4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Понравилось .
Были в отели с 5,08 по 12,08 2014 . в Турции 2 раз так что есть с чем сравнить. Прилетели в 05,30 встретили Prince Groupe , до отеля доехали за 1 час 15 мин , гид всю дорогу молчала и только подъезжая к отелю начала нас агитировать брать экскурсии только у тур операторов.
Заселение: В отели были в 07,30 одели браслеты и отправили завтракать, вещи оставили в багажной комнате, обещали в 12 заселить . Я подошла к стенду, на котором вывешивают списки улетающих, и увидела , что 15 номеров были освобождены рано утром в 04,15 , и попросила нас определить в один из этих номеров, а в ответ тишина..... в 14 часов нас заселили в 4 корпус с видом на стройку.У нас был оплачен LARGE ROOM,а дали эконом номер , и только после выяснения отношений, нас переселили через день в 3 корпус.
Питание: Голодными не ходили, готовили вкусно, были и рыба( форель, скумбрия), мясо ( курица, индейка, ягненок), разнообразные гарниры ., Вот только , что огорчило, было очень мало десертов. В прошлом отеле, тоже 4*, мы насчитывали по 28 видов пирожных, тортов.Здесь было от силы 7-8 видов и то, не сильно вкусные ( основа манная крупа) и баночки из фольги с запеченным сгущенным молоком.
Пляж: Песок, очень пологий заход в воду, немного водорослей( нас не напрягало), вода чистая, есть большие плиты. Рыбки кусают избранных, меня не кусали , а мужа кусали по 3-4 раза за каждый заход в воду.Море спокойное ,теплое.
анимация: ходили 2 раза не понравилось --- пошлятина , В восторге были когда выступали артисты из Кении!!!
бассейн: купались в каждом бассейне по 1 разу , инфекцию не подхватили. Видели как берут пробу воды из бассейна, значит , хоть какой то контроль есть.
Вывод: Поездкой остались довольны, больше из за того , что сами были позитивно настроены, видели только хорошие стороны,на уборку в номере не обращали внимания( Вынос мусора, и один раз поменяли брошенное на пол полотенце).
От рекомендации воздержусь, просто люблю каждый раз ездить в новые места и всем советую.
хотелось бы попросить администрацию отеля решить вопрос с интернетом--- просто ужас, вечером не возможно войти на любой сайт , а если посчастливилось войти, то через минуту вылетаешь...
Отель заслуживает 4, но надо еще постараться ее удержать на должном уровне.
Территория отеля
отель в турецкую ночь.
Пляж
Анимация
Территория отеля
Наталья оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
22:11 25.08.14
у какого оператора брали путевки?
15:54 27.08.14
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
16:54 27.08.14
Brisko- наш тур оператор, встречали Prince Groupe.
22:12 28.08.14
Здравствуйте , Наталья. Уборщицы приходят в 8 утра и начинают уборку номеров. Заселение по международным нормам после 14 часов.
19:53 01.09.14
Заселение после 14-00, если бесплатно , а если* предложить *10-20 долларов , то сразу заселение проходит быстрее , можно за такие деньги и в 10-00 заселиться.но я не предлагала, вот и сидела до 14-00.
Добавить комментарий
Добавить комментарий