Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2014
- Воздержался
01.07.14 - 31.07.14
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали двумя семьями (дети 4 и 5 лет...
Отдыхали двумя семьями (дети 4 и 5 лет), с 10.07 по 19.07.
Воду лить не буду, конкретно.
Плюсы:
1. Близко от аэропорта, 30 км, по времени от 30минут до часа, в зависимости от заездов в другие отели.
2. Зелень буйная, красивая, сосны.
3. Пляж хороший, большой, песок долго мелко, для детей самое то. Лежаки под навесом. Пляж причесывают, чисто.
4. Анимация детская на 100%, Выплатите аниматорам премии!!
5. Гест релейшн - умнички. По всем вопросам, что не решили на ресепшн, смело шагайте к гест релешн.
6. Уборка - вполне. Полотенца меняли, бумагу не жадничали, полы мыли, обувь расставляли. За шампунем правда бегали.
7. Питание - хорошее. Достаточно вкусное, свежее, почти разнообразное. Изжоги не было, энтерофурил не потребовался. Супы и каши адаптированы под русских, почти как наши ))) Дети ели.
8. Отель чистый, в туалетах сантехника безконтактная, антибактериальные гели.
Минусы:
1. Номер меленький: кровать, кровать, тумбы между ними, шкаф и все... Реально маленький номер. Вроде бы ладно, но кондей, гдебы он не висел, будет дуть на тебя. Это не критично, жить можно.
2. Чайника и набора для чая нет. Ну это я так капризничаю.
3. Пляж. Лежаки под навесом от солнца занимаются с 6-8 часов утра ранопроснувшимися/неложившимися туристами, которые идут дальше спать и приходят на пляж к обеду. И так весь пляж. Занять место под навесом не реально, лежаки заняты, никого нет и людям негде лежать. Наблюдали как мама с ребенком ходила по пляжу минут 20, так и ушла. У бассейна таже ерунда. Полотенца лежат, ни людей, ни тапочек, ничего, до вечера. СИГНАЛ ПЕРСОНАЛУ!!!
4. Теннисный корт есть, для тенниса 1, у другого замызгано покрытие. Тренера нет, но есть в соседнем. Не критично.
5. Турецкий ресторан алякарт, из хорошего только размещение у моря. Ассортимент как в основном ресторане, только гораааздо меньше. Из Турецкого ресторана все гуськом шли в основной поесть нормально ))) в остальных не были. Не критично. Посмеялись.
6. Интернет.... бедааа. нигде такого отвратительного интернета я не встречала.
7. Но, главная беда это вирус Коксаки. Он реально присутствует. Нашим детям тоже достался. Врач в отеле назначает сразу и противовирусное и антибиотики (ну это страховка чтоб на ангину не перешел) лекарства привозят из аптеки. Персонал в курсе, но ничего сделать не может, этоже вирус.
Итог. Отель реально хороший, если б не эта вирусная дрянь. Судя по отзывам она там до сих пор. Очень жаль, отель хороший.
Добавлено
27.08.14
01:00
(2 454 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:29 29.08.14
"Анимация детская на 100%, Выплатите аниматорам премии!!" - ?????????????
Можно узнать за что? За показываемые заезженные мультики типа Шрека? За клуб Тукан, где чтобы раскрасить майку нужно ее сначала купить, или заплатить за компоненты для теста, чтобы слепить пирог? За ежевечернее повторение 8-ми одних и тех же музыкальных композиций, танцев и одинаковыми шутками? Наш ребенок 3-х лет на 3 день сказала, что ей там скучно.
14:35 29.08.14
Купили тур в Джакаранду, а потом уже узнали о вирусе. Но ехать придется ТUI поменяет отель только штраф 400 долларов. Меняет кстати на такой же тоже с инфекцией.
Скажите брать с собой противовирусные свечи? или их лекарства лучше помогают в слуяае чего((((((((
10:23 30.08.14
У меня тоже двое детей переболели. Не пили ни поротивовирусные ни антибиотики, но все прошло через 3 дня само.
00:13 31.08.14
Девочки так все таки скажите плиз чем лечить этот вирус? Как уберечь ребенка, сегодня купили тур в отель, днем появился отзыв о вирусе, схватилась за голову не знаю что делать!!??
12:27 31.08.14
Оьга, спасибо за информацию. Насколько я поняа особо уберечься не полуяается. Заболевали даже те кто не купался в бассейнах и не посеща дет мероприятия.
Но будет надеется!
23:47 09.09.14
Уважаемая, Катя!
Мы благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв о нем! Очень сожалеем, что Ваши дети заболели во время отдыха. Но к сожалению от этого никто не застрахован. Все пожелания и замечания не останутся без внимания.
Надеемся встретить Вас вновь в Jacaranda Club&Resrt.
Присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте https://vk.com/club15223431.
С уважением, департамент по работе с гостями.
11:33 11.09.14
Андрей, добрый день!
Да действительно мультики были, в самую жару. Майки не покупали не раскрашивали не знаем )) но знаю что комплекты для детей (голубая майка с туканом и панама) выдавали бесплатно. были представления с клоуном перед мультами, гимнастика с аниматорами, и вообще там была постоянная движуха. Про качество не скажу, но впечатление со стороны хорошее. Наши дети сами по себе скакали ))) в тукане не нуждались )
11:42 11.09.14
Про вирус.
Уберечься это вряд ли. Противовирусные берите, и начинайте за ранее пить. панадол обязательно, мирамистин - им орошать нос и зев постоянно, или антисептики сосать, может обойдется, руки мыть чаще. и в бассейне не купаться!! избегать контактов с детьми. Хотя вирус там сидит крепко.
Даже если всех избегать, то уборку то в номерах делают одной тряпкой, и в ресторане любой пчих за соседним столом.... в общем сама столкнулась с этим в первые..
У дочки кстати новый симптом "вылез" полтора месяца спустя: слазит ногтевая пластина начиная от корня, сначала на 1 пальце руки, потом еще на 2 ногтях. почитала, что это, наткнулась, что последствия вируса Коксаки. так что не пугайтесь если что.
Добавить комментарий
Добавить комментарий