Crystal Aura Beach Resort & SPA 5*

В целом отель очень понравился.Отличное питание, интересные развлекательные программы, шоу-программы красочные! Для детей особое внимание,конкурсы,танцы.

Территория отеля очень красивая и до пляжа не далеко.

Есть водные горки как для детей так и для взрослых,для любителей волейбола пляж.

В общем все устроило,кроме ресепшна, разместили нас в номере на первом этаже, где на полу кафель,пол холодный,тапочек в номере не было,приходилось ходить в обуви. Очень много муравьев,стоит поставить баночку из под колы,все набегут.

Решили поменять номер,так как узнали что у других номера получше,обратились в ресепшн,сказали подойти на следующий день к 12.00 часам,подошли,но нам отказали,сказали что в журнале мы не записаны и номеров нет,в итоге записали на два дня позже к 9 часам утра,когда мы подошли в назначенный день,нам показали номер, он нас устроил на полу ковролин,есть тапочки,второй этаж. Но опять "но": номер не готов и заставили нас ждать еще 3 часа,хотя номер был готов и номер уже был убран, номер нам дали с трудом.

Вроде было все хорошо,но через пару дней карточка-ключ перестала работать,открыли через обычный ключ,который находится у ресепшна,сказали что с утра подойдут починят,а пока кому нибудь придется быть в номере,так как ключ нам не дали, но к утру никто так и не подошел,подошли только когда уже несколько раз сходили на ресепшн.

В завершении хотелось бы сказать, что в отеле все на высшем уровне, кроме ресепшна!!!