешком на свой 5 этаж. Грязь о которой писали раньше присутствует - в главном ресторане такие грязные окна, и в лифте, и на этажах...... И лежаки на пляже грязные дико. И пепельницы не каждый день выкидывают.....

Вывод: единственным плюсом отеля является цена: за 13 ночей в разгар сезона за 2 мы заплатили 2 тыс долларов. Ехали за солнцем, морем и пассивным отдыхом - их и получили. Приехали домой довольные не смотря на все перечисленные мелочи. Главное не куда едешь, а кем.