Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Воздержался
02.07.14 - 14.07.14
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Так себе
Отдыхали с семьёй в июле! Как не хотела ехать в этот отель так оно и вышло! Деваться было некуда! Оценила размещение на 3 потому что после длительного пятичасового ожидания нас пригласили на заселение,дальше прикол,заходим в номер там грязно ничего не убрано мы в панике вдруг на наше счастье,в номере кто-то сидит в уборной мы бегом на ресепшен оказывается там ещё живут люди! Невнимательность персонала! Питание 4 ,почему,в Турции 10 лет есть отели лучше ,есть с чем сравнивать,но к сожалению при выборе отеля мы не повторяемся хотим увидеть больше и лучше! Сервис 3,к сожалению не повезло даже с уборкой номера,приходилось гонять из под палки может не во всех номерах так ,но наш номер был на отшибе поэтому ,что касается уборки то не дошел ход! Было поздно прислушиваться к предыдущим отзывам и мы всё таки сделали свой выбор а в отзывах говорилось про существующую инфекцию в этом отеле,да скажу вам да-да да ,наш ребёнок переболел но к радости мы поправились благодоря большой сумке эфективных препаратов! На территории много детей с ветрянкой ,но некоторые мамочки предпочитают это тщательно скрывать,зачем! Многие отели сейчас на этом практикуются,подсыпая в бассейны какую то гадость,чем и компенсируют работу местных врачей,ведь некоторые страховые компании не отвечают на звонки к большому сожалению! Единственный плюс отелю это большая ухоженная территория,красивая территория и всё же хорошая анимационная программа ,за это спасибо! Все удачного отдыха! А отелю только процветания и как можно меньше негативных отзывов!!!!!
Добавлено
24.08.14
23:29
(1 537 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:09 26.08.14
Странный отзыв.........
1. цитата: " Как не хотела ехать в этот отель так оно и вышло!" - не понимаю зачем покупать путевку в отель в который ехать изначально нет желания????????????
2. Много детей с ветрянкой - какая ветрянка, вы что? Вы что врач ставить диагноз?
3."Многие отели сейчас на этом практикуются,подсыпая в бассейны какую то гадость,чем и компенсируют работу местных врачей" - ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО что за гадость сотрудники отеля подсыпают??? Вы это видели? Кого-то за руку поймали, что в бассейн "подсыпали" гадость? Так тогда все туристы отеля должны были заразиться от той гадости.
Елена Вы, что серьезно так считаете???
22:49 26.08.14
отзыв уважаемая Людмила абсолютно не странный Да купили тур в этот отель да на не захотели в агенстве менять этот тур так как отель прислал потверждение да 100 процентная ветрянка смотрите телевизор уже в этом году джакаранда процвела Москва 24 да я лично видела как сыпят гадость в бассейн в 7-30минут и поэтому мой отзыв удален правда глаза колит
11:59 27.08.14
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Мы являемся представителями отеля и не можем контролировать удаление или написание отзывов. Этим занимаются сотрудники сайта Топхотелс.
К тому же, Ваш отзыв не является обоснованным. У нас есть результаты всех проверок бассейнов. И, как было замечено в комментарии Людмилы, если бы в бассейны была подсыпана гадость, то должны были заразиться все гости. Позвольте уточнить, на том, что (как Вы утверждаете, Вы видели сыпят в бассейн) было написано Гадость? Откуда такая уверенность? Может это обычное чистящее средство, Вам это не приходило в голову?
С уважением, департамент по работе с гостями отеля Jacaranda Club & Resort.
16:19 28.08.14
Сейчас там отдыхают знакомые. Ребенок 3,5 года схватил эту дрянь кишечную( После того как оклемался - только в море купаются. Там что-то нечисто с бассейнами(
16:48 28.08.14
Вот и я к тому делайте выводы граждане! Понятное дело каждый администратор готов защищать свой отель! Вероятнее всего и Людмила простой администратор этого отеля который делает безумные выводы! Если бы не заболел мой ребёнок я бы не разглашала! И потом Людмила пишет если бы что то подсыпали в бассейн болели бы все ,не забывайте люди разные как и иммунитеты людей тоже разные и это за десять лет моего пребывания в Турции ,я вижу такое огромное колличество детей в отеле! Это в принципе не отдых!
15:02 30.08.14
Отдыхал там с19 по 28 августа, сыну 8 лет, никто из нас ничем не болел, бассейны чистые, а инфекцию можно и дома подхватить. Я там больных детей не видел, у одного ребёнка 3-4 лет был тепловой удар, но это родители не доглядели. А вообще когда много маленьких детей, они всегда часто болеют, обмениваются инфекцией друг с другом, когда в детский сад или в школу ребёнок первый раз идёт, тоже велик шанс заболеть. Так что не думаю что это проблема отеля
14:04 06.09.14
А я считаю ,что это проблема отеля т.к тянется эта история уже второй год и оглаской всему этому были даже новости по телевизору
Добавить комментарий
Добавить комментарий