АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 5
Читательский охват: 1856
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2014
20.08.14 - 29.08.14
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы отдыхали с 20.08.2014 по 29.08.2014г. я, муж и двое детей...

Мы отдыхали с 20.08.2014 по 29.08.2014г. я, муж и двое детей. Начну с начала. Заселили нас после обеда, примерно в 13.30ч. Номер сначала понравился (№2510 на 5 этаже), он соответствовал нашим требованиям: 1 двухспальная кровать и две односпальные кровати, балкон. Но оказалось радоваться нам было не долго, т.к. начиная с 21.00 до 01.00ч. там слышимость музыки с соседнего отеля не сказать что хорошая, а слишком хорошая с закрытыми окнами и балконом, слышно так, как будто у тебя играют под ухом, уснуть не возможно. Начитавшись отзывов, о том что на рецепшене не меняют, решили и не пробовать. Но не это самое главное, самое главное это то, что если ты не берешь сейф и деньги хранишь в сумке или еще где, то они начинают воровать твои деньги прямо с кошелька. В середине отдыха у меня сначала выкрали 10 долларов, я не стала придавать это огласке, согрешив на своих, но в конце отдыха перед самым отъездом у меня и у мужа выкрали деньги с кошелька и с сумочки. У меня 25 долларов, у мужа 100 рублей. Не столько они меня обанкротили, сколько разозлили, т.к остались деньги на мелкие расходы, уже отдых закончился и надо ехать в аэропорт, там в аэропорту мы хотели купить сладости и вино, но это не получилось, так как наш отдых омрачился таким инцидентом. Я обратилась на рецепшен, так они сказали не пойман, не вор. Горничных позвали, те сказали мы ничего не видели и не брали, их отпустили, мне сказали что разберемся, но как они собираются разбираться, если по их словам у них нет камер, а горничным они доверяют, якобы больше не у кого ключей больше нет, кроме нас и у горничных. (ключи-это карты магнитные на которых нет номеров от комнат, но которые можно запрограммировать на рецепшене, подойдя и сказав номер комнаты тебе выдадут дубликат при потере). На следующий год они собираются получить 5 звезду, но я сомневаюсь при таком обслуживании они врядли получат. Мне говорят: "А вы не могли переложить деньги куда-нибудь? может вы их убрали куда-нибудь и теперь на нас грешите, или у вас кто нибудь из ваших взял? За такие мелкие деньги никто рисковать не будет, тем более 100 рублей, кому они нужны? Я тоже думаю кому понадобились 100 рублей если там лежали еще 1000 рублей и плюс к нему 200 рублей. Почему все деньги не взяли? Почему у меня взяли 25 долларов, а не все, побоялись что ли? Еще они говорят, что их при выходе проверяют, но лично я не видела ни разу что охрана их проверят, они утром проходят мимо охраны, отметив пропуск, вечером выходят также отметив пропуск, когда они и кто их проверяет? В остальном вроде бы все хорошо, но не отлично, так как анимация не очень, еды вроде бы много, но брать так такового нечего, алкоголь разбавлен. Территория большая идти до моря далеко, Море грязное, бассейны хлорные и их не чистят пылесосом как в других отелях, только лежаки моют и все. Так что от рекомендаций откажусь.

Добавлено 31.08.14 13:47 (2 841 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:05 02.09.14

Нам поменяли номер. Но с боем и на третий день. Устала по утрам слушать мусорку. Для этого пришлось подключить и пегасовского гида отельного, и девушку с ресепшен русскоговорящую Евгению. Нас там на ресепшен уже все ненавидели. Но номер поменяли.

12:40 03.09.14

Мы не стали портить себе нервы на это. Эта вот Евгения и сказала нам тогда "Не пойман -не вор", я вам отвечу как прошло якобы расследование, но до сих пор ответа нет.

15:45 17.06.15

Скажите а как в етом отеле с заболеваниями какими либо кишечными или массовыми отравлениями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Резеда (2)