АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 8
Читательский охват: 3802
Фото: 3
Отзыв об отеле Jolie Ville Golf & Resort, Maritim Jolie Ville Golf & Resort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2014
09.08.14 - 17.08.14
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Средний отель

Были в этом отеле в феврале, налицо кардинальная разница в 3 вещах:

1) заполненность 2) питание 3) национальность отдыхающих

Подробнее:

1) В этот раз заполненность была около 90-95%, а в день нашего вылета- 103% (из-за чего каким-то невероятным образом переоборудовали конференц-залы в номера). Хорошие места на пляже приходилось занимать в 7 утра. Также нам не продлили номер (а вылет у нас был в 10 вечера), очень неудобно, но ресепшн ни в какую не шел навстречу.

2) Питание в феврале было восхитительное, особенно в обед (3 ресторана, из которых 2 по прекрасному изысканному меню и 1 шведский стол на пляже). К тому же, были пакетированные соки (сейчас- один Юпи). Теперь же (летом) завтрак, обед и ужин проходит в одном и том же ресторане (+на обед остались закуски на пляже).

3) Сейчас примерно 70%- арабы, 30%- русские, украинцы, европейцы. Честно сказать, такое количество местных жителей в отеле напрягало (оно было связано с окончанием поста и, возможно, с какой-то специальной акцией отеля, ибо никогда ранее в Египте мы не видели столько арабов в одном отеле, хотя бывали тут несколько десятков раз) Я не расист, просто это было неожиданно, и считаю необходимым предупредить об этой особенности других.

Огорчало именно поведение местных жителей- везде и всегда вели себя как хозяева, за едой всегда подходили без очереди, ели грязно и шумно. Вывод: ездите в несезон.

Плюсы:

- Анимационная команда (очаровательная девочка Марина, мальчики Саша (Лукас) и Макс замечательные, а также появившийся в наш заключительный день аниматор-араб) Но вот вечерняя программа оставляет желать лучшего (за исключением пожилого милейшего дедушки-фокусника, который к тому же классно выступает с куклами, смотреть- одно удовольствие)

- Замечательный китайский ресторан со 100% аутентичной кухней и поваром из Сычуани! Прожила год в Китае, поэтому знаю, о чем говорю =)

- Теперь на руки гостей надевают браслеты и не нужно в барах каждый раз писать фамилию, номер комнаты и ставить подпись

- Хорошие номера

- Отличная ежедневная уборка номера (правда, чаевые почему-то берут крайне неохотно)

- В целом неплохое питание

Минусы:

- Wi-fi только в лобби и только платный (3$ в час)

- ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа ресепшена (имейте в виду, Вам там никогда не помогут, рассчитывайте только на себя). Страдали от этого и в феврале, и сейчас. Отношение к гостям пренебрежительное и крайне поверхностное. Это при том, что мы относительно непритязательны и пытались решить лишь несколько базовых проблем (не обращайте внимания на общий негативный тон комментария, он обусловлен исключительно подобным жутким отношением к гостям. Кстати, следует отметить, что с соотечественниками менеджеры учтивы и милы). Крайне неприятный главный менеджер и менеджер Амин. Последний практически всегда доводил меня до состояния белой горячки (замечу, впервые в жизни))), хотя обычно я позитивна, весела и смешлива. Отвечает обтекаемыми фразами, постоянно использует сарказм, то и дело 10 раз подряд говорит "Я не говорю по-русски" при моем переводе того, что говорят другие гости или мои родственники, таким образом просто не давая договорить и накаляя обстановку. Это портит всё впечатление от отдыха. Русским, по идее, может помочь чудесная девушка Анна, но на деле она одна не может идти против системы.

- Никакая музыка на пляже

- Удручающее состояние поручней на пляже (если быть точнее, опасное- несколько раз ставили занозы, после чего просто перестали касаться)

- На пляже часто возникает нехватка одноразовых стаканов, и приходится ходить возвращать пластиковые стаканы

- Пляж с соленой водой (у королевского крыла) с очень мутной водой( В феврале такого не было.

Добавлю, что после февральского отдыха я с чистой совестью советовала этот отель знакомым и близким, теперь же рекомендовать его однозначно НЕ буду.

Всем приятного отдыха!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Добавлено 20.08.14 23:55 (3 854 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:31 25.08.14

Добрый день! Мы были с Вами в одно время, ресепшн нас ни разу не обидел, но мы общались с ними по-английски. Из вечерней программы - неужели Вам не понравился танец дервиша? Это было просто великолепно, по нашему всеобщему мнению.
И ещё повеселило: 70% + 50% = 120% :) Нас арабы нисколько не напрягали, напрягали исключительно русские :)

17:41 25.08.14

ни разу не был в этом отеле, но поверю каждому слову. редкий случай, чтобы люди на рецепшен вели себя хотя бы вежливо.
Ирина, а вот меня напрягают такие как Вы, Украинцы, Белорусы, может Прибалтика? я был в Египте раз 10 точно - никогда я не видел мифических "Тагил". а вот Итальянцев с Немцами - сколько угодно.

07:24 26.08.14

точно, Игорь я с вами согласна, ошибочное мнение что русские много пью,дебоширят,хотя это не так, сколько ездила только видела поляков и немцев на рогах.

17:45 26.08.14

Игорь, такие как я - это кто? Я вообще-то из Казани, и это не скрываю. Я говорю о том, что с хамством столкнулась в этом отеле только со стороны русских, и Вы в очередной раз тому доказательство :) А по поводу поведения на ресепшене - либо Вы выбираете такие отели, либо сами ведёте себя некорректно, мне ни разу ни на одном ресепшене не грубили, ни в Египте, ни в других странах. Удачи Вам!

23:00 26.08.14

Да, действительно стало больше людей в отеле в этом году! Но ни разу не было такого, чтобы не было места на пляже, на пирсе или у бассейнов! Все в отеле очень достойно! Интернет купили в аэропорту, зная уже, что он платный! А так 80 $ в неделю. Вода в море чистейшая! Ездим не первый раз и, думаю, не последний!!!

03:20 29.08.14

Добрый день, Виктория! Позвольте Вам задать несколько вопросов.

1.Есть ли течение возле пирса там, где заканчиваются кораллы и резко идет глубина?
2.Бывает ли там такое явление, что с моря дует ветер и при этом идет бриз, т.е. когда плаваешь, от ветра вода брызгает в лицо?
3.Когда вода поднимается (прилив) взрослому человеку будет по грудь или меньше?

Заранее благодарю за ответ.

18:28 29.08.14

Добрый день! Подскажите, а в какое время НЕ бывает местных отдыхающих (арабов)?

10:24 30.08.14

Добрый день, собираюсь в это отель в сентябре, подскажите кто был в это время, сильные ли ветра?

15:17 30.08.14

Виктория, здравствуйте.
Сегодня только поснулись после приезда из этого отеля.
Могу подтвердить Ваши слова: все имено так и обстоит. Респешен - единица за работу: там ни когда не помогут туристам из России. Проверено много раз. Каждый раз смогли решать проблему именно через Анну, за что ей огромный респект. Но и у нее руки так же связаны, это тоже заметно.
Сейчас у нас смешанные чувства- есть и плюсы отеля и минусы, выражающиеся в ОГРОМНЫХ деревянных конструкциях не первой свежести. Соответственно необходимо учитывать, что это все же дерево, отсюда занозы и т.д. Да и хождение по ним КАЖДЫЙ РАЗ в дневной промежуток времени заканчивалсь состоянием, близким к солнечному удару. Вчером еще ни чего,- поскакать по ступенькам можно. Днем (с 11 до 16) в наш промежуток времени- категорически запрещено.
Туристам на заметку: Скакать нужно будет как сайгакам! Там процент прямых путей против ступенек как-то слишком мал: постоянно ты или куда-то поднимаешься, либо куда то спускаешься.
Туристам 2: проскочила информация от наших новых знакомых, живущих и работающих в Египте, что отель рядом Наоми бей (куда возят за покупками) - Maritim CASINO имеет реально песчаный пляж, зайти можно по голову, далее- кораллы и плюс то, что рядом город. Так что "кто вооружен- тот предупрежден" (ну или для русских- читайте наоборот :) ).

15:26 30.08.14

Да! Эти арабы действительно есть. Их женщины палятся под солнцем В ЧЕРНЫХ одеждах, а затем как есть ухают в басейн. Кричат это создания очень громко- на подобии чаек- громко и пронзительно. Есть они в отеле всегда, соответственно ждать бесполезно- очень противно было.
Я лично зарекся отдыхать с арабами. Категорически не приятно! Самое плохое, что они везде. Этот факт нам попротил общее впечатление, да и сам отдых: сами считайте: жара 40, ты под зонтиком, а как купаться, эти черные орущие балахоны везде... Противно до жути! ВСтавали и шли искать другое место что бы плюхнуться в бассейн... или ленивую речку. Просто когда ты нагрелся и нужно остудить организм- прыгать по ступенькам не у всех хватит здоровься- попробуйте в парилке бани после того как вас попарят поприседать малеха. Поймете что нужно сначала охладиться.

Я не хоу зарекаться. Но ехать туда мне сейчс и за деньги не хочется, зная как реально там обстоят дела...

15:38 30.08.14

Про ветер: в августе с 9-10 до 12 были ветра очень сильные. Купаться не реально: катострофически холодно, когда вылезешь из воды. Получил пару раз переохлаждение с температурой. Но здесь сам лопух: коли ветер сильный, вернее очень сильный, в воду лезть не надо.

Течение у пирса есть минимальное.

Бриз из моря не наблюдал ни разу (ни утром, ни днем ни вечером).

Поднятие воды не наблюдал, вернее не здавался этим вопросом. Глубина с берега ниже плавок. Глубина с пирса- можно нырять, чем часто знался. Мне понравилось прыгать.

При выезде номер не пролили "хотель из фуллинг, по русски не понимать, хотель из фуллиньг" - и далее деревянные глаза того же Амина... Пять минут попыток моих, десять жены иного результата не дали.. Наш номер был конференц-зал. Мы выезжали из отеля в 20:30 (в С-Пб). В Москву вылет задержали на 3 часа и люди остались в номерах-диванах конеренц-зала а мы уехали перекрестившись.... Да. Продление номера от 13 доллраов/ час.. Проще сумку кожаную себе купить за эти деньги (или даже скорее две).

ВиФи платный.


Вода в море чистая была.

15:40 30.08.14

*занимался
*продлили

15:40 30.08.14

Поправки:
*занимался
*продлили

15:54 30.08.14

* про ветер: указано время. Ветра были не каждый день, но скорее чаще чем реже.

* про поиск места для купания: ленивая река это что-то здоровское- всегда можно найти промежуток где ни кого нет. Но она узкая- полтора метра в ширину. И глубина там 1.4 метра. И место и лежаки найти можно, просто когда хочется/ нужно искупнуться/ охладиться, поиск лежака- это немного не то что хотелось бы..

Понимаю, что написал много негатива. Но это то что есть..
В целом отдохнуть можно. И нормально отдохнуть. Но есть тонкости, имейте ввиду их тов. туристы.

20:41 30.08.14

Ирина, добрый день.
На ресепшн я всегда общаюсь исключительно на хорошем английском (также могу на немецком и китайском, только, боюсь, тогда меня поймут еще хуже, чем если бы я говорила на родном языке). Вы неправильно поняли, что я когда-либо пыталась разъясняться с ними по-русски. Я абсолютно адекватна и понимаю, что это бесполезно=)
Разговор про "кто кого напрягал" считаю бессмысленным. Единственное- расстаивает, когда соотечественники придираются именно к своим)
Я просто отразила личное мнение в отзыве, специально подчеркнув, что такое-то их количество и определенное поведение- это просто неоспоримый факт.

20:45 30.08.14

Благодарю.
В данном отеле менеджер Амин относился ко мне так исключительно потому, что я несколько раз отвергла его предложения пообщаться наедине.
По моему мнению, резкое изменение отношения со стороны персонала в плохую сторону (какие бы ни возникали симпатии) из-за каких-либо сугубо личных моментов просто недопустимо.

20:49 30.08.14

Добрый день!
Я отдыхаю в Египте, кроме летнего периода, только зимой (в январе-феврале). Могу с уверенностью сказать, что зимой местных жителей, в общем, было не слышно-не видно.
Но после этого лета мне сложно давать какие-либо прогнозы, так как отдых в отеле этим летом наглядно продемонстрировал, что ситуация может меняться, и очень значительно.
Всего Вам доброго!

20:59 30.08.14

Людмила, добрый день. Благо, Алексей оперативно и исчерпывающе ответил на Ваши вопросы.
Единственное, что могу добавить- при входе в море с пирса нужно поскорее запрыгивать в воду, а не стоять (хотя особо и не постоишь- действительно постоянно входят в воду-вылезают люди, и будешь элементарно мешать). Причиной тому маленькие кусачие рыбки именно у пантона. Поэтому не задерживайтесь=) Нередко видела пострадавших (укусы небольшие совсем конечно, но все равно неприятно, особенно если с детьми)
Желаю приятного отдыха!

21:04 30.08.14

Алексей, сердечное Вам спасибо за подтверждение моих слов.
Приятно, когда находятся единомышленники.
И Вы в самом деле добавили достаточно много полезных комментариев. Со всем согласна, подписываюсь под каждым словом.
Считаю, что подобные независимые комментарии особенно нужны туристам.
И пусть со стороны что-то кажется негативным, если так и есть, почему бы об этом не написать? Ведь какая-то мелочь для кого-то вполне может оказаться принципиально важной и ощутимо значимой=)
Всего Вам самого доброго!

21:09 30.08.14

Только всё же внесу некоторые поправки от себя
1) однажды после обеда (часа в 4) было достаточно сильное течение и нам с мамой и сестрой было сложновато приплыть обратно к пантону. Это заметил и спасатель и предлагал нам (и другим нуждающимся плавающим) свою помощь. Все деликатно отказались) Я сильно напряглась и быстро доплыла самостоятельно, мама с сестренкой доплыли держась за веревки, удерживаемые буйками. Но, скорее всего, такое сильное течение- исключение из правил (поскольку мы купались в море целыми днями и подобного не повторялось)
2) довольно часто случались брызги в лицо))

00:30 31.08.14

Внесу еще лепту: туристам по понедельникам можно записаться (в 8 утра) на бесплатный гольф.
Приятный подарок от отеля. Не нужно правда замечать унылые лица при фразе "фри гольф" :)

00:30 31.08.14

Уважаемые туристы. Пару слов о Египтянах- это вообще то нечто.

Одна история.
Предисловие: В отеле можно взять номерок на рынок в наоми-бей. Но время ограничено: тансфер обратно через полтора-два часа.
История. Египтяне очень любят торговаться. Но делают это как-то не так..
В общем, зайдя в несколько ларьков я понял их тему- они сбивают цену того товара, что ты держал в руках, постонно заставляя его купить.
Что в итоге изобрел я: Заходишь, в крамане нужная адекватная сумма на покупку (15-30 долларов), берешь понравившуюся вещь, крутишь в руках, смотришь. Спрашиваешь цену, кладешь на место и делаешь пару шагов в сторону. Теперь стоишь и смотришь, больше ни до чего не дотрагиваешься. Долго смотришь. Продавец тебе начинает втюхивать, сбавляет цену. В итоге он разойдется и скажет минимальную, нам подходящую. Говоришь окей, протягиваешь деньги, берешь товар. Смторишь на него. Он сразу начнет обраточку включать. А мы повторяем сказанную им минимальную цену. Просто повторяем без остановки. В итоге есть возможность уйти с покупкой по минимальной цене.
Но НЕКОТОРЫЕ индивидуумы, сбросив цену с 85 до 30 при попытке покупки снова называют 85... Кладем товар, выходим- с такими не договоришься. Так мы приобрели несколько хороших товаров :)

Вообще у меня создалось стойкое представление, что Египтяне не понимают слов в принципе.
Скажите вот по истории первой, как можно торговаться, сбавляя цену, а продавать снова по первоначальной цене??

00:48 31.08.14

Еще одна история- в аэропорту перед отлетом. Без мнения моего, выводы делайте сами- сухи наблюдения.

Подошли к стойке регистрации. Я и жена. Попросил место у иллюминатора. Тот кивнул. Мы получили мета в проходе*- один с одной стороны, другой с другой. Отдали этому деятелю багаж. Подскчил другой, схватил (у нас в России они уезжают на транспортерах, там нет). Поворачиваюсь. В полуметре от себя набюлдаю тележку, нагруженную чемоданами. Этот грузчик на самый верх (на высоте близкой к моей макушке уже) забрасывае с размаху наш чемодан. Пирамида падает. Грузчик ПОДМИГАВАЕТ, собирает пирамиду снова- теперь наш в самом низу, пара не влезает, они их увозит и два чемодана как грохнулись- так и остались валяться. Стою о%ренев, я просто дар речи потерял.. ТУТ ЖЕ СТОЯТ в очереди другие туристы и тут же уже валются чемоданы якобы сданные при регистрации. Подбежал с ткой же коротенькой тележкой другой, схватил чемоданы из рук регистрирующего, и давай строить свою приамиду.. Упавшие чемоданы так и валяются! Мы повернулись с женой и отшли, что бы не мешать. Наблюдал лично падения чемоданов еще 5 раз по залу... ... (повторю: рассказываю что видел без эмоций!).
Далее.
Время выхода "он боардинг". Открываются двери, у нас берут билеты, НЕСМОТРЯ ОТРЫВАЮТ и мы толпой вываливаем на поле. Автобуса нет. Ждали 10 мин... Толпа дети-взрослые.. В итоге все расползлись до соседних гейтов..

А теперь эмоции: мля! они тупые! Совсем тупые!! Ни кто не потерял багаж? Не улетел случайно в Барселону?

01:00 31.08.14

Наверное требуется пояснение.
На билеты не смотрели- он болтал с коллегой на своем, просто тупо отрывая корешки. Это У ВСЕХ передо мной и у нас, потом я уже не смотрел..

Упаковку чемоданов я нашел, но так как в спешке... В общем- эти кабинки закрыты белыми простынями. Отворачиваю, стоит в белой рубашке на коленях- молится... Ну что, я во вторую не сунулся. Ну не работает упаковка по тех.причинам, что сделаешь? Чемодан мы не упаковали в итоге- так отдали. Историю читайте выше.

13:34 31.08.14

Виктория, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, возможен вход в море с берега?(взрослый человек не умеет плавать)

Заранее спасибо.

23:13 31.08.14

Здравствуйте!
Да, возможен, но где-то только по грудь( А то и меньше..
Далее кораллы.
Всего доброго!

08:05 02.09.14

Всем доброго времени суток.
У меня вопрос по номерам. Кто-нибудь отдыхал в номерах типа "family rooms 2 b/room interconnection"? Правильно ли я понимаю, что по брони на семью дается 2-х комнатный номер?

23:40 02.09.14

Спасибо большое за отзывы, особенно Алексею. Народ, обычно, опускает подробности такого характера , а вот из таких то моментов и состоит отдых. Алексей, Вы сэкономили моей семье минимум 200000 рублей( хотела поехать, попытать счасть во второй раз, думала мне лично не повезло, была 10 лет назад), но теперь я ни за какие коврижки не поеду,в страну с таким уровнем сервиса, за такие деньги. Лучше уж ОАЭ или Тенерифи. Никаких проблем-чистота волшебная, сервис божественный.
А египтяне, что с них взять? Пусть они сами в своем египетском угаре ковыряются. Наглота и грязь все как было, так и осталось , толко за другие деньги.

08:19 03.09.14

Ксения, мы с моей семьей как раз в таком типе номера и отдыхали)
Дается 2 полноценных увеличенных номера, разделенных общей, раскрывающейся в обе стороны =)
Номер очень хороший, очень-очень удобно для семьи.

08:24 03.09.14

спасибо большое! планируем поехать на новый год, трое взрослых. Корал трэвел предлагает этот тип номера на троих как раз, но были сомнения).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Victoria (1)